出自:加油站操作员

加油站结合实际情况，设置站长、记账员、（）、安全员（HSE监督员）、（）、便利店营业员、（）、（）、收款员、加油员等岗位。
测量油罐内油温时，提起温度计要迅速，温度计离开油面到读数的时间不超过（）
A:5s
B:10s
C:6s
D:15s
柴油的牌号选用可以按各地风险率为10％的最低气温来确定，同时也可以结合柴油的（）与实际气温来确定。
A:倾点
B:凝点
C:冷滤点
D:十六烷值
汽油的50%馏出温度是表示它的（），它将直接影响发动机的加速性。
A:最高蒸发性
B:最低蒸发性
C:平均蒸发性
D:饱和蒸气压
课程目标的组成部分包括（）。
A:费用
B:绩效
C:条件
D:标准
用手摇泵或真空泵，配套隔爆电机应距离油罐（）米以外，抽吸水杂。
A:3
B:4
C:5
D:6
水封井的水封液柱高度，不宜小于（）。
A:150mm
B:200mm
C:250mm
D:300mm
干粉灭火剂灭火是靠喷出的固体粉末覆盖在燃烧物表面，构成阻碍燃烧的隔离层。
柴油的燃烧性表示柴油的（）能力。
A:闪火
B:爆炸
C:自燃
D:着火
选择不同的供应商，采购费用是考虑因素之一，应着重看其（）。
A:运输费
B:印花税
C:增值税
D:佣金
发生以下（）种情况时必须进行紧急补货。
A:库存油品不足全部容量的1/2时
B:上级公司要求进行紧急补货时
C:液位仪发生故障不能准确显示油品库存时
D:油品存货低于安全容量，按正常油品补货流程无法保证加油站的正常运营时
加油机安全检查是对渗漏情况的检查。
由单位司机持有，一般是由社会上的单位用户统一向公司申办，供该单位的下属司机使用的中油司机卡称为（）。
A:个人司机卡
B:单位司机卡
C:不记名卡
D:定点司机卡
柴油中非烃类含量越多，其腐蚀性就越大。
责任追究中从轻处罚条件：对于及时采取措施（）影响，主动、及时反映问题，未造成重要影响，有（）表现的可从轻处罚。
顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异。
汽油的抗爆性是指汽油在发动机中燃烧时（）的能力。
A:不发生爆炸
B:不发生燃爆
C:不发生爆震
D:不发生闪爆
对客户提出的异议，站长应如何处理？（）
A:可以不理睬
B:限时回复
C:我无权解决，请找领导
D:热情接待，认真聆听
活塞环分为气环和油环，气环的作用是密封汽缸，并将活塞所吸收的热量传入汽缸壁进入冷却系统。油环的作用是将飞溅在缸壁上过多的润滑油刮下，它是活塞散热的主要路径，特别是第一道环，传递全部热量的40%~50%。
装置误差是由于计量装置本身不完善和不稳定引起的计量误差。（）
财务室保险柜不允许存放的物品为（）。
A:票据
B:印章
C:账本
D:备用金
加油站卧式油罐罐头一般采用（）。
A:平头盖
B:球形头盖
C:碟形头盖
D:以上3项
石油经过一次加工或二次加工所得到的油品，完全满足市场上的使用要求。
为了能让顾客心平气和，在倾听时应该注意（）。
A:让顾客述说完
B:善用肢体语言表示仔细倾听
C:确认问题
D:以上3项
一顾客深夜用加油卡加油，但卡内余额显示为零，当时无充值人员，顾客自己就用现金加油。第二天该顾客拿来充值后的加油卡要求退还付出加油现金，应如何处理？（）
A:不能退款
B:确认在本站加油，可以退款
C:耐心解释但严格按规章制度执行
D:耐心解释，只能部分退款
关于清罐业务顺序说法正确的是（）.
A:可用油品的计量移罐-杂质清理-班交接-卸入新油品
B:杂质清理-可用油品的计量移罐-卸入新油品-班交接
C:卸入新油品-班交接-杂质清理-可用油品的计量移罐
D:班交接-可用油品的计量移罐-杂质清理-卸入新油品
建立QHSE管理体系过程的下列四步，相对重要的一步是（）。
A:领导决策和准备
B:编写体系文件
C:内部审核
D:管理评审
进入受限空间作业期间应至少每隔（）复测一次可燃气体浓度，如不合格，立即停止作业。
A:半小时
B:1小时
C:2小时
D:3小时
排水系统相关设备保护接地电阻值不大于（）。
A:4Ω
B:5Ω
C:6Ω
D:10Ω
石油产品是经过加工并满足一定的规格要求的石油。
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