出自:铁路客运值班员

除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
动车组车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。()
《管规》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材(),可携带蓄电池()8组,煤油1千克,调和漆5千克。
《管规》规定:站场应有哪些设施?
异地票在旅客购票站和乘车站均可在()办理退票。
A:开车前48小时
B:开车前6小时
C:开车前
D:开车后2小时
《铁路路风管理办法》规定:乱收费、乱加价金额,客运在()以上不足50000元,定为一般路风事件。
A:10000元
B:15000元
C:30000元
D:35000
免费携带品,杆状物品长度不超过()
A:160Cm
B:180Cm
C:200Cm
D:230Cm
学生票分段发售时,由发售()的车站在学生优惠卡中划销次数。
A:第一段车票
B:始发站
C:第一段车票及中转站
D:中转站
行李车办公室有遮光帘,有()、站名牌、隔离带(网)和《押运人员须知》。
A:货位示意图
B:备品定置图
C:办公椅
D:贵密柜
在www.12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A:20
B:15
C:30
D:10
《部标》规定:快速列车始发前供电时间不少于()。
A:2小时
B:1.5小时
C:0.5小时
D:1小时
托运一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上()等相应的安全标志。
A:易碎品
B:小心
C:放射性物品
D:向上
行李、包裹运价的制定原则。
行李、包裹的包装必须(),适合运输。
A:封口
B:袋装
C:完整牢固
D:不易散落
哪些铁路乘车证中途下车无效?哪些铁路乘车证可不用办理签证?
站车卫生环境标准规定客室内空气中二氧化碳浓度不得超过()
A:0.15%
B:1.5%
C:0.015%
D:15%
路局颁布的《车站客运服务作业标准》中,对客运人员仪容仪表中的立岗姿势和行走、站立姿态是如何规定的?
电话订票成功后,()仅限在车站人工窗口取票。
A:短途卧铺优惠票
B:儿童票
C:学生票
D:伤残军人票
机车、轨道车的警报信号为()。
A:一长三短
B:二短声
C:三短声
D:三长声
《铁路旅客运输规程》规定,旅客购票后不能按票面指定的日期车次乘车时如何办理?
提前误打印某车次某天的乘车人数通知单后将无法继续售该天该车次的票额,如果需要继续发售该票,需要做()。
A:权限定义
B:车次解锁
C:特权定义
D:车次赋权
列车长库内作业对保洁质量进行()
A:鉴定表
B:考核表
C:记录本
《价规》规定,享受减价优待的学生、伤残军人乘坐市郊、()时,仍按()半价计算,不再减价。
旅客列车乘务组的主要工作第二条是(),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席,铺位。
A:做好饮食供应
B:通告站名
C:维护车内秩序
旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事案件所致,站车交接时,肇事者由()接收。
A:公安派出所
B:车站
C:地方警察
标准轨距铁路在直线地段,轨距为()mm。
各局在情况需要时,亦可利用临客运行组织加开临客整列运送新兵,所编列车不得少于()
A:10辆
B:20辆
C:25辆
D:15辆
行李、包裹运输应按照先行李后包裹,先中转后始发和长短途列车分工,安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。()
什么是车票超程,车票超程如何处理?
售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键()或通过菜单选择同席孩票。
A:F2
B:Alt+H
C:Alt+S
D:Alt+T