出自:旅游法知识竞赛

旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，旅行社即可解除合同。
设立外商投资旅行社，由投资者向（）旅游行政主管部门提出申请，并提交符合的相关证明文件。
A:省、自治区、直辖市
B:地区、州、省辖市
C:县、自治县
D:国务院
旅游投诉与行政复议之间，旅游投诉再前，行政复议在后。
导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指（）
A:代客人购买火车票
B:帮旅游者代办各种旅行证
C:安排旅游者住宿
D:安排旅游者的行程
导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
A:准备
B:接待
C:服务
D:善后处理
自主意识的觉醒，意味着（），这样行为才能趋于自觉化。
A:自身素质的提高
B:自身责任感的增强
C:自身压力的增大
D:自身目标的确立
食品摊贩也必须取得卫生许可证，方能营业。
利用摩托艇、游艇、游船等实施水上旅游项目的，应由下列哪一部门进行监管？（）
A:海关部门
B:特种设备安全监督管理部门
C:公安部门
D:海事部门
以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（）
A:旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的
B:导游人员私自收取回扣和索要小费
C:旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
D:旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失
要取得导游证和领队证都必须本人亲自向旅游行政管理部门申请。
旅游护照属于（）护照，有效期为（）年。
A:普通因公；1年
B:普通因公；5年
C:因私；1年
D:因私；5年
发生（）时，导游员应该被扣除4分。
A:不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
B:讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
C:无故不随团活动的
D:诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知哪些事项？
食品之间用以区别的特征是食品的（）
A:名称
B:营养成分
C:感官性状
D:商标
关于经营者对行政处罚决定不服时可采取的措施，下列说法正确的是（）
A:可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议
B:对复议决定不服的，应自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼
C:可以直接向人民法院提起诉讼
D:复议决定为终局决定，对复议决定不服的，不得再向人民法院提起诉讼
《旅游安全管理暂行办法》明确规定，我国旅游安全管理工作的原则是（）。
A:统一领导，分级管理，以基层为主
B:安全第一，预防为主
C:统一领导，层层管理，以基层为主
D:安全为主，预防第一
旅行社向旅游行政管理部门缴纳的旅行社质量保证金，可以是现金形式，也可以是有价证券或工业产权，旅行社缴纳质量保证金的凭证可以作为抵押。
未取得导游证从事导游活动的，旅游主管部门可以进行哪些处罚？（）
A:警告
B:没收违法所得
C:罚款
D:拘留
旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同。（）
A:患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的； 
B:携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； 
C:从事违法或者违反社会公德的活动的； 
D:从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的； 
E:法律规定的其他情形。
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？
以下主体属于消费者的是（）
A:公司添置办公用品----办公桌和办公椅
B:出去旅游者
C:小王到餐厅吃饭
D:工厂购买钢材
质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担，因为质监所不具有独立法人资格。
导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。
A:导游员与游客
B:导游员之间
C:导游员与利益相关者
D:导游员与社会
旅游者有权自主选择旅游产品和服务。
申请领队证的条件（）
A:必须是导游
B:热爱祖国，遵纪守法
C:有完全民事行为能力的中国公民
D:可切实负起领队责任的旅行社工作人员
申请经营出境旅游业务的，应当向（）旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。
A:省、自治区、直辖市
B:地区、州、省辖市
C:县、自治县
D:国务院
旅游风险提示信息包括哪些内容？
住宿旅客人身保险期限为（）
A:7天
B:10天
C:15天
D:20天
承运人的主要权利有（）。
A:收取运输费用
B:对旅客进行安全检查
C:维护运输安全
D:以合理的理由要求旅客赔偿
E:以合理的理由拒绝承运旅客及行李
负责统筹组织本地的旅游形象推广工作的国家机关是？（）
A:县级以上地方人民政府旅游主管部门
B:各级人民政府
C:各级人民政府旅游主管部门
D:县级以上地方人民政府
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