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出自:列车长值班员
军事运输中准轨使用公务车时,按定员为()的软座票价计费
A:15人
B:18人
C:20人
D:22人
旅游列车旅客因故中途下车中止旅行的,团体旅客证仍然有效。(部竞赛题)
通过线路时严格执行()、()、三通过的制度,严禁钻爬车底,跨越车辆。
托运人在发生行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿的权利。
旅客列车于始发前,列车长和()应检查车内一切备品、设施,特别对关键部位更要仔细查看。
A:列车值班员
B:各车厢列车员
C:检车人员
D:乘警
特种设备注册登记表、使用证缺失给予责任人()考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()天。
A:3天
B:5天
C:10天
旅客因病,卧铺票亦可办理有效期延长。(部竞赛题)
根据行李、包裹运输合同押运包裹的押运人,凭()乘车。
A:包裹票
B:客运记录
C:行李、包裹装卸交接证
D:车票
事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。(部竞赛题《细则》)
旅客变径时,原票价高于变径后票价时,应()。
A:票价不退。
B:编记录到站退还票价差额
C:持原票乘车有效
D:换发代用票,核收手续费。
为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。
A:售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B:售票窗口、候车室门口、列车端门口
C:售票窗口、候车室门口、检票口
D:售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数,()。
A:加倍补收票款
B:加倍补收票款,并核收手续费
C:按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款
D:按《铁路旅客运输规程》的规定补收票款
列车运行图应当符合合理安排乘务人员作息时间的要求。
乘务中班组缺员列车长未按要求组织乘务员兼管给予责任人()考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
承运行李应要求旅客出具车票。铁路乘车证不能免费托运行李。()
对丢失行李、包裹票的收货人,自行出具押金担保时,押金数额()。
A:高于行李、包裹的价值
B:应与行李、包裹的价值相当
C:应低于行李、包裹的价值
D:由收货人确定
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调旅客列车冬季车内温度不低于()度。
A:14°
B:15°
C:16°
D:18°
《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》除救助管理站指定的专人外,对带有“政府救助,禁退禁卖”字样车票车站()办理退票。
A:予以
B:不予
C:视情况而定
D:正常
《洗衣机操作作业指导书》洗衣机按规定作业量洗涤,严禁超载运行。()
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于()铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
A:中华人民共和国境内
B:中华人民共和国境外
C:联合国成员国
旅客要求变更径路时,应补收新旧径路里程差额票价()
车间、车队发现有邪教人员隐瞒不报,管理人员()。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
列车长全列巡视单程没有厕所巡视视频,给予直接责任班组长()处理。
A:免职
B:A类
C:B类
D:离岗一个月
列车上发生打架斗殴时,应立即报告列车长及乘警,并积极制止,做好调解工作,()。
A:防止造成路风事件
B:防止事态扩大
C:防止发生伤亡案件
D:防止旅客投诉
全国新老兵运输期间,大、中城市和新老兵运量较大地区,当地城市()应当根据要求,派出执勤分队或组织部队人员维护秩序。
A:军区
B:警备区
C:征兵办
D:人民政府
工作人员通过平过道时,严格执行“一停二看三通过”制度,严禁钻爬车底,跨越车钩,禁止在运行中的机车、车辆前抢行。
特种设备安装修理改造后,未按规定进行总体验收而使用给予责任人()考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
发生旅客人身伤害人数较高时,应该封锁事故现场禁止与救援调查无关的人员进入。()
《铁路旅客运输规程》托运()等必须派人押运。
A:金银珠宝、货币证券
B:文物
C:枪支
D:中途需饲养的动物
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