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出自:列车长值班员
铁路稽查人员凭什么证件可在车内验票。
在《铁路旅客列车消防安全管理规定》中B类是指()火灾。
A:固体
B:液体
C:气体
《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)()。
A:10千克
B:20千克
C:35千克
D:40千克
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。
在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时,下列说法中,正确的应该是()。
A:本人有权参加和进行申辩,其他党员可以为他作证和辩护
B:本人无权参加和进行申辩
C:其他党员不可以为他作证和辩护
D:本人无权参加和进行申辩,其他党员可以为他作证和辩护
旅客违反铁路安全规定,不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害,属于旅客自身责任。
旅客凭客票第二次托运行李时不论第一次托运重量是多少,都按()计算运费。
A:按四类包裹运价
B:按包裹运价
C:按行李运价
D:按行李加倍
在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票,且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的,在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的,应当()。
A:先行补票
B:到站后补票
C:无需补票
D:出示身份证
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点()分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
A:5
B:10
C:15
D:20
《铁路旅客运输办理细则》除车票外,还可以持()乘车。
A:驾驶证
B:铁路乘车证
C:特种乘车证
D:户口本
《铁路客运运价规则》包车时,客车和合造车的客车部分,实际乘车人数超过定员时,对超过人数按实际分别核收全价或半价客票票价。
一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动器。()
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务,均不晚于()小时。
A:开车前1
B:开车前2
C:开车前3
D:开车前4
铁路应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染。
《铁路旅客运输管理规则》规定,在技术作业站停车、客车补水()。
A:5~10min
B:6~8min
C:8~10min
D:10~12min
发售学生票时,寒假期间限定在()之间。
A:1月1日~3月31日
B:12月15日~3月15日
C:12月1日~3月31日
D:1月15日~3月15日
()
不属于
旅客运输日常组织工作。
A:客运调度工作
B:站车客流信息传报工作
C:车站票额调整工作
D:旅客运输各项指标的完成情况
《铁路旅客运输规程》行李从()日起、承运人免费保管3天。
A:发出通知
B:中转站
C:运到
D:开车
铁路线路分为正线、()及特别用作线。
A:站线、段管线、岔线
B:到发线、安全线、牵出线
C:站线、调车线、岔线
D:到发线、段管线、牵出线
E:技规
不按站顺发售车票,人为造成站顺颠倒(按规定补收票款外),属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)列车运行速度120km/h及以上线路两侧按标准进行()封闭,并设置相应的警示标志。
A:栅栏
B:警戒线
C:隔离带
D:围墙
《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定:水型灭火器维修期限为()年。
A:1
B:2
C:3
D:4
《铁路互联网售票暂行办法》到站检票时,确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当按规定补票。
始发2小时后及途中停车站,列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处,由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。()
储藏室、行李车货仓内有烟头,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时,对其中的残疾人、精神病人、老年人、未成年人要(),并根据当时需要在生活上予以照顾。
A:做好服务
B:做好工作
C:区别对待
D:正确对待
身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。(部竞赛题)
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的,车站应当承担相关责任:车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客强上列车造成人身伤害的。
安全职责、应急预案掌握不清给予责任人()考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下几种情形,按下列规定办理:()
A:在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理
B:乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续
C:已经换取纸质车票的,在始发站办理办理
D:已经换取纸质车票的,在票面发站或办理
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