出自:管理学

下列有关客人的描述那些是错的（）
A:着装华丽的客人应安排在风景优美的角落，不受打扰。
B:先到的客人应安排在里厨房近的地方，以便尽快上菜。
C:残疾的客人应安排在远离门的位置，尽量挡住其残疾的部位。
D:带宠物的客人要告知不能进餐厅。
以下不属于餐饮的间接产品的是（）
A:环境
B:气氛
C:服务态度
D:餐具
为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源，称为（）
A:质量体系
B:质量控制
C:质量保证
D:质量管理
心肺复苏检查意识方法：轻拍重呼，轻拍伤员（），大声呼喊伤员。
A:肩膀
B:头部
C:颈部
D:锤击胸部
学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种：（）。
简述设计主厨房的优点及中央厨房的设计。
生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A:二
B:一
C:三
D:四
形成一项管理活动必须具备的五个要素是（）、管理客体、管理的目的、管理职能与方法以及管理的环境与方法。
在软切换中，手机同时从多个扇区接收到反向功率控制信道信息，如果来自所有扇区的功率控制比特指示增加，则手机将增加发送功率，如果任一个功率控制比特指示减小，则手机的发送功率将（）。
A:减小
B:增加
C:不变
D:不确定
关于调整、明确市场化用工工资及福利待遇的通知（油辽人发〔2009〕31号）文件规定：对新接转的原广济子女劳务工，新增执行绩效工资（200元/月），自2009年1月1日起执行。
试述领导干部任职回避、交流和职务任期制度。
用于防入侵、防盗窃、防抢劫、防破坏、防爆安全检查等领域的特种器材或设备，称为什么产品？
商业银行组织机构的设置应遵循（）原则、分工协调原则、幅度层次原则、效率效益原则。
论述信息技术概念的一个C，二个C和三个C。
中央银行以外的投资人在二级市场上贴现票据的行为是（）
A:再贴现
B:回购协议
C:转贴现
D:再贷款
（）只有一个自变量的线性回归，用于两个变量接近线性关系的场合。
A:一元线性回归
B:二元线性回归
C:多元线性回归
D:非线性回归
科技档案直接鉴定法以（）为基本单元进行。
A:案卷
B:单份文件
C:单张图纸
D:项目
目标的作用主要体现在哪几个方面（）
A:为管理工作指明方向
B:凝聚作用
C:激励作用
D:考核标准
若两个互相排斥的投资项目的原始投资额不相等，各个项目的有效期不同，可以采取下列哪个方法，进行优选（）
A:内含报酬率法
B:净现值法
C:投资回收期
D:差额内含报酬率
质量仲裁的作用是什么?
在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是（）。
A:重新开始当前的论题
B:另起炉灶，重开话题
C:不要提出问题
D:寻求正面的、积极的效果
可持续旅游的基本内容涉及哪些方面？
全面质量管理在一些企业中得到失败，不太可能的原因是（）。
A:资源不足
B:员工的参与
C:广泛性不够
D:培训与开发不够
某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关成本数据如下： （1）手工操作 固定成本：15000元／年； 可变成本：82元／件，其中材料35元，人工35元，其余12元。 （2）机械操作 固定成本：800000元／年； 可变成本：58元/年，其中材料35元，人工12元，其余10元。 如何确定应该采用何种操作方式？
（）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
结合生态环境问题谈谈人与环境的辩证关系？
对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外，依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。
动机结构和优势动机
度假饭店
泰勒管理技术定义
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