出自:售票值班员

国际联运中，免费运送携带品的总重量，成人旅客不得超过（）。
A:15kg
B:25kg
C:30kg
D:35kg
旅客运输种别如何进行分类？
车站各服务处所应做到：（），（），窗明地净，（），清扫工具隐蔽。
旅客未按车票票面确定的发站乘车时有何规定？
列车出发和到达，（）、（）、（）、（）等应在站台上列队迎送。
持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。（）
学生每年仅限于购买（）减价票，当年（）的次数，不能留作下年使用。
代用票记事栏内应记载哪些事项？
“流线”按流动实体可分为（）。
A:旅客流线、行包流线
B:旅客流线、车辆流线
C:进站流线、出站流线
D:旅客流线、行包流线、车辆流线
实行微机售票后，如何办理窗口交接？
办理车票改签有哪些规定？
电子软票发到站超出400千米和400千米以内分别采用什么字体？
旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。（）
电子软票发生退票时，客票系统发展金视作票价的一部分，按（）核收退票费。
A:规定比例
B:10％
C:1元
D:50％
铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A:客货运输
B:铁路
C:运输收入
D:运营
购买儿童票的规定是什么？
发售加快票的到站，必须是快车或特快列车的停车站。（）
动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车时间应在车站售票（）。
A:有效期内
B:指定乘车日
C:当日
D:预售期内
客运人员正在行走遇有旅客问话时，可边走边回答。（）
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由（）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。
A:交通部
B:国务院铁路主管部门
C:铁路局
D:铁路运输企业
凭铁路专用定期票，可按票面规定的席别乘坐（）。
A:全路各次旅客列车的软、硬座车
B:全路各次旅客列车（国际列车和京九、沪九直通车除外）的软、硬座车
C:全路各次旅客列车的座、卧车
D:全路各次旅客列车（国际列车和京九、沪九直通车除外）的座、卧车
定期通勤乘车证一个月限使用（）。
A:1次
B:2次
C:3次
D:4次
铁路站台票当日使用（）有效。
A:1次
B:2次
C:3次
D:4次
九龙团体票定义？
发、到站都在同一国内，只是用发送国的列车、车厢过境另一国运送的情况，也要遵守《国际旅客联运协定》。（）
客票系统发展金（软票费）的收费规定是什么？
铁路专用定期票由（）统一印制。
A:铁道部资金中心
B:铁道部运输局
C:铁道部办公厅
D:铁道部财务司
全国新老兵运输期限是如何规定的？
票据填写（），内容准确，按规定加盖站名戳和名章。
A:整齐、规范
B:规范、清晰
C:无涂改痕迹
D:字迹清晰，不潦草
电子计算机发售的车票票价内均含（）。
A:手续费
B:送票费
C:列车空调费
D:软票费
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