出自:国家开放大学《社交礼仪》

掌握有效的职场交往技巧,对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我事业的发展至关重要。
家庭住址、个人简历不属于个人隐私的范畴。
下列属于餐饮礼仪六M法则的是()。
A:菜单Menu
B:举止Manner
C:环境Medium
D:道德Morality
宴请时如果有正式讲话,各国安排讲话的时间不尽一致。一般正式宴会可在()由主人讲话,接着由客人讲;也有一入席双方即发表讲话。
A:四道菜上齐
B:热菜之后甜食之前
C:以上都不对
D:热菜之前
如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在()内举行。
A:政府
B:街头饭馆
C:宾客下榻的宾馆
D:议会大厦
婆媳双方之间产生矛盾,一定要尽早跟邻居、同事和朋友倾诉,缓和自己内心的不满情绪。
国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度。
斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。
接受他人名片时,接过名片后,当即要用()时间,从头至尾认真默读一遍。
A:3~5秒
B:半分钟左右
C:十分钟
D:五分钟
男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。
休闲型派对的着装应选择()。
A:牛仔装
B:时装
C:运动装
D:礼服
E:休闲装
教师节到了,同学们分别送上尊师礼物,你认为下列哪些做法好()
A:用征文稿费买了一束鲜花献给老师
B:自己动手制作了一张尊师卡献给老师
C:悄悄到自行车棚把老师的自行车擦得油光锃亮
在公共场合握手,应根据官位的高低、个人的好恶,握手时间长短有别。
上下楼梯时要靠()而行。
A:右
B:左
C:中间
D:外侧
待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。
西餐用餐时,腹部和桌子保持约()的距离。
A:30cm
B:50cm
C:一尺
D:一个拳头
做客时要为客有方,一定要注意:()
A:围绕主题
B:提供食物
C:限定范围
D:适时告退
对修改过的文件,立卷时应将()放在前面,然后将()依次排在后面。
A:原稿;修改稿
B:草稿;定稿
C:定稿;草稿
D:修改稿;原稿
普通场合的拜会时间应控制在()
A:1小时
B:半小时
C:2小时
同乡关系,一般是指因为在同一个单位或是同一个部门里工作,从而形成的人际关系。
道德是礼仪的基础,有礼才有德。
()是递送名片要用双手或右手,上体前倾15°左右,用双手拇指和食指执名片两角。
A:时机
B:意愿
C:顺序
D:动作
在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。
邻里间居住的公共楼道,因为是“公摊”地段,因此,应本着“能占则占”的态度放置自己的物品。
宴请外宾四不准包括()。
A:不夹菜
B:不出声
C:不劝酒
D:不露齿
拜访的礼仪包括()。
A:按时到达
B:礼貌登门
C:进门问候
D:言行适当
E:礼貌告辞
()是一种常见的商务活动,是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和,达成某种协议。
A:谈判
B:交谈
C:谈论
D:交涉
三月三是我国()少数民族的传统节日。
A:壮族
B:傣族
C:苗族
D:黎族
拒收他人赠送的礼品应:()
A:态度坚决,婉言谢绝
B:礼品接受后退还
C:可以拆启封口后再退还
D:收下物品,退还现金
在国际商务交往中,一般称呼交往对象的行政职务。