出自:农业银行

各行应至少（）对特约商户的信誉状况进行一次调查。
A:每月
B:每季
C:每半年
D:每年
案件防控“四到位”包括：（）及整改到位。
A:惩戒到位
B:追究到位
C:责任到位
D:措施到位
目前已开通移动手机、联通手机和电信手机（不含小灵通），短信通服务号码统一为（）。
A:106361095599
B:106362095599
C:106363095599
D:106364095599
什么是电子银行运营事件？（）
A:在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因
B:电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象
C:可能会造成服务中断、服务质量降低的事故
D:电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
按照规定，合规部门应为每一位员工建立合规档案，员工合规档案主要包括哪些资料？（）
A:承诺书
B:测试记录
C:检查评价表
D:征文作品
以下关于自助设备异地交易手续费的说法正确的是（）。
A:本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B:本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。
C:本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D:本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
个人外汇汇出汇款手续费按汇款金额的1‰外币扣收，最低为等值20元人民币，最高为等值（）元人民币。
A:100
B:120
C:150
D:200
作废的落地业务凭证必须（），不得随意销毁。
A:专夹保管
B:定期装订
C:可以不保存
D:随传票装订
凡本人能够主动交待或反映问题的，可从轻处理；凡被检查出的，从重处理。
企业申请办理农行网上银行时，经办人为非法定代表人的需向开户行提供以下资料（）。
A:营业执照
B:法人代码证书
C:法人授权委托书
D:注册经办人和表内所填操作员的有效身份证件
电话银行个人签约客户通过电话可以更改的密码是（）。
A:支付密码
B:查询密码
C:电子银行密码
D:以上三项都不能改
小额支付系统操作中需向CCPC签到、签退的时间应以总行要求时点执行，平时无需签到签退。
网上银行个人注册客户采用IE存放证书时，当证书的安全级别选择为（）时将为证书设置保护密码。
A:低
B:中
C:高
D:以上均可
“25JY单位协议存款强制扣划”交易处理，扣划金额通过（）过渡划转到有权机关指定账户。
A:91
B:92
C:93
D:94
除（）外存款人预留印鉴须与“开户申请书”上的申请人名称和营业执照的名称一致，印鉴卡片填写内容符合要求。
A:基本存款账户
B:注册验资账户
C:专用存款账户
D:一般存款账户
对于管理区域较小，距离较近的门禁管理系统一般采用（）控制型。
A:单机
B:联网
C:局域网
D:广域网
到2010年底，一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平，客户满意度将达到（）。
A:75%
B:80%
C:85%
D:95%
运营主管接到个人质押贷款放款资料时，重点审核内容有（）。
A:借款凭证上应有借款人签章、贷款有权人签字、部门负责人、经办客户经理签章
B:借款人签章应与借款合同的签章一致
C:质押凭证止付通知书上是否有出质人、贷款行、凭证经办行和经办人签章
D:权利质押清单和质押凭证止付通知书上的出质人、账号、金额、币种等要素是否一致
后台审核人员接收到待审核任务后，抓拍前端客户影像，根据业务规定进行审核，如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性
电子支付卡剩余使用次数最低可显示为（）。
A:0
B:1
C:2
D:3
坚持相关的行务管理公开制度。对薄弱环节要定期自我评估，并请行内风险部门进行独立评估。
对实时预警信息，运营主管必须每隔1个小时检查是否有预警信息并及时核销，最长不得超过（）小时，柜员办理业务产生的预警信息必须在该柜员下班离岗前全部核销完毕。
A:1
B:2
C:3
D:4
属于网上银行外汇宝业务交易方式规定的有（）。
A:市价交易可选择输入卖出金额或买入金额
B:委托交易可选择输入卖出金额或买入金额
C:市价交易只能输入卖出金额
D:委托交易只能输入卖出金额
个人客户在网上银行开立基金TA户时，选择“基金公司TA代码”并输入对应的（）即可开立。
A:卡账户查询密码
B:卡账户支付密码
C:电子银行密码
D:基金账户密码
禁止在未审核传票、核实账务的情况下（）。
A:授权
B:编押
C:签章
D:编码
不可以开立本币和外币账户的储蓄种类有（）。
A:个人活期存款
B:整存整取
C:通知存款
D:教育储蓄
柜员岗位或业务处理范围若发生变化，运营主管应及时报管辖行运营管理部门审批，由（）进行柜员掩码的变更维护。
A:三级主管
B:九级主管
C:二级分行运营管理部门
D:一级分行运营管理部门
以下由客户签署的协议是（）。
A:中国农业银行私人银行签约申请书
B:中国农业银行私人银行客户服务协议
C:私人银行客户尽职调查表
D:中国农业银行代理业务风险声明书
对于违规操作行为须及时（）。
A:制止
B:纠正
C:曝光
D:处理
某使用网上银行集团理财功能的集团公司，子公司向其授权级别为3，则母公司不能（）。
A:查询子公司账户
B:将子公司款项上划
C:用子公司账户对外支付
D:子公司之间调拨
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