出自:质量知识竞赛

调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途？（）
A:数据采集
B:数据分析
C:原因分析
D:提出改进措施
企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）和（）。
制定实施（）监管产品目录，加强对关系国计民生、健康安全、节能环保的重点产品、重大设备、重点工程及重点服务项目的监管。
A:国际重点
B:国家重点
C:省级重点
D:地方重点
根据数控折床作业指导书，不同材料选择正确V槽，其中厚度T=0.8~4.0，应选择（）
A:V=4~6
B:V=6~8
C:V=8~10
D:V=10~12
生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A:七
B:十
C:十五
D:三十
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是（）。
A:水平-趋势-对比-整合
B:趋势-对比-水平-整合
C:对比-趋势-水平-整合
D:整合-水平-趋势-对比
《质量发展纲要（2011-2020年）》规定的质量安全责任体系是：地方政府（）、监管部门（）、企业（）。
A:负总责、各负其责、是第一责任人；
B:是第一责任人、是次要责任人、是直接责任人；
C:负领导责任、主要责任、负直接责任。
根据《产品防护管理程序》，五金料和塑胶料在一起搬运时（）
A:五金料在上，塑胶料在下
B:塑胶料在上，五金料在下
C:塑胶料在左，五金料在右
D:五金料在左，塑胶料在右
根据单头液压弯管机操作规程，检查机床是否使用（）电压
A:单相
B:两相
C:三相
D:双向
下列关于生活性服务业的说法，正确的是（）
A:是与生产性服务业相对应的一个概念
B:主要指为消费者提供服务产品的服务业
C:我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制
D:生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标
欧盟委员会于（）年设立欧洲质量奖。
A:1990
B:1980
C:1970
D:1960
《人力资源管理程序》C/0版的生效日期是（）
A:2013.7.15
B:2013.8.2
C:2014.7.15
D:2014.8.2
“没有规矩，不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据，其制定的对象通常是（）。
A:具有可追溯性的事物
B:可以定量描述的事物
C:不可以定量描述的事物
D:重复出现的事物
食品保质期是指包装食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。
企业计量器具的检定主要包括哪几类？有什么检定要求？
AK产品，涂层防潮要求为（）
A:要求通过200小时测试
B:要求通过500小时测试
C:测试后划格位置最小7级，其他范围最小8级
D:划格位置最小6级，其他范围最小7级
抗菌产品要求抗菌率达到（）
A:90%
B:100%
C:99%
《表面处理质量检验指导书》中对检验光线的要求是（）
A:400~1000Lux
B:500~1000Lux
C:300~500Lux
加强（）实验室和检测机构建设，对涉及国计民生的产品质量安全实施有效监督。
A:政府；
B:企业；
C:第三方。
锌合金压铸生产过程中，要保持锌合金材质的干燥和清洁，禁止污染锌合金材料。请问，我们公司生产现场对锌合金材质造成污染的来源包括（）
A:地面的油污和水迹
B:有其它材料的零件（比如铁件），混入锌合金回收料
C:未经处理的锌渣
D:经过表面处理的锌合金件
《设计开发管理程序》C/0版的生效日期是（）
A:2013.3.11
B:2014.3.11
C:2013.3.13
D:2014.3.13
下列哪些单位不得向社会推荐产品（）。
A:质量监督行政管理部门
B:质量检验机构
C:国家机关
D:工商行政管理机关
乙炔是易爆物，在使用过程中，乙炔需要是（）
A:直立
B:卧倒
C:倾斜
为向用户提供需要的质量，要不计成本满足其需要。
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）。
A:它关注组织的持续发展和成功
B:它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
C:它关注为相关方创造价值
D:它关注组织整体绩效和能力
E:它是符合性评价的标准
行政处罚程序有三种，分别是（）、（）、（）。
下列关于《纲要》对工程质量的发展目标的规定，正确的是（）
A:分为远期发展目标和具体发展目标
B:远期目标要求国家重点工程质量达到国际先进水平
C:近期目标要求工程质量水平显著提升，技术创新能力显著增强
D:近期目标要求大中型工程项目一次检验合格率达到90%以上
员工学习和发展的目的是什么？
根据《文件和记录管理程序》要求，以下哪一印章是加盖黑色来受控文件（）
A:Controlled copy
B:Keep File
C:Original
D:Reference Book Stamp
PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。请问：某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA角度分析，首先是哪个环节出问题了？（）
A:B、执行
B:C、检查
C:D、调整
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