出自:邮政营业员

国内挂号费资费标准：每件（）资费。
A:4元
B:3元
C:2元
D:1元
从杭州寄往南京的EMS，重800克，邮件资费为（）。
A:29元
B:26元
C:24元
D:44元
电子化支局营业操作系统中，“本埠挂号印刷品”的交易代码是多少？（）
A:200
B:201
C:101
D:210
营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类（　）应在相关清单上加盖接收章戳。
A:平常邮件 
B:给据邮件 
C:包裹 
D:特快专递
营业窗口收寄的体积较大邮件，应当放在（）。
A:安全的场所
B:防止误封的场所
C:营业柜台上
D:防止漏封的场所
电子化支局营业操作系统功能中，“支局袋盒登记”在哪个功能菜单中？（）
A:查询
B:后台管理
C:班组统计
D:查验与档案
对于国际邮件，收件人的姓名、地址必须写在邮件封面中间靠右偏下的位置，与邮件的长度方向（）书写。
A:平行
B:垂直
C:相交
D:随意
交寄国内保价函件时，下列做法不正确的是（）。
A:应使用专用的“保价信函信封”
B:保价信函内件清单一式三份
C:称重时到克为止，不到1克按1克计算
D:粘贴保价封志于信封封口处
如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。
在邮政营业信息系统中查询邮件时，可根据需要录入（）等信息。
A:种类交易码
B:号码
C:收寄日期
D:机构代码
直递包裹是指装入带有邮政标志的封装容器，实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹。（1分）
有下列行为之一，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚（）。
A:盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的
B:伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的
C:扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的
D:非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的
依法保护邮政用户的（）和通信自由是邮政企业的义务。
A:通信方式
B:通信工具
C:通信秘密
D:通信手段
在电子化支局系统中，窗投邮件催领，逾退处理的交易代码为（）。
A:CTRL
B:CTCL
C:CTWX
D:FFXC
存局候领相关邮件被（）时，应在相关登记簿上销号或批注。
A:领去
B:改寄
C:退回
D:封发
按址汇款附言为“新婚快乐”收费（）。
A:0元
B:0.1元
C:0.2元
D:0.3元
国内包件包括（）、快递包裹、直递包裹。
A:普通包裹
B:小包
C:包裹
D:普通邮件
国内袋牌用条码信息共（）位数据。
A: 27
B: 28
C: 29
D: 30
营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局出口查单的填写、登记功能。
半月刊的整订可从（）月初开始收订下季度及以后各季出版的杂志。
A:二
B:五
C:八
D:十一
邮政企业作为提供条款的一方应当按照（）确定当事人之间的权利义务。
A:公正原则
B:公平原则
C:平等原则
D:合理原则
征订单作印刷品交寄，但所印征订单上盖（印）有公章的应一律作（）交寄。
A:平常邮件
B:信函
C:挂号信函
D:印刷品
保价邮件的保价金额，每件最多以人民币（）元为限。
A:10000
B:50000
C:100000
D:500000
电子化支局营业操作系统中，“国际挂号信函”的交易代码是多少？（）
A:211
B:201
C:210
D:220
（）自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的，邮政企业应承担赔偿责任。
A:平常邮件
B:给据邮件
C:平常信函
D:特快专递邮件
寄往外埠挂号印刷品重14710克，应收资费（）元。
A:62.5
B:59.5
C:62.2
D:63
下列哪些邮件在改寄或退回时，要在相关清单或接收邮件登记簿上批注改某某地或“退”字及退、改原因（）。
A:挂号函件
B:普通包裹
C:特快专递邮件
D:平常明信片
以下义务兵免费信件，说法正确的是（）。
A:现役义务兵从部队发寄信件
B:从部队发寄私人通信内容的信件
C:每件重量以不超过20克
D:必须是国内平常信函或明信片
下面关于印刷品交费标准的说法正确的是（）
A:本埠：首重100克0.40元，续重每100克0.20元
B:本埠：首重100克0.40元，续重每100克0.15元
C:外埠：首重100克0.70元，续重每100克0.40元
D:外埠：首重100克0.70元，续重每100克0.30元
营业结束正常退出操作系统后，关闭所有机器设备的（），盖好防尘布。
A:电源
B:电池
C:电路
D:开关
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