出自:银行客户经理

存款人在申请开立单位银行结算账户时，其申请开立的银行结算账户的账户名称应与（）保持一致。
A:出具的开户证明文件上记载的存款人名称
B:在他行开户的账户名称
C:存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称
D:预留银行签章中公章或财务专用章的名称应
法定资产重估增值应放入“资本公积”科目。（）
在协议有效期内，托管账户内的资金应按照中国人民银行规定的相应存款利率计息，利息收入归（）所有。
A:付款委托人
B:收款委托人
C:托管人
D:协议约定的所有人
信用卡客户卡片不慎遗失或被窃后应该怎么办？（）
A:只要设置了凭密码消费，可以不管它
B:登陆网上银行挂失卡片
C:拨打客服热线挂失卡片
D:带上有效证件到柜台挂失
关于“进园入企”活动中的“四送四问四预约”是指（）
A:“四送”是指送致广大企业客户的一封信、送金融产品宣传资料、送金融服务联系卡、送一份特色小礼品
B:“四问”是指问企业经营情况、问银企往来情况、问所处行业情况、问金融服务需求
C:“四预约”是指预约结算业务、预约信贷业务、预约代发工资业务、预约电子银行产品
D:“四预约”是指预约存款、预约贷款、预约电子银行业务、预约代发工资业务
北京建行A网点甲单位下午4点40分到达A网点，申请向山东日照建行B网点乙单位汇款。柜员可以以清算网络已关为由拒绝办理。（）
以下对合同权力转让的法律特征描述正确的是（）。
A:改变合同权利的内容，转让主体是债权人和第三人
B:标的是合同债权
C:既可以是全部权利的转让，也可以是部分权利的转让
D:债权人转让合同权力的，与债权有关的从权利也一同转让
下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（）
A:商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本，增加收入，寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道，并提高客户的价值、满意度、忠诚度和盈利水平。
B:由于商业银行客户数量众多，因此提高经营管理效率，必须提倡标准化服务。
C:商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品、创造独特营销手段的能力。
D:商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时，实现客户利益与自身经营的双赢格局。
北京建行A网点甲单位向山东日照建行B网点乙单位汇款13万元，应收取费用（）元。
A:5.5
B:6.5
C:10.5
D:15.5
定制增值服务中客户可对（）进行定制。
A:拆借信息
B:证券信息
C:利率信息
D:期货信息
已列入不动户的个人存款账户，办理存、取款业务时，以下说法正确的有（）。
A:.储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理；代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。
B:开户时未预留密码的，不须回开户行办理。
C:经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时，无须经主管授权后办理。
D:对已列入不动户的个人存款账户，有疑问及无法核对准确的，不能办理通存通兑，客户须回开户行办理柜台存取款业务。
企业征信信息应用是指兴业银行人员根据查询取得企业征信信息，将其应用于客户（）等过程。
A:营销管理
B:尽职调查
C:审查审批
D:放款、存续期管理
商业银行应和借款人及其相关当事人签订书面借款合同及其他相关协议，协议包括金额、期限、利率、（）、（）、还款方式等条款。
A:违约、赔偿
B:用途、支付
C:用途、赔偿
D:违约、支付
网上报税业务中，代理企业国税扣款业务为实时扣缴，核心系统7*24小时（核心日终时间除外）实时接收从国税局传来的电子报文信息，进行实时扣款。
定期储蓄存款的风险提示内容主要包括（）。
A:提示客户合理规划存款期限，避免因提前支取导致的利息损失
B:要求客户提供真实、有效身份证件办理开户
C:提示客户在升息周期内，如果存期过长，可能失去获取更高利息收入的机会
D:提示客户零存整取定期储蓄存款中途如有漏存而在次月未补齐的，视同违约，违约后存入金额按活期利率结息
E:提示客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件，将存款凭证与有效身份证件分开保管
WMS中电子银行交易包括下面哪些交易（）
A:网上银行注册
B:修改网上银行注册客户信息
C:重置网上银行密码
D:网上银行注册信息查询
是否可以查询以前外汇交易情况？
农业银行可接受的动产质押包括出质人有权处分的动产是（）。
A:房地产
B:设备
C:国有土地使用权
D:产品
地区信用风险管理部和分部审批流程，授信审批委员会审批流程：地区/分部授信审查员→地区/分部专职审批人→地区/分部授信审批委员会委员→地区/分部审批秘书→（）。
A:客户经理
B:地区/分部授信管理中心主任
C:地区/分部授信审批中心主任
D:地区/分部CCRO
客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
个人贷款发放，须执行受托支付管理办法相关规定。（）
五级分类职责分工中，负责五级分类初分工作的是（）
A:经营单位
B:地区授信管理部门
C:地区授信审批部门
D:总行资产保全部门
华夏银行办理委托贷款业务应按贷款金额和期限向委托人收取手续费，其中，贷款金额1亿元人民币（含）以上，年手续费率不低于（）。
A:0.5‰
B:1‰
C:1.5‰
D:2‰
普通客户群体主要表现为：（）
A:资产总量高，小额现金存取频繁
B:资产总额高，客户数量庞大
C:资产总额低，客户数量庞大
D:资产总额高，个体贡献度低
根据取得来源不同，原始凭证分为（）。
A:原始凭证
B:记账凭证
C:自制凭证
D:外来凭证
私人助理服务包括（）
A:环球医疗救援
B:留学助理
C:高尔夫与奢侈品服务
D:旅行与私人商务助理
E:国内汽车道路救援
某银行与某航空公司联合推出“航空优惠计划”，这种促销方式属于（）。
A:关系促销
B:联合促销
C:公关促销
D:公共关系
申请个人一手住房贷款以期房设定抵押的，抵押人和抵押权人应持依法生效的预购房屋合同到房地产登记机关办理抵押登记备案手续同时由贷款人认可的单位或自然人提供担保，或采用（）信用担保，待该期房竣工交付使用后持《房屋所有权证》办理正式抵押登记。
A:抵押人
B:抵押权人
C:自然人
D:借款人
全国第一家开办个人代理实物黄金业务的城商行是（）
A:北京银行
B:南京银行
C:宁波银行
D:富滇银行
在不动户核算期间，系统每月（）日批处理扣收“不动户管理费”，扣收至余额为零为止。
A:1
B:6
C:12
D:20
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