出自:管理学

行政伦理
数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程
A:数据存储、寻找理想消费者、数据处理
工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为（）。
企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）
A:内部沟通
B:纵向沟通
C:外部沟通
D:横向沟通
按照ISO 10015标准，组织实施培训一般包括（）、设计和策划培训、提供培训和（）四个阶段的活动。
现代旅游活动的开展有哪些主要特点？认识这些特点有何意义？
绩效沟通的形式包括（）和（）。
员工休假期满未归，未办理续假手续而超假者，按（）处理。
A:违纪
B:矿工
C:未请假
D:弄虚作假
人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（）。
知识管理的两个直接目标是（）与（）。
开展调研工作要有哪些准备？（）
A:拟写调研大纲
B:确定调研对象
C:发出调研通知
D:明确调研参加人员
E:明确调研行程安排
在人力资源管理系统（SAP）中对退休、减册人员进行补发薪酬操作的正确说法的是（）。
A:可以与其他人一样发放工资
B:只可以做单独发放
C:可以做生活福利补贴
D:可以在偶然性支付扣减里做补发
在迈克尔•波特看来，理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。（）
决策与计划职能
美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为（）。
（）被人称为“行政学之父”。
井位上方有高压线时应考虑偏移井位，此偏移距应最少是井深的（）倍
A:1.5
B:2
C:4
D:10
波士顿矩阵的四个象限中，包括下列哪几种因素（）？
A:明星
B:金牛
C:瘦狗
D:幼童
E:金猪
我国古代酷爱登山且登山常穿木制钉鞋，人称“谢公屐”的著名诗人是（）
A:谢灵运
B:谢眺
C:李白
D:徐霞客
分析领导决策的客观依据？
《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A:因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B:对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C:所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D:质量问题发生后，已采取了善后处理措施的
行政环境中的经济环境包括物质技术和（）两个方面
A:生产力性质
B:生产力水平
C:生产资料
D:经济制度
行政效率具有的特点有（）
A:方向性
B:关联性
C:社会价值性
D:绝对性
E:相对性
ES为主体的IDSS结构体现了以（）为主体，结合定量分析的特点。
厨房机构设置的原则是什么？
公共事业管理中如何划分物品的种类？
ISO19011标准适用于（）。
A:产品审核
B:"3C"认证
C:实验室认可
D:环境管理体系审核
默德认为，组织承诺由（）三部分组成。
A:对组织目标的认同和接受
B:对组织的依赖和信任
C:渴望为组织发挥作用
D:维持组织成员资格的愿望
E:组织凝聚力
价值工程是通过价值创造，使产品的价值得以提高的有组织的活动。
夜间值班人员每晚巡视和查铺不得少于2次，其中一次必须在午夜进行。（）
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