出自:初级经济师工商管理专业知识与实务

与原始资料相比,二手资料的优势在于()
A:含有更多的有效信息
B:易于取得,而且成本较低
C:可以直接使用而不必作任何处
D:对企业解决当前的营销问题更有用
下列各项中,属于六西格玛管理的组织及其成员的有()
A:质量管理委员会
B:质量领导
C:发起者
D:倡导者
E:黑带大师
质量管理的发展阶段有()
A:统计质量控制阶段
B:统计质量分析阶段
C:质量检验阶段
D:质量调查阶段
E:全面质量管理阶段

某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测,前8期电视机实际销售量如表2所示(单位:万台)。



第1题,共1个问题
(单选题)若用一次移动平均法进行预测,当选取跨越期N=3时,该厂电视机第9期销售量的预测值为()万台。
A:207 
B:208 
C:209 
D:210

某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(单位:万元)和所需销售人员数(单位:人)成一元线性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,其中:x代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=20,b=0.03。同时,该企业预计2010年销售额将达到1000万元,2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划及相关计划。



第1题,共1个问题
(多选题)影响该企业外部人力资源供给的因素是( )。
A:宏观经济形势 
B:该企业的组织制度 
C:该企业的人才流失率 
D:该企业所在地区的人口总量
某公司准备投资A或B产品,假设预期收益只受未来市场情况影响,具体情况如图 假设A产品的风险报酬系数为5%,则A的风险报酬率为()。
A:1.51%
B:6%
C:7.31%
D:8%
公司分配当年税后利润时,首先应当提取利润的百分之十列入公司(),累计额达到公司注册资本的50%以上时,可以不再提取
A:任意公积金
B:法定公积金
C:盈余公积金
D:累积公积金
下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的是()
A:因果图法
B:关联图法
C:直方图法
D:散布图法
企业是一种按一定的社会规则组织起来的( )形态。
A:技术组织
B:经济组织
C:制度
D:生产组织
典型市场调查
简述市场预测的作用
有关全面质量管理含义的正确论述是()。
A:全面质量管理以全面质量为中心
B:建立质量体系是质量管理的主要任务
C:全面质量管理是组织进行管理的唯一途径
D:将质量概念扩充为全部管理目标
E:全面质量管理就是生产全过程管理
当时间序列各数据呈线性趋势变化时,最适宜的移动平均法是:()
A:简单移动平均法
B:加权移动平均法
C:变动趋势移动平均法
D:二次移动平均法
()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向,是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A:质量控制方法
B:质量管理体系
C:质量方针
D:质量认证制度
国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。 调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取新产品定价策略

第1题,共2个问题
(简答题)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?

第2题,共2个问题
(简答题)作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?
抽样方案设计

为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010~2012年销售额如下表示(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。



第1题,共1个问题
(单选题)该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元,若采用季节指数法进行预测,该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是( )万元。
A:1000 
B:1400 
C:1500 
D:1600
下列劳动合同条款中,属于约定条款的有( )。
A:劳动合同期限 
B:劳动报酬 
C:社会保险 
D:试用期 
E:福利待遇 
设备利用率的生产类型是( )生产类型。
A:大批量
B:成批
C:小批
D:单件
二次移动平均法最适用的历史数据模式是:()
A:水平型
B:直线斜坡型
C:曲线型
D:季节型
如果企业的主要目标是获得高速成长的市场机会,该企业处于生命周期的()阶段。
A:创业
B:集体化
C:规范化
D:精细
用于研究消费者对某类产品的认识、偏好和行为、获取消费者对于老产品产生的新想法、获取消费者对新产品概念的印象、研究广告创意、获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等市场调查主题的调查方法是( )。
A:入户访问法
B:拦截式访问法
C:计算机辅助访问法
D:焦点小组座谈法
服装、空调和冷饮等产品的市场需求预测适合采用()。
A:季节指数法
B:移动平均法
C:趋势外推法
D:回归分析法
动力供应属于()。
A:生产技术准备过程
B:基本生产过程
C:辅助生产过程
D:生产服务过程
技术改造项目的技术可行性分析的核心是企业技术改造的()。
A:项目选择问题
B:技术选择问题
C:时间选择问题
D:部门选择问题
企业劳动合同变更的实质是()
A:合同双方的权利义务发生变更
B:客观情况发生变化
C:继续履行合同
D:合同内容发生变化
组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中反映在三个方面( )
A:环境要求与企业内部要求之间的矛盾
B:组织目标与个人之间的矛盾
C:科学、理性与人性之间的矛盾
D:企业目标的选择与修正
E:企业成员内在动机与需求的变化
新产品开发战略中,紧随战略的基本特征主要有( )
A:新产品开发的竞争领域是产品的中间值
B:新产品开发的目标是企业规模有所扩大
C:开发出的产品新颖、独特
D:新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E:新产品开发方式为自行研制或委托开发
培训迁移
( )是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路
A:提高产品质量
B:扩大生产规模
C:进行技术改造
D:购置新的生产线