出自:电信业务技能

以下关于使用TMA（塔放）的缺点的说明，正确的是（）
A:由于塔放为塔顶设备，选用塔放使系统可靠性有一定的降低，维护存在一定的困难
B:使下行天馈通道的插损增加0.5dB左右，使下行的可用功率有所降低，影响下行覆盖
C:增加建网成本和维护成本
D:设备沉重，需要鹤式起重器等设备安装，增加安装成本
如果手机用户MSa在MSCa下开始通话，然后从MSCa切换至MSCb下面继续通话，直至通话结束，请问在MSCb中会有几个手机用户MSa的话单？（）
A:0
B:1
C:2
D:4
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
服务业经常使用的定价方法是（）
A:产品导向定价法
B:成本导向定价法
C:人为导向定价法
D:渠道导向定价法
“电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）
A:区域推销结构
B:产品推销结构
C:顾客推销结构
D:复式推销结构
BSC和BTS之间的接口为（）接口。
A:A
B:Um
C:Abis
D:SMC
下行物理信道PHICH采用FDM、CDM以及I/Q复用承载多个用户的HARQ反馈。
简述GPRS承载的业务。
SoftX3000满配支持用户达（）或等效（）中继。
SGW是eNodeB和3GPP系统间切换的移动锚点功能。
根据路由型MPLSVPN数据配置规范，如果VPN用户购买了钻石、白金、金和银业务等级，网络控制类流量（NC）根据（）种业务等级进行调度。
A:钻石
B:白金
C:金
D:银
E:铜
用固定电话拨打1380013800开户免收通话费。（）
设计文件是进行工程建设，指导施工的主要依据，它主要包括文件目录、设计说明和概/预算编制说明、（）、（）。
PHICH符号个数是由PBCH获得
装维服务工程师在接收到装机施工单后，基本工作流程是什么？
以下新增的HSDPA信道中，哪些信道用来传送下行业务数据？（）
A:HS-PDSCH
B:HS-DSCH
C:HS-SICH
D:HS-SCCH
在BSC与MSC/VLR之间的接口上，不会传送哪个SCCP消息？（）
A:CR
B:DT1
C:DT2
D:UDT
ADSL拨号时提示“错误691”一般是由于（）引起。
A:帐号密码错误
B:帐号绑定错误
C:用户欠费
D:网卡驱动没装好
磁感应强度是一个标量。
小区覆盖范围由（）的覆盖范围决定。
A:PCCPCH
B:SCCPCH
C:FACH
D:DWPCH
在产业市场上，由于产业服务通常是技术性组合，成本高、困难大，很难由客户自己解决。这些特点不利于建立关系双方的结构性合作。
品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达多层意思：（）
A:属性
B:利益
C:价值
D:文化
E:个性
移动增值业务平台的客户申告预处理以及测试反馈由（）部门负责完成。
A:NOC
B:互增中心
C:10000客服
D:网运部
（）接口是HLR和MSC间的接口，基于2Mb/s数字链路或64kb/s链路，采用24bitNo.7信令方式，支持IS、41E协议。
A:A
B:B
C:C
D:D
服务产品中，无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。
普通话语音里有（）种声调。
A:一
B:两
C:三
D:四
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于状况性询问的有：（）
A:这样会导致成本增加吗？
B:你们公司有多少员工？
C:你从事什么行业？
D:解决这个问题对你很重要吗？
E:你们正在使用的这个产品有什么缺陷？
接头优先使用接线子接续，接头处须先用塑料套管套封，然后用防水胶布包扎封固。（）
排除人为因素以及工程设计方案外，主要有以下几点影响模型精度（）
A:发射机和接收机的精度以及稳定性
B:校模软件的算法、电子地图的精度
C:数据采集的数量和代表性以及数据处理的合理性
D:地形地貌的分布以及人文环境的复杂程度
简述品牌形象激活品牌资产。
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