出自:列车员

《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢有列车运行区间、内外顺号等标志以及摄氏温度计、（）、封闭式垃圾箱（桶）和垃圾袋，清扫工具定位隐蔽存放。
A:热水瓶
B:饮水机
C:送水壶
D:保温桶
北京—上海的乘车里程为1463km，车票有效期是（）日。
A:2
B:3
C:4
D:5
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列队派班室点名标准是什么？
《国际旅客联运协定》规定，根据个别铁路间的协议，也可以发售专供返程乘车用的盖有“返程乘车”戳记的（）。
A:乘车票据
B:册页票本
C:特定票据
D:卡片客票
温水循环取暖锅炉水表上有红黑两根水位指针，红针指示（）水位。
A:最高
B:实际
C:补水
D:最低
铁路从煤矿多运出7.2万吨煤，就会使其他企业为国家增加工业总产值（）。
A:1亿元
B:2亿元
C:3亿元
道德是人们用来评价别人和自己言行的（）与尺度。
A:规范
B:信念
C:标准
D:准则
职工、家属使用乘车证必须提出（）
A:书面报告
B:书面证明
C:书面申请
D:书面要求
握手礼是在见面和告辞时使用，列车员在值乘中应主动与旅客握手。
要认真纠正工作中存在的对流浪乞讨人员（）的语言行为。
A:不文明、不礼貌
B:不尊重、不礼貌
C:不规范、过激
D:刻薄、轻视
旅客列车应建立义务消防队下设组共计：警戒组、（）
A:指挥组
B:疏散组
C:灭火组
D:伤员抢救组
《铁路旅客运输办理细则》中，旅客误乘列车或坐过了站怎么处理？
检验锅炉水位的方法有哪几种？
新版铁路乘车证分为几种？版面及颜色是如何规定的？
旅游列车路风管理工作主要有（）
A:严禁私带不符合乘坐旅游列车条件的人员乘车。
B:严禁任何“捎买带”或携带禁运、限运物品。
C:严禁以提供有偿服务及任何名目接受旅行社和旅客的好处费或礼品。
D:严禁在工作时间、工作场所饮酒、打牌、赌博。
食品应当无毒、无害，符合（）要求，具有相应的色、香、味等感官性状。
A:数量
B:营养
C:卫生
D:质量
“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式是（）
A:一短声
B:一长一短声
C:二短声
D:三短声
《细则》规定对已带入车内的猫、狗、猴等宠物如何放置？
严禁机具设备（），安全防护装置必须齐全良好。
A:带病或超负荷
B:在高温下
C:在低温下
特快旅客列车服务质量要求中，规定乘务员行走、站立姿态端正。（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A:与旅客走对面，可先行
B:不背手、插腰、抱膀、插兜
C:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背
D:不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿
《国际旅客联运协定》规定，册页票本分为（）两种。
A:册页客票和票皮
B:客票和卧铺票
C:软席和硬席
D:单程和往返
白色垃圾是指铁路沿线抛弃的白颜色的废弃物。
哪些情况时补收票价，核收手续费
在铁路客运运价里程接算站示意图中，红色粗实线表示折返线路。
（），须经专业安全技术培训考试合格后，方准持证上岗。
A:行车
B:特种作业人员
C:机械设备
D:工具操作人员
快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。
A:半年
B:一年
C:一年半
D:两年
列车内发现无票流浪乞讨人员时，（）应编制客运记录交前方站
A:列车长
B:列车员
C:乘警
列车到站后，列车员待列车（）后打开车门
A:停稳
B:到站
C:进站
预报列车进出站信息时，列车不晚于作业开始前（）分钟。
A:1
B:5
C:10
D:15
列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（）妥善处理。列车运行途中，旅客有同行成年人的，应要求其同行成年人看护；无同行成年人时，应指派专人看护。必要时，可安排在适当位置看护。
A:到站或下车站
B:中途站
C:中转站
D:发站
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