出自:电信业务技能

商务宴会通常分为哪几类？
咨询受理员前面若无客户，客户直至柜台（）内，应起身主动接近并招呼：“先生（小姐）有什么可以帮到您？”
A:4-5米
B:2-3米
C:1-2米
D:1米以内
在下面哪些条件满足时，UE可以接入小区（）
A:小区禁止接入指示为不禁止
B:小区操作维护指示为不保留
C:小区保留扩展为保留
D:小区保留扩展为不保留
网内话费是按秒计费的。
对于ME511预置办公软件描述正确的是（）
A:预置Quickoffice办公软件
B:预置officemobile办公软件
C:可以编辑PPT格式文档
D:可以浏览word、excel、ppt格式文档
增大某个邻区的Cell Individual Offset，那么更容易切换到该邻区。
当电信产品被市场看作是极其普通的产品，没有哪一个细分市场愿意为此支付高价时，不能采用的定价方法为（）
A:撇脂定价法
B:渗透定价法
C:适中定价法
D:成本定价法
新增七号链路的命令是（）
A:ADD N7LKS
B:ADD N7LNK
C:ADD N7TG
D:ADD N7TKC
CDMA20001x系统同步信道使用第0个WALSH码。
翟经理集团单位领导人，使用公司号码6年以上，平均每月话费在600元以上，1年前做了三星手机捆绑，每个月协议消费500元，并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时，营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适，客户有时打不够这么多，客户很气愤，给客户经理打电话，抱怨我们公司的回报总要附加条件，误导消费者。如果你是这个客户经理，你会怎么处理？
《电信业务分类目录》的颁布和实施是（）电信市场发展规律的。
CRM研究的内容是围绕（）这具中心开展的。
A:产品
B:营销
C:渠道
D:客户
在EUTRAN系统中，每个小区在5MHz带宽下期望最少支持的用户数是（）
A:250
B:300
C:200
D:400
如果我忘了解锁图形，该怎么办？
以下哪几种情况会发起随机接入？（）
A:从RRC_IDLE状态下初始接入
B:RRC连接重建的过程
C:切换
D:RRC_CONNECTED状态下有下行数据且上行失步
E:RRC_CONNECTED状态下有上行数据且上行失步
属于室内和小区分布系统无源设备的有（）
A:BBU
B:天馈线
C:耦合器
D:功分器
Android2.2系统下能运行几个后台程序？（）
A:无限
B:4
C:8
D:6
容易传导（）的物体叫做导体。
A:电压
B:电流
C:电阻
D:电容
驻波告警指下行输出方向链路驻波比超过系统设定门限值的告警。
（）的中文是地址。
A:ACCOUNT
B:SAVE
C:ADDRESS
D:PASSWORD
日常维护中，用户引入线的检查至少（）1次。
A:半年
B:一年
C:二年
D:三年
ISMP中点到点MMS和WAP基本流量费属于需要单独定义productid的特殊业务。
关于参考信号RS的说法，正确的是（）
A:用于下行信道质量检测
B:用于下行信道估计和UE端的相干解调
C:是以RE为单位的
D:RS参考信号之间应具有正交性
用户可以通过哪几类4G上网终端接入4G无线网络其中包括（）
A:无线上网卡
B:天翼上网宝：又称为MiFi、上网宝等
C:4G无线网关：又称为CPE、4G猫等
小键盘区是键盘右下方的区域，由17个键组成。
与电信产品价格之间是相互影响、相互作用的是（）
A:市场需求
B:市场竞争
C:顾客心理因素
D:社会环境因素
针对初始E-RAB连接建立中由于拐角效应导致的失败问题，可能的处理方法包括（）
A:针对小区配置A3时间参数，使得切换更容易触发。譬如，降低触发时间为200ms，减少迟滞等
B:配置拐角效应产生的两个小区之间的CIO，使得目标小区更容易加入
C:调整天线，使得目标小区的天线覆盖能够越过拐角，在拐角之前就能发生小区重选
D:调整天线，使得当前小区的天线覆盖越过拐角，从而避免拐角带来的信号快速变化过程
下列AXE10子系统中，不属于APT部分的是（）。
A:选组级子系统GSS
B:维护子系统MAS
C:用户接续子系统SSS
D:中继信令子系统TSS
数字程控交换机中用户电路的主要功能归纳为BORSCHT七个功能其中R表示（）功能。
A:馈电
B:过压保护
C:振铃控制
D:编译码和滤波
物联网结构主要包括三大部分（）、（）、（）。
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