寿险管理师 - 自考题库

出自:寿险管理师

小王大学毕业到某寿险公司应聘营销员，该寿险公司向营销员提供了两种成长路径，一种是面向销售高手的技术序列，一种是面向团队管理的管理序列。步入公司职场，一张海报吸引了小王的注意。海报不仅清晰地描述了这两种成长路径，而且还张贴了各绩优人员的照片和业绩。小王暗自下决心，打算好好努力争取成长为一个营业部经理或业务总监。

第1题，共4个问题
(单选题)一张海报激发了小王的成长意愿，按照激励理论来看，这种激励属于（）
A:内容型激励
B:过程型激励
C:结果反馈型激励
D:主观型激励

第2题，共4个问题
(单选题)根据马斯洛需求层次理论，小王的决心处于的需求层次是（）
A:生理需要
B:归属需要
C:安全需要
D:自我实现需要

第3题，共4个问题
(判断题)入职以后，小王发现寿险公司特别注重业绩追踪，每天早会营业部经理都会公布各营业组的业绩达成状况，并称之为“追踪大于激励”。而这种追踪事实上属于过程型激励的范畴。

第4题，共4个问题
(单选题)一年后，小王由于业绩优秀而成功晋升主管。小王感觉压力更大了，因为不仅要保证个人的业绩，也要为整个营业组的业绩负责，否则就有降级的可能。按照激励约束理论，小王的这种压力来自于（）
A:章程约束
B:内部约束
C:市场约束
D:法律约束

某寿险公司有两个主要股东A和B，两股东所持股份基本相当，在董事会中两股东经常争执不下。进入2012年公司讨论员工持股计划，两股东发生了激烈的冲突，各自提案分别被对方否决。管理层左右为难，董事长黯然离职，至今公司董事会处于停摆状态。

第1题，共4个问题
(判断题)公司治理问题主要解决委托代理关系，也就是说董事会与管理层的关系。而本案例的矛盾集中在董事会层面，因此不属于公司治理问题。（）

第2题，共4个问题
(单选题)按照《关于规范保险公司治理结构的指导意见（试行）》（保监发【2006】2号），保险公司治理的基本内容包括（） ①强化主要股东义务 ②加强董事会建设 ③发挥监事会作用 ④规范管理层运作 ⑤加强关联交易和信息披露管理 ⑥治理结构监管 ⑦加强行业自律和监督
A:①②③④⑤⑥
B:②③④⑤⑦
C:①②③④⑤⑦
D:②③④⑤⑥⑦

第3题，共4个问题
(单选题)按照现行规定，以下人员不能担任寿险公司独立董事的是（） ①近三年内在持有寿险公司10%股份的公司任职 ②配偶在近两年内于寿险公司的下属公司内任职 ③五年前曾于本寿险公司内任职 ④半年内为保险公司提供法律咨询服务
A:①②③
B:①②④
C:①②③④
D:①③④

第4题，共4个问题
(单选题)关于董事会秘书，以下说法错误的是（）
A:董事会秘书属于公司和董事会的支持人员，不属于公司高管
B:董事会秘书任职前，应当取得保监会的任职资格核准
C:监事不得兼任董事会秘书
D:部分高管人员可以兼任董事会秘书

对人身保险合同的条款进行目的解释时，下列遵循的原则不正确的是（）。
A:书面约定优于口头约定
B:保单内容的效力优于暂保单和投保单的效力
C:合同基本条款的效力优于批单和特约条款的效力
D:手写条款的效力优于印刷条款的效力

某投保人申请保单复效，经审核同意后，寿险公司应做的账务处理是（）。
A:借记“其他应收款”科目，贷记“保费收入”科目
B:借记“其他应收款”科目，贷记“其他业务收入”科目
C:借记“银行存款”科目，贷记“应收保费”科目
D:借记“银行存款”科目，贷记“营业外收入”科目

