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出自:商品营业员
商品进销存日报表(),是批零企业中零售商店经营业务活动的真实纪录
A:商品发货单
B:汇总表
C:商品验收单
D:商品运输损益表
示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意,()顾客购买欲望。
A:消除
B:刺激
C:打消
D:击退
经营决策的原则有()、()、()、()、()。
中国零售行业中营业额最高的零售业单位是()。
A:上海联华
B:北京国美
C:南京苏果
D:上海百货
营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利,这是指营业员必须()。
A:真诚守信
B:廉洁奉公
C:公平买卖
D:等价交换
道德是调整人们之间以及个人与()之间关系的行为规范的总和。
到仓库拿取商品补满货架及促销台叫()
A:补货动作
B:前进动作
C:市调动作
D:收货动作
向消费者寄发“订单”属于()推销方式。
A:上门
B:信函
C:电话
D:网络
电子秤的控制器是由若干控制按键组成。其主要功能是将输入指令,并对秤的()进行控制和调整。
A:部分功能
B:全部功能
C:控制功能
D:控制指令
商品强度是确定商品()的重要方面
A:使用范围
B:组织成分
C:美观程度
D:寿命
氨纶是一种具有特别弹性性能的化学纤维,俗称()。
A:莫代尔
B:尼龙
C:天丝
D:莱克拉
营业员应如何掌握接待时机。
营业员搞好商品上柜、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于()。
A:营业员售货
B:财务记帐
C:顾客挑选
D:商场盘点
礼品、饰物的包扎属于()。
A:贵重物品的包扎
B:特殊物品的包扎
C:典型包扎物的包扎
D:一般物品的包扎
商店规模大小不一,经营规格、品种不一,可根据(),建造不同形式的橱窗。
A:商店规模
B:商品规格
C:商品经营特征
D:商店经营特色
接待技巧规范主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A:语言技巧
B:介绍商品的技巧
C:迎客技巧
D:售货技巧
柜台进货手续的最后是填写()。
A:零售商品管理帐
B:销货结算单
C:库存商品台帐
D:进货日报表
ECR收款机的主要功能之一就是通过POS系统进行收款结算作业。
商品陈列中要做到显而易见,需将商品的()展示给购物者。
A:主视面
B:背面
C:侧面
D:后面
纤维素成分()
A:耐酸,所以不怕与酸性物质一起存放
B:耐酸也耐碱,所以不怕与酸和、或碱物质接触
C:耐碱不耐酸,所以不怕与弱碱性物质接触
D:不耐酸碱,绝对不能和酸碱物质接触
散装大米盘点为每月()日。
A:13日、28日
B:14日、28日
C:14日、29日
D:13日、29日
绢纺按原料与成纱质量要求可分为()。
A:绢丝纺纱和釉丝纺纱
B:桑蚕丝纺纱和柞蚕丝纺纱
C:生丝纺纱和熟丝纺纱
D:天然丝纺纱和人造丝纺纱
柜台服务禁语要做到“()不讲”0
A:五
B:六
C:七
D:三
商业应用文种类很多。商品营业员在实际工作中经常接触和使用的有以下四种:一是商业()公文类应用文,二是商业()类应用文,三是商业()类应用文,四是商业()类应用文。
油站便利店有新货进场时,由市场部统一为油站订购第一批货,或通知油站自行订购。
正方包提环的长度应为20cm左右。
EAN条码18位条形码一般是用于()类商品
A:服饰商品
B:非称重商品
C:称重商品
D:文具商品
收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过()个人。
A:5
B:4
C:3
D:2
做好营业员个人卫生,尤其注意()。
A:口腔卫生
B:手指卫生
C:脸部卫生
D:头发卫生
对于以长度出售的呢绒、布匹等商品,盘点时应采取()法。
A:标尺测量法
B:压码加零法
C:盘整加零法
D:以销计存法
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