出自:用电营销

收费员在进行收费操作或解款时，错选银行账号，会对账务处理造成什么样的影响？
人体不得同时接触两根线头。
国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺，在社会经济交往和工作关系中，（）、（）、（），认真履行合同、契约和社会服务承诺，珍重合作关系，不任意违约，不制假售假，做到（）、（）、（）、（）。
电力客户迁移后的新址仍在原供电点供电，但新址用电容量超过原用电容量的，超过部分按（）办理。
跨省供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经国务院电力管理部门审查批准，并发给“供电营业许可证”方可营业。 （）
擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元／kW或30元／（kV•A）的违约使用电费。
电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。
电网的电压质量取决于电力系统中无功功率的平衡，无功功率不足电网电压偏低。 （）
临时用电可以不装表计量，而采取包费（灯）制计费。（）
用电计量装置接线错误时，退补电费时间：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1／2时间计算。
画出SG186营销业务模型中低压非居民新装流程图。
在低压客户的经营性、劳务性费用规定中，非居民生活用电的移表费是（）元。
A:20
B:50
C:80
D:100
电流通过（）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。
A:双手
B:脚部
C:头部
D:脊髓
客户投诉等于是给企业一个改正的机会。
客户与供电企业资产（责任）分界点至电网同一电压等级公用供电设备之间的建设或改造工程以及由于客户申请容量而引起上一级电压等级建设或改造的工程，叫（）工程？
A:内部
B:外部
C:受电
D:接入
对指标完成情况进行分析时一般把分析月作为本期，对比月作为基期。
重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足（）应急供电需要。
A:紧急照明负荷
B:生活负荷
C:保安负荷
D:重要负荷
什么是改类？
在电力营销业务应用系统中，按箱筐配送出库环节无法完成的原因？至少答3条
《电力供应与使用条例》中，不属于违约用电行为的（）
A:擅自改变用电类别
B:擅自超过合同约定的容量用电
C:擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D:在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
现行目录电价以外加收的附加款如三峡基金、电建基金等不实行峰谷电价。（）
《电力法》对销售电价有何规定？
用电普查中，用电客户应准备的资料有（）。
A:自备电源许可证
B:双多路电源许可证
C:电源并网协议
D:《供用电合同》及相关协议
电路中的任一闭合路径叫做回路。
电力企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要的途径有（）
A:产品特征
B:服务
C:品牌形象
D:优秀员工
与竞争对手抢占终端能源市场是用电市场扩大销售的重要内容。
简述县级供电公司供用电合同管理专责的工作权限。
何降低或消除管理线损？
在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。
国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（）。
A:对用电单位进行定期性的安全用电检查
B:对用电单位重大电气设备事故进行调查
C:对用电单位的受电工程进行中间检查
D:淘汰用电单位高电耗设备
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