出自:电信业务技能

在PDSN中，PDSN网络限定呼叫次数以使Box的（）不会被超过。
A:最大带宽
B:cpu
C:内存
D:会话
ANAAA主程序支持点码寻址方式和GT寻址方式。
采用小区间干扰抑制技术可提高小区边缘的数据率和系统容量等。
以下属于信令网中的管理消息的有（）。
A:COO
B:TFP
C:TFA
D:SLTA
下列日常礼仪描述正确的是：（）
A:递、接名片时最好用右手。
B:走态自然大方，挺胸、收腹，两手自然前后摆动。
C:站立时可以前仰后合或倚靠他物。
D:陪客人同乘一辆轿车，主人应先为客人打开车的右侧后门。
针对目标市场地域广阔的情况，应该以哪种促销策略为主（）
A:广告
B:人员推销
C:销售促进
D:公关宣传
E:宣传推广
ISDN基本接口的传输码型采用（）码。
A:AMI
B:BRI
C:HDB
D:PRI
优质语音服务的要求包括哪几点（）
A:咬字要清晰
B:音量要恰当
C:音色要甜美
D:音调要高扬
整合营销基本思路之一强调（）。
A:规模化
B:协调与统一
C:现代化
D:系统化
主动离网挽留场景检查客户接受程度时切记千万不能做的事（）
A:如有必要可以再解释一次
B:使用委托型问句
C:使用命令式的语句
D:确认对方是否接受建议方案
在not-so-stubbyarea中允许哪类LSA？（）
A:NSSAexternal
B:Summary
C:ASexternal
D:Router
沉默型客户的特征及应对方法是什么？
分布式用户组可用于（）。
A:管理用户
B:管理计算机
C:电子邮件
D:设置共享权限
多媒体互联互通网关话单的文件格式是（）。
A:YYYYMMDDHHMM.AAAA
B:YYYYMMDDHHMM.AAA
C:YYYYMMDDHHMM.AA
D:YYYYMMDDHHMM.A
（）一般由分组交换机、网络管理中心、远程集中器、分组装拆设备、分组终端或非分组终端和传输线路等基本设备组成。
A:交换机
B:分组交换网
C:测量台
D:以太网
关于无线承载SRB和DRB说法正确的是（）
A:SRB0承载RRC连接建立之前的RRC信令，通过CCCH逻辑信道传输，在RLC层采用TM模式
B:SRB1承载RRC信令通过DCCH逻辑信道传输，在RLC层采用AM模式
C:SRB2建立之前的NAS信令通过CCCH逻辑信道传输，在RLC层采用AM模式
D:DRB承载用户数据，根据QoS不同，UE和ENODEB之间可同时最多建立8个DRB
营业厅单项业务办理应在5分钟以内完成，多业务套餐应在多长时间内完成？（）
A:10分钟
B:5分钟
C:15分钟
D:8分钟
下列哪种方式是天翼Live客户端不具备的e家电话呼叫方式？（）
A:通过拨号盘拨号
B:通过联系人右边拨打电话图标发起
C:在IM界面发起
D:通过通话记录中记录的号码发起
对于人体损耗，话音业务一般取3dB，数据业务取0。
控制信道PDCCH资源调度单位是（）
A:REG
B:CCE
C:RB
传播模型的准确与否会影响（）
A:规模估算
B:站点分布
C:容量估算
D:仿真及规划的准确度
当接入探测响应超时超过（）时间后，将认为基站没有收到该接入信道消息。
A:（2＋ACC_TMO）×60ms
B:（2＋ACC_TMO）×80ms
C:（2＋ACC_TMO）×120ms
D:以上都不对
电阻的阻值与电阻两端的电压同时增大2倍，则流经电阻的电流变为原来的2倍。
异常告警监控界面将告警分为（）
A:已确认告警
B:未处理告警
C:已清除告警
D:历史告警
客户维系原则中，（）是给客户不断选择新业务的理由，挖掘客户的消费能力。
A:忠实客户沟通
B:满足客户需求
C:刺激客户消费
D:企业效益优先
缩位拨号不能同时登记使用的项目是（）。
A:热线服务
B:转移呼叫
C:呼出限制
D:呼叫等待
合同纠纷是指当事人双方对合同的履行和不履行或不完全履行的后果产生的（）。
移动警务通系统以中国移动提供的（）无线移动通讯网络为承载，以（）为媒介，支持（）、（）、（）、手机等终端设备，实现在移动通信网络覆盖下的任何地方进行信息沟通和数据传递。
考虑到系统设计的复杂程度及成本，OFDM不适用于宽带移动通信。
客户的高层领导，他们往往不关心（），但对我们的解决方案能为他们带来什么效益很关注。
A:工期长短
B:成本支出
C:技术细节
D:合作对象
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