出自:高级物流师（国家职业资格一级）

商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。商流和物流（）。
A:关系密切
B:相辅相成
C:互相独立
D:自成系统
客户投诉的作用
选择物流运输客户服务商的方法：（）、（）、（）
顺序聚合模块是以过程或算法关系为基础的。
产品生命周期分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期以及（）。
物流客户服务的因素：（）、（）、（）、（）
完善性维护是在软件运行中发生错误或异常时进行的。
（）不属于物流中心设施规划的搬运资料分析。
A:单元负载分析
B:设备功能类型分析
C:物品流动状态分析
D:物品流动路径分析
与设施（如仓库）相关的成本可以表示为（）。
A:固定成本
B:存储成本
C:搬运成本
D:配送成本
供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类。
A:企业生产流程
B:职能
C:物流系统性质
D:作用
物料搬运的实践表明，装载量愈大的搬运，每单位的搬运成本愈低。
分销渠道是决定客户服务质量的企业重要业务领域，优越的渠道结构能够带来竞争优势。
配送中心的首要任务是理清库存。
流通的内容包括商流、物流、资金流和信息流
在经济全球化和现代信息技术发展的推动下，以（）为特征的现代物流蓬勃兴起，并形成一个颇具规模的新型产业。
A:第三方物流
B:第二方物流
C:第一方物流
位处广州的威柯公司正准备向四川省拓展其业务，他们考虑了几种选择，每种选择都涉及到年固定成本（包括租金、水电费和其他日常开支）和随产量变动的可变成本（搬运费、折旧和雇员工资等）。详细估计数据见表。 比较看来，威柯公司可以不必进入市场，授权一个当地经销商经营其产品，并给予该经销商相当于20％的回报。如果威柯公司计划以10％的利润率每年销售大约10000单位的产品，他将怎样实施这个方案？
在某种意义上说，库存管理就是（）管理。
A:ABC
B:BCD
C:CDA
D:TPQ
机会成本也属于物流服务价格体系的一部分。
供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Intemet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的
物流服务新产品开发的意义包括（）
A:物流企业的生存发展需要其不断开发新产品
B:消费需求的变化需要不断开发新产品
C:产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品
D:物流服务差异化策略的要求
下列哪个企业物流系统经营的安全程度最高？（）
A:安全边际率为50%
B:安全边际率为35%
C:安全边际率为10.5%
D:安全边际率为10%
造成供应链相关企业需求预测和相关信息不准确的主要原因是：（）。
A:整个系统需求信息的不对称性
B:整个系统需求信息的非共享性
C:每个节点企业信息传递的不同步性
D:每个节点企业拥有信息的不完全性
大陆桥是（）。
A:大陆上的的桥梁
B:连接两端海洋的中间大陆
C:两块陆地的中间桥梁
D:连接海洋的大陆
划分客户群之后计算的运输成本是指到达每个客户所在地的成本
物流服务水平是一个静态标准，客户物流服务水平一经确定，就基本不变了
下列选项中的（）不是物流分析特点。
A:以整体为目标
B:运用定量方法
C:以子系统最优为目标
D:以特定问题为对象
物品管理子系统不包括（）部分。
A:采购计划管理
B:采购合同管理
C:配送管理
D:出入库管理
按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，可以把物流成本分为（）、货主企业（包括制造企业和商品流通企业）的物流成本以及（）的物流成本三个方面
（）供应链以最低的成本将原材料转化成产品。
A:功能型
B:创新型
C:反应型
D:效率型
从内部业务角度对企业综合绩效进行考评的目的是要回答（）的问题。
A:“股东如何看待我们”
B:“客户如何看待我们”
C:“我们擅长做什么”
D:“能否继续提高并创造价值”
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