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出自:06092《工作分析》
在工作分析的实践中,根据不同的调查目的,调查问卷采用的形式最好是()
A:结构性问卷
B:封闭式问卷
C:开放性问卷
D:结构性和开放性结合
()指解决问题时当事者需要进行创造性思维的程度,分为五个等级。分别是:重复性的、模式化的、中间型的、适应性的和无先例的。
A:行动的自由度
B:职务对后果形成的作用
C:思维环境
D:思维难度
新组织的工作设计包括()。
A:开发阶段
B:分析阶段
C:设计阶段
D:文件形成
E:确定阶段
工作者与原材料的结合过程是()
A:工作输入
B:工作输出
C:工作转换
D:工作关联
简述工作专业化的特点。
职能工作分析法的优点是什么?
工作分析效果评估方案制定的第一步是()。
A:确定工作分析效果评估的主体和客体
B:确定工作分析效果评估的目标
C:确定评估方法
D:选择评估标准
以下工作丰富化的说法错误的是()
A:促进员工综合素质的提高
B:有利于提高岗位工作效率
C:增强员工生理心理的满足感和成就感
D:使员工完成任务的内容和手段发生变更
简述排列法的种类。
约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是()
A:职位分析问卷
B:任务清单分析系统
C:人体工程学
D:关键事件分析技术
同一部门员工组成,围绕工作中的某一个问题,聚集在一起对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队是()团队。
A:团结合作型
B:问题解决型
C:多功能型
D:自我管理型
劳动环境中有害因素的危害程度,主要取决于劳动者在劳动过程中接触有害因素的()和有害因素的()。
工作描述分析是为了全面地认识了解工作,其具体内容包括()。
A:工作任务
B:工作环境
C:工作职能
D:工作责任与权限
E:工作关系
属于一种典型的工作倾向性工作分析系统的是()。
A:职能工作分析法
B:工作要素法
C:任务清单分析系统
D:关键事件技术
某企业任命人力资源部门的小张对运用职能工作分析方法对企业现有岗位进行工作分析,小张在结合该公司的工作要求以及岗位的职能分析后,经调查研究得到相关数据。其中会计职位在数据、人、事三个方面工作行为的等级分别为2、8、5;所占用的工作时间比例分别为50%、10%、40%。招聘专员职位在数据、人、事三个方面工作行为的等级分别为6、1、8;所占用的工作时间比例分别为20%、60%、20%。(确定总的评价点数为500)。请简述职能工作分析方法的分析程序。
简述绩效管理的意义。
测时是以()为对象,进行深入系统地分析研究,为制定工时定额提供数据资料。
从实践看,目前最常见的薪酬形式仍然是结构工资制。它包括基本工资、岗位工资、工龄工资、学历工资和绩效工资等,()是其中的重要组成部分,也是技术难度最大的部分。
A:基本工资
B:岗位工资
C:工龄工资
D:绩效工资
1911年,泰勒发表了“时间动作研究”方法的著作是()。
A:《车间管理》
B:《心理学与工作效率》
C:《科学管理原理》
D:《百科全书》
专门针对管理岗位而设计的工作分析系统是()
A:MPDQ
B:TIA
C:PAQ
D:CIT
岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。这属于岗位设置原则中的()
A:有效配合原则
B:能级原则
C:一般性原则
D:岗位间关系协调原则
工作扩大化实现途径中扩大岗位的工作内容,增加其工作职责、权利、裁量权和自主性是()。
A:向上工作扩大化
B:纵向工作扩大化
C:横向工作扩大化
D:向下工作扩大化
适用于那些行为标准化、周期较短主要用体力活动来完成的工作的是()。
A:访谈法
B:观察法
C:工作表演法
D:直接观察法
工作分析的思想与活动最早起源于希腊的()。
()是在设计工作时,通过采取一定的方法来确保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之内,从而降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
A:机械型工作设计法
B:生物学型工作设计法
C:知觉运动型工作设计法
D:激烈型工作设计法
工作评价的因素比较法的发明者是()
A:马克斯·韦伯
B:哈罗德·孔茨
C:卡尔·波普
D:尤金·本基
通常可选取总岗位()%作为标杆岗位。
A:5—10
B:8—10
C:15—20
D:10—15
简述工作分析效果评估的基本作用。
()是工作分析中的“天然的”最佳主体。
A:工作任职者
B:工作领导者
C:工作分析小组成员
D:企业领导
工作分析效果评估标准应根据实际情况而定是工作分析效果评估标准确定的()。
A:可测性原则
B:高效度原则
C:目标一致性原则
D:实事求是原则
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