出自:管理学

如何理解系统的整体性？举例说明。
（）是国家机关工作人员的根本宗旨。
A:“三个代表”重要思想 
B:无产阶级专政 
C:为人民服务 
D:坚持党的领导
工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。
举例分析客户服务对客户满意的提升作用。
试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
质量体系认证，是指第三方（社会上的认证机构）对供方的质量体系进行审核、评定和注册活动（）
信息审计的作用有哪些？
未经允许的外来人员不得随意进出学校，对那些不听劝告、寻衅滋事人员，应主动报警。（）
（）是对两组数据统计的推广，是对信息生产的一般理论估计，而不是一个精确的统计分布，因而有其局限性。
A:洛特卡定律
B:普赖斯定律
C:布拉德定律
D:齐夫定律
配菜出菜制度的内容是什么？
根据《旅行社条例》规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（）办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。
A:工商行政管理部门
B:价格行政管理部门
C:商务行政管理部门
D:外汇行政管理部门
下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是（）
A:职权是职位所赋予的权力
B:位居不同职位的人所担负的职责是不同的
C:职权又称为权威
D:有些管理者即使不在其职,也能凭借个人的威信拥有相应的职权
客户服务中心是基于CTI技术的应用系统。CTI功能主要集中在（）和（）两大方面。
在制订资源计划时，不适合采用需求跟随计划的组织是（）。
A:超级市场
B:政府部门
C:假日旅馆
D:餐馆
宴会中，宾主讲话时服务员要停止一切操作，因此，（）。
A:在宾主讲话时将酒水斟齐
B:在宾主讲话前将酒水斟齐
C:在宾主讲话后再斟酒
D:以上均可
企业理念应用的方式和过程，实际就是（）的设计和实施过程。
A:CIS
B:BIS
C:VIS
D:营销策划
试述污染控制的基本原则。
档案按内容性质划分，可分为（）档案、（）档案和（）档案。
A:机密；绝密；一般
B:纸质；声像；特殊
C:文书；科技；专门
D:电子、纸质、专门
IBM推出全部采用集成电路的计算机，在市场上获得巨大成功的时间是（）年。
A:1956
B:1970
C:1980
跨国经营是企业通过（）开创国外经营基地所从事的有目的的经济活动。
对任意公积金的叙述，下列说法中正确的是（）。
A:任意公积金是从税后利润中另外提取，用于弥补企业亏损或扩大企业生产经营 
B:任意公积金的提取比例是固定的 
C:任意公积金的提取是在法定公积金之前 
D:职工有权决定任意公积金的用途
结构化系统分析方法使用（）逐层分解的方式来理解和表示将要开发的管理信息系统的功能，即由大到小，由表及里，逐步细化，逐层分解，一直到把整个系统清晰完整地展现出来。
A:自顶向下
B:自下而上
C:自内而外
D:自小到大
数据库技术推动了信息管理的发展，把数据仓库、OLAP和数据挖掘结合起来形成更高形式的决策支持系统。（）
在组织机构的类型中，下列名称中属于业务经营机构的是（）
A:财会科
B:技术管理科
C:采购科
D:安全保卫科
根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为（）
A:原始动机
B:一般动机
C:习得动机
D:优势动机
E:次要动机
产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是（）
A:性能
B:寿命
C:可靠性
D:经济性
士人漫游
反映企业一定时期的财务状况，经营状况以及财务状况变动的书面文件是（）
A:会计报表
B:资产负债表
C:损益表
D:现金流量表
安全管理四个到位是指（）
A:安全质量标准化培训到位、安全质量管理责任区划分到位、现场安全质量监督检查到位、安全质量整改闭合到位
B:安全质量标准化检查到位、安全质量管理责任区划分到位、现场安全质量监督检查到位、安全质量整改闭合到位
C:安全质量标准化培训到位、安全质量管理会议到位、现场安全质量监督检查到位、安全质量整改闭合到位
D:安全质量标准化培训到位、安全质量管理责任区划分到位、现场安全质量监控到位、安全质量整改跟踪到位
对于BGPI单独工作政策，如下哪种说法是不正确的：（）
A:国际部尽可能减少员工单独工作的机会；
B:国际部需要对单独工作时的风险进行控制；
C:安排单独工作任务前，应对该项任务的风险进行评估，判断是否适合进行单独工作，并在单独工作期间全程监督，采取必要的安全控制措施；
D:单独工作的员工不必事先接受相关培训。
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