出自:银行客户经理

贷款风险五级分类的初分阶段，经办人员应收集的业务资料包括（）
A:基本情况
B:财务状况
C:担保文件
D:分析报告
C3中调查报告只能由（）环节的操作人员进行修改。
A:受理
B:调查
C:审查
D:审批
地税批扣业务系统自动记入所属管辖支行营业部（）账户核算。
A:0312-1
B:0313-25
C:0313-26
D:0313-27
（），中国银行业监督管理委员会正式发布了《商业银行理财产品销售管理办法》，对商业银行理财产品销售相关的事宜作出了系统性的规范。
A:2011年8月28日
B:2012年8月28日
C:2013年8月28日
D:2014年8月28日
交通银行向中小企业提供赴港上市保荐及配套业务、境内IPO保荐及配套业务、私募股权融资、企业重组与并购等，以上描述属于交通银行向中小企业客户提供（）类型服务。
A:财务管理
B:资金管理
C:投资理财
D:直接融资
通过电话银行进行口头挂失的账号，是否可以存入现金或转入资金（）
A:可以，不影响资金到账
B:不行
C:可以，但只是预约入账，只有解挂或者换卡后才能入账
现金管理银企通平台客户可以通过银企通平台办理自动理财签约、自动理财解约、修改自动理财签约信息以及自动理财查询业务。
存款类调整业务是指由于内部操作错误等原因，需要对（）进行纠错处理，因该错误已跨结息期等导致无法使用BANCS系统前端的冲正、倒推日交易，因此需使用调整交易来完成对此类业务的纠错。
A:存款账户余额
B:应付或应收利息
C:已付或已收利息
存单挂失补发（）。
A:账号不变、存单号不变
B:账号不变、存单号改变
C:账号改变、存单号不变
D:账号改变、存单号改变
网上银行的服务费在何时收取（）
A:为客户开通电子银行服务及延续服务期时收取或在每年固定日收取
B:在客户交易发生时收取或定期（月、季）批量扣收
C:在客户申领证书用品时收取
D:按协议约定时间收取
汽车道路救援服务包括24小时汽车救援热线、紧急拖车、紧急路边快维修三项。（）
客户使用网上银行的理财协议执行结果查询功能，不能查询到以下哪些信息（）
A:存款到期
B:协议终止
C:欠费提醒
D:理财建议
交通银行提供的全国集中式银期转账业务可以实现期货保证金全国范围内的（）划转服务。
A:双向、实时
B:双向、延时
C:单向、实时
D:单向、延时
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。
A:日
B:周
C:季
D:年
营业现金回笼率的理想值为100%，如果低于同行业平均水平，说明可能存在比较严重的虚盈实亏。（）
客户经理异常情况服务包括（）。
A:客户意外保险处理
B:客户突发加急业务服务
C:争议业务处理
D:客户投诉处理
实物黄金代理买卖业务资格（）
A:仅一级分行审批
B:仅向总行备案
C:仅向当地银监部门备案
D:一级分行审批并向总行及当地银监部门备案
个人客户经理若长期离岗，必须本人通过（　）功能工作移交。
A:客户经理工作托管
B:优质客户调整
C:优质客户状态调整
D:客户经理工作移交
增资验资账户名称与预留银行印鉴中的公章或财务专用章的名称应保持一致。
工商银行电子银行业务面临的发展机遇有：（）
A:客户需求的快速增长为电子银行的发展提供了新一轮的机遇
B:中国网民数量的迅速增加，提供了庞大的潜在客户基础
C:3G、Web2.0等新兴技术即将大规模应用，为电子银行拓展服务模式和服务空间提供了新的技术支撑
D:国民经济可持续快速发展带来居民财富不断增加，使客户投资理财需求日益旺盛
并购贷款业务是交通银行一项新的授信业务品种，交通银行并购贷款须上报（）审批。
A:分行授信管理部
B:总行
C:区域授信审批中心
D:总行或区域授信审批中心
对于合同能源管理项目融资，应重点关注技术的成熟度、节能环保服务合同的完备性以及项目总造价、效益分配比例等是否符合市场行情。
不动产可以用来质押。
下列哪一项担保方式不适用于特别授信业务？（）
A:100％保证金担保
B:全国性商业银行出具的银行承兑汇票设定的质押担保
C:华夏银行开具的单位定期存单设定的质押担保
D:商业银行承销的凭证式国债设定的质押担保
信贷从业人员资格管理应遵循的原则有（）
A:严格准入，合格上岗
B:等级管理，明确权责
C:定期审核，优胜劣汰
D:分级考核，平等竞争
客户申请借新还旧，系统显示的授信申请目的为（）。
A:新/续授信
B:复议
C:重检
D:担保变更
分（支）行负责对信用等级评估客户的调查、初评及相关资料的整理，分行、管辖行和直辖支行对AA+级（含）及以下客户的信用等级有最终评定权。（）
应收账款池质押的，若授信额度在核定的范围内随应收账款金额的收回而减少，借款人欲维持原授信额度，可采取哪些形式（）
A:提供新的应收账款出质
B:追加保证金
C:提供经邮储银行认可的第三方连带责任担保
D:提供经邮储银行认可的不动产抵押物
基金赎回申请是否成功，应以相关的基金管理公司确认信息为准。赎回资金的到账时间以不同（）的规定为准。
A:资金账号
B:基金交易
C:投资者身份
D:基金管理公司
在工商银行个人助业贷款中，单户贷款金额最高不超过20万的为（）。
A:符合我行个人信用贷款条件的个人客户
B:我行存量个人客户，且贷款期间无任何逾期记录
C:我行存量个人客户
D:D、除B之外的个人客户
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