出自:农业银行

授权主管对抹账、冲正业务必须查明（）。
A:根据
B:原因
C:账务
D:并批注
个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。
A:本人有效身份证件
B:本人有效身份证件及复印件
C:本人有效身份证件复印件
D:本人有效身份证原件
年终科目结转后，（）运营主管或指定人员登录ADMS系统审核损益结转后与科目结转后的业务状况日报表，核对结转前后新旧科目的余额是否衔接。
A:当日
B:次年年初
C:10日内
D:月末
办理商业汇票转贴现业务的票据原则上应距票据到期日（）以上。
A:20天
B:一个月
C:二个月
D:三个月
目前中国农业银行基金业务系统支持如下哪些业务（）
A:基金申购
B:基金定期定额
C:预约定期定额
D:预约撤销
网上银行的“3A”服务是指（）.
A:Anytime任何时间
B:Anyone任何人
C:Anywhere任何地点
D:Anyway任何方式
整存整取个人储蓄存款是存款人（）业务。
A:一次存入人民币或外币本金
B:约定存期
C:以存单作支付凭证
D:全部或部分支取本金和利息
以下（）是农行电子账单系统总行管理员所能使用的功能。
A:管理电子账单角色
B:查询功能
C:管理电子账单类型
D:以上都正确
特别授信是指客户信用需求超过已核定的最高综合授信额度时临时追加的授信。（）
下列关于网上银行现金管理业务的规定错误的是（）。
A:申请开办网上银行现金管理业务的客户，须为网上银行企业注册客户
B:办理客户网上银行现金管理业务申请，须遵照中国农业银行现金管理业务有关制度规定，核准其已是农业银行现金管理客户
C:如客户在网上银行注册时未曾选择开通现金管理服务，须补充填写《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》，并选择开通现金管理服务
D:现金管理客户通过网上银行实现母公司和子公司的资金上划或下拨，需参照“网上集团理财”相应规定进行处理，此时子公司可以不是网上银行注册客户
对认证数据进行的任何操作都应得到必要授权，并具有不可篡改的日志记录。这里的任何操作是指（）。
A:查询
B:添加
C:删除
D:更改
以下哪个是保障和改进95599客服中心服务质量的质量监督部门？（）
A:运营部
B:品质管理部
C:培训发展部
D:运行保障部
免填单业务，在客户签名确认前，口头核实有误或客户对凭条内容有异议的，经（）审批后做抹账处理。
A:二级主管
B:三级主管
C:会计主管
D:网点负责人
运营“四大中心”不包括（）
A:授权中心
B:清算中心
C:监控中心
D:现金中心
内部管理系统“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户交易笔数）”中，“实时转账”是指（）：
A:行内转账
B:跨行转账
C:漫游汇款
D:转账查询
在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部查询。
A:客户有效身份证件类型及号码
B:客户电子银行密码
C:客户注册账号
D:客户PID号
在执行处置方案过程中，以优于他人的条件向关系人委托或转让不良资产，造成不良后果的，给予有关责任人员（）处分。
A:警告
B:记大过至开除
C:撤职，留用察看
D:解除劳动合同
农行对违规人员作出纪律处分决定抄送（）后，由人力资源部门负责按《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》规定办理绩效工资、职务职级调整和归档等手续。
A:人力资源部门
B:监察部门
C:内控合规部门
D:审计部门
数据上收总行前转入长期不动户管理的有余额存折，做长期不动户销户时，正确的账务处理有（）。
A:选择“9711长期不动户销户”交易处理
B:收回存折作记账凭证附件
C:根据上次动账日期、金额及销户日活期挂牌利率手工计算应付利息
D:选择“1388手工利息税入账”交易处理
会计凭证装订中，凭证过少的可将（）的凭证合并装订，但必须按日期先后顺序排列，并使用封面隔开。
A:5日
B:7日
C:8日
D:3日
首次担任运营主管的其年龄原则上（）。
A:不超过30周岁
B:不超过35周岁
C:不超过40周岁
D:没有具体限制
以下关于对营业柜台以外的自助设备加钞、取钞工作的说法错误的是（）。
A:原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B:特殊情况需在营业中加钞、取钞时，若有独立密闭空间的，可在监控下双人持防卫器械会同进行。
C:根据需要，随时可以加钞、取钞。
D:特殊情况需在营业中加钞、取钞时，若没有独立密闭空间的，需临时划定一定的警戒范围，并持必备的防卫器械进行。
待处理抵债资产处置前一般划为可疑类，处置后的余额一般划为（）类。
A:次级
B:可疑
C:损失
银行从业人员应努力掌握专业知识及其他相关知识，做到：（）
A:刻苦钻研
B:精益求精
C:不断创新
D:认真学习
通过ABIS电子银行信息系统可以办理（）。
A:开通电话银行渠道（总行版）
B:开通网上银行渠道
C:电话银行收款方账户维护（总行版）
D:网上银行收款方账户维护
员工应确保业务宣传资料均真实可信，但是有时为了销售业绩，可以部分夸大宣传。
现金管理系统网内收付业务网内现金收款，存款人到非开户行办理现金存款业务时，录入柜员选择“网内现金收款录入”交易，录入相关要素，交易成功后打印记账凭证和录入清单（）。
A:记账凭证作传票
B:现金缴款单第二联做记账凭证
C:现金缴款单第二联做记账凭证附件
D:现金缴款单第二联退客户
E:录入清单与现金缴款单第一、三联交确认柜员
债转股的投资方式适用于哪种情况（）。
A:轻资产公司
B:重资产公司
C:国有企业
D:红筹回归
以下哪些客户不符合转账电话签约客户的准入条件？（）
A:现金交易量较大、资金进出频繁、信用良好的固定经营户
B:企事业单位、中小企业及分公司等的财务部门
C:收入稳定、信用良好以及具有良好用卡习惯的企事业单位中层以上管理人员
D:传统POS商户
“一案四问责”包括（）、案发当事人、相关制约人及领导责任人。
A:网点负责人
B:相关责任部门负责人
C:内部督察责任人
D:支行行长
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