目前，保险公司推出一种新的销售方式，只要消费者向保险公司公布的特定号码发送规定内容的短信，收到确认回复后就开始享受一次航空意外伤害保险的保障。消费者发送短信的行为构成（）。
A:要约
B:要约邀请
C:承诺
D:反要约

寿险公司对固定资产进行处置时，一般先通过（）科目进行归集核算，然后再转入“营业外收入”或“营业外支出”科目。
A:待处理财产损溢
B:固定资产清理
C:固定资产减值准备
D:其他业务支出

某企业有一项固定资产，价值200万元，先后向甲、乙、丙三家保险公司投保。三家公司的保险金额分别为50万元、100万元、150万元。现发生了一项保险责任范围内的事故，遭受的损失为90万元。

第1题，共3个问题
(单选题)如果按照保险金额比例责任分摊，三家保险公司赔偿的金额分别为（）。
A:甲15万元，乙30万元，丙45万元
B:甲30万元，乙30万元，丙30万元
C:甲50万元，乙40万元，丙0万元
D:甲15万元，乙15万元，丙60万元

第2题，共3个问题
(单选题)如果按照赔偿限额责任分摊，则乙保险公司赔偿的金额为（）万元。
A:19.6
B:35.2
C:90
D:100

第3题，共3个问题
(单选题)如果按照顺序责任分摊，则乙保险公司赔偿的金额为（）万元。
A:19.6
B:35.2
C:40
D:90

在马科维茨的资产组合理论中，假设投资者是风险规避型，即理性投资者，投资者目标是在风险既定的条件下，追求预期收益的最大化；在收益既定的情况下，追求风险的最小化。

EVA与基于利润的企业绩效评价指标的最大区别在于它将权益资本成本（机会成本）也计入资本成本。

在职业道德规范中，（）是归宿。
A:办事公道
B:服务群众
C:奉献社会
D:诚实守信

下列关于分红保险销售行为管理的描述中，错误的是（）。
A:保险公司应加强内部培训和管理，建立严格考核制度，确保讲师及销售人员全面、准确理解分红保险产品
B:保险公司及其代理人在宣传材料中演示保单利益时，应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付
C:保险公司在分红保险利益演示时，可以将分红保险收益率与国债、储蓄进行直接比较，方便客户理解
D:保险公司在分红保险利益演示时应当坚持审慎的原则，用于利益演示的分红保险假设投资回报率不得超过中国保监会规定的最高限额

以下关于职业资格制度和职业资格考试的陈述，正确的是（）。 ①《职业资格证书规定》、《人事部关于职业资格证书制度暂行办法》的出台，标志着我国的职业资格制度走上了有法可依的轨道； ②职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，包括从业资格和执业资格； ③实施保险职业资格证书制度能较全面、准确地体现专业技术人员在保险专业方面的学识水平和业务能力； ④许多职业资格考试都突出职业道德内容，职业道德课程考试是考生获得资格证书必经的一道“门槛”。
A:①②③
B:①③④
C:①②③④
D:②③④

交易费用可以看作是一系列制度成本，包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本。行业缺乏道德会（）。
A:增加交易成本
B:交易成本不变
C:减少交易成本

以下关于人身保险产品名称规定的说法中，正确的是（）。 ①“保险公司名称”＋“吉庆、说明性文字”＋“险种类别”＋“（设计类型）” ②保险公司名称可用全称或者简称；吉庆、说明性文字的字数不得超过10个 ③附加保险不需要在“保险公司名称”后标注“附加”字样 ④团体保险应当在名称中标明“团体”字样
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④

A寿险公司2008年末的资产总额为13亿元，负债总额为7.5亿元，认可资产为12亿元，认可负债为8亿元，根据监管规定确定的最低资本为5亿元。 A寿险公司2008年末的偿付能力充足率为（）。
A:100%
B:110%
C:90%
D:80%

