出自:铁路客运值班员

旅客列车发生突发公共卫生事件时，列车长及时报告范围为应（）。
A:应立即向前方停车站
B:所在局客调
C:前方卫生防疫部门
D:段生产调度室报告
梯线为连接几条平行线路的一条共用线路，种类包括（）。
A:直线梯线
B:曲线梯线
C:缩短梯线
D:延长梯线
E:复式梯线
我国在《国际客运运价规程》中公布的旅客联运站不包括（）。
A:太原
B:山海关
C:崇左
D:乌鲁木齐
铁路补偿收缩混凝土除应满足普通混凝土相关要求外，还应满足设计要求的（）等要求。
A:色泽
B:强度等级
C:限制膨胀率
D:耐久性指标
E:工作性能
暑运的期限是（）。
A:6月15日-9月15日
B:7月1日-8月31日
C:7月1日-9月1日
D:7月15日-9月15日
旅客需要报销凭证时，应如何处理？
旅行服务的基本内涵是什么？有哪些基本特点？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路运输企业是指（）及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。
A:铁路局
B:铁道部
C:车站
D:站段
简述餐车发生火灾得应急处理办法。
为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1000毫米。（）
承运人对物品的性质有怀疑的物品按危险品处理。
计算机售票过程中出现故障时，应如何处理？
《乘车人数通知单》附表中“/站名/”表示（）。
A:站名表示限售站
B:站名表示中途下车站
C:站名表示票额调入站，允许列车补票
D:站名表示票额调入站，不允许列车补票
在使用紧急制动阀时，哪种说法正确？（）
A:压力表指针已由定压下降200KPa时，不得再行使用紧急制动阀
B:压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门不关闭时除外）
C:压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）
受理路风投诉，总公司要求上报结果的，应由铁路局直接调查处理，除特殊情况外，应在（）日内上报查处结果。
A:30
B:10
C:20
D:15
何谓列车运行图？都表示哪些内容？
客货运输票据是什么？
（）客流图中区段中没有中途到发的客流。
A:直通
B:管内
C:市郊
D:旅游
旅客运输计划的原则？
对路风问题责任单位的处罚是如何规定？（第三十一条）
旅客因病延长客票有效期时，卧铺票可办理（）手续。
A:延长；
B:退票；
C:换票；
D:变铺。
旅客票价是如何规定的？
计算题：2009年3月7日，上海开往贵阳K111次列车运行到鹰潭站，因前方发生冰害线路中断，一旅客持上海经株洲、怀化、贵阳至遵义的空调硬座特快卧（中）联合票，票号A065452，票价413.00元，空调、卧贵阳站止，要求返回杭州东站停止旅行。鹰潭、杭州东站分别如何办理？
枢纽内设置两个及以上编组站时，主要担任地区车流改编作业的编组站称为（）。
A:路网性编组站
B:区域性编组站
C:主要编组站
D:辅助编组站
《铁路旅客运输服务质量标准》中安全秩序要求：做好禁止携带（）的宣传及（）的查堵、处理工作。
《管规》规定：旅客列车临时加挂客车，其加挂位置有何规定？
列车乘务班组连续两趟车“三乘联检”记录同一车门设备故障未处理问题时，列车长要向（）报告。
A:乘务科
B:值班室
C:车队
D:安全科
《铁路旅客运输规程》依据（）制定。
A:《中华人民共和国铁路法》
B:《中华人民共和国宪法》
C:《铁路旅客运输规程》
2011年7月1日，某站职工借用他人跨局临时定期乘车证（期限2011年6月1日～7月31日），除补收票款外，还应加收31天每日（）公里票价的罚款。
A:50
B:100
C:150
D:200
车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客应如何处理？
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