出自:快递业务员

WTO与（）明确规定快递服务属于通信服务。
A:《服务贸易总协定》
B:《万国邮政公约》
C:《国民经济行业分类》
D:《快递市场管理办法》
国际特快专递邮件袋内装易碎或流质物品的，每袋最大重量不超过（）千克。
A:17
B:30
C:35
D:42
〈邮政法〉规定，邮政企业的权利和义务有（）。
A:履行普遍服务的义务
B:依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密
C:为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务
D:邮件的验视权和无着邮件的处理权
现代快递的发展分哪几个阶段？
上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。
快递服务的内部处理主要包括（），（），运输等环节。
国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中，下列不属于有毒物品的是（）。
A:水银
B:生漆
C:咖啡
D:DDT
安徽省芜湖市的电话区号是（）。
A:0552
B:0553
C:0554
D:0555
（）是整个快递服务的生命线。
A:有序流畅
B:优质高效
C:成本节约
D:安全便捷
英文You are welcome.译成中文是（）。
特快专递邮件投递作业环节中，以下关于进口接收流程说法错误的是（）。
A:核对发运路向后，只需验看外走散件包装
B:发现外走散件包装异常时，应在路单上批注并共同签章
C:在路单上签点、签章
D:依据路单对总包、散件勾挑核对
对收寄的特快专递邮件，各种危险物品，需消除污染的，应报请卫生防疫等部门处理，其所需费用由（）承担。
“衣着整洁、文明礼貌”的要求是指什么？
下列物品那些是限制出入境物品（）。
A:枪支
B:香烟
C:毒品
D:国家重要文物
计算机病毒的传播必须满足两个条件，一是计算机要处于运行状态，二是计算机要有对磁盘的读写操作或文件传送操作。
台湾快件中，所寄物品为口红时，限寄（）支。
下列选项中不属于民事权利的是（）。
A:财产所有权
B:知识产权
C:依法行政权
D:债权
（）指快递企业根据寄件人提出的申请，将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。
A:快件保价
B:快件撤回
C:快件更址
D:快件派送
下列各项属于国际函件的有（）。
A:印刷品
B:印刷品专袋
C:盲人读物
D:小包
收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局前应进行规格检查。其检查的项目有（）。
A:寄达国是否通达
B:详情单填写是否齐全
C:内件是否属禁寄物品
D:寄达国要求随附单式是否齐全
国内每笔汇款最高限额为100000元。（）
寄递紧急商业合同和信件的客户属于代收货款业务的服务对象。
一辆班车由上海至深圳，路由规划顺序为“上海——宁波——台州——泉州——漳州——汕头——汕尾——深圳”。
按址投递是根据特快专递邮件（）的要求，按特快专递邮件详情单收件人地址中指定的最具体地点，直接投递特快专递邮件。
投递部门接收特快专递邮件总包时不合规格的情形有（）。
A:袋牌上接收局名不能辨认
B:印志有撬动痕迹
C:袋皮有1厘米以上破洞
D:整袋重量短少
总包接收操作错误的是：（）。
A:不同批次或车次的总包应该分别接收
B:总包接收处理要求两人或两人以上作业
C:发现总包异常，应及时、准确地做出处理
D:总包接收处理要求一人作业
下列关于业务咨询用语的英汉对照正确的有（）。
A:特快专递邮件有重量限制吗？ Is there any weight limit for EMS Items?
B:国际每件限重20到30千克。 The weight limit for domestic EMS items is 20 to 30 kilos.
C:内装易碎或流质物品的每件限重10千克。 Fragile and fluid parcels cannot exceed 10 kilos.
D:国内每件限重40千克。 The weight limit for international EMS items is 40 kilos
下列哪项不是航空运输的经营方式（）。
A:自有飞机运输
B:包机运输
C:集中托运
D:货代运输
封装台湾快件时，包装箱、盒应用透明邮政专用胶带封固。
汽车转运部门接收本邮区中心局上一环节交来的出口总包，应（）。
A:逐袋扫描勾核
B:点数核对
C:直接装车
D:稽核称重
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