建立人身保险营销信息管理系统的原则有（）
A:合法性、合理性原则
B:适用性、超前性原则
C:统一性、整体性原则
D:简单性、分散性原则

短期残疾收入保障与长期残疾收入保障相比，（）。
A:前者给付周期和免责期均较短
B:两者给付周期相同，前者免责期较短
C:两者免责期相同，前者给付周期较短
D:前者给付周期较长，免责期较短

以下关于人身保险市场机制及其作用的说法错误的是（）。
A:价格机制对于人身保险费率的自发调节主要限于附加费率部分
B:同一般商品类似，人身保险费率直接取决于保险市场供求力量的对比
C:在人身保险市场上，围绕服务展开的非价格竞争比价格竞争更重要
D:人身保险市场机制是指人身保险经济活动中形成的价值规律、供求规律和竞争规律之间的关系

为了确保寿险公司内勤岗位之间的内部薪酬公平性，需要确定公司内部各个不同职位之间的相对价值，这一过程被称为（）。
A:职位分析
B:职位评价
C:薪酬调查
D:工作设计

人身保险营销的主要特点之一是关系营销，这些关系主要体现在（）：①建立与维持顾客关系；②促进与竞争者合作关系；③促进与分销商合作关系；④协调与政府的关系；⑤促进与员工的协作关系。
A:①②③⑤
B:①②③④
C:①②④⑤
D:①②③④⑤

下列对我国寿险公司资产负债管理的表述中，正确的是（）。
A:我国寿险公司在产品设计和定价过程中已做到以充分的投资能力分析为基础
B:目前我国寿险公司的投资管理水平和产品发展水平均较高
C:与我国寿险公司较高的投资管理水平相比，我国寿险公司的产品发展较为落后
D:我国寿险公司的投资管理落后于产品的发展，资产负债管理的思想几乎没有体现在产品的设计与定价之中

根据风险分散理论，一个投资者持有的资产组合的总体风险一般会低于单个资产的风险之和，通过资产组合而抵消掉的风险是系统性风险。

所谓消极投资，是指认为目标市场不是有效市场，股票的价格不能完全反映影响价格的信息，市场中存在错误定价的股票，基金管理人有可能凭借信息优势和专业经验，对股票进行分析和判断，识别出错误定价的股票，通过买入价值低估的股票，卖出价值高估的股票，获取超出市场平均水平的收益率。

寿险公司精算师在评估准备金时必须考虑到未来保单的失效情况，保单失效意味着寿险公司责任的结束。在其他条件相同的情况下，保单失效率越高，保单责任准备金水平将（）。
A:越高
B:不变
C:越低
D:不确定

火灾爆炸属于保险责任。

投资连结保险可以在银行理财柜台销售，也可以在普通柜台销售。

几乎每一家寿险公司都很注重组织的文化建设，下列关于组织文化的论述中，正确的是（）。 ①组织文化在很大程度上取决于组织最高层领导的行为方式和管理风格 ②浓厚的组织文化有助于提高员工行为的一致性 ③全面质量管理通常需要组织文化的支持 ④组织文化必须用文字表述出来，成为一种口号，才能起到强化组织绩效的作用
A:①②④
B:①③④
C:①②③
D:②③④

以下属于误导的语言包括（）：①万能险的投资方向主要为大额协议存款、大型基础设施建设和国债，所以没有投资风险；②万能险同时拥有保障和投资功能；③顾名思义，万能险适合所有人购买；④万能险是一种中长期理财产品，选择产品时，应考虑保险公司的综合实力；⑤由于万能险有2.5%左右的保底收益，所以万能险等同于银行储蓄。
A:①③⑤
B:①②④
C:②④⑤
D:①②③

寿险公司除需要根据公认会计原则编制一般财务报告外，还需要根据中国保监会的要求编制监管报告。下列属于寿险公司需要编制的监管报告为（）。
A:利润表
B:资产负债表
C:股东权益变动表
D:分红保险专题报告

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