出自:银行运营主管

持票人申请银行承兑汇票贴现，必须向银行提供（）和商品发运单据复印件。
A:邮电费单据
B:货物入库单
C:增值税发票
D:保证合同
集中作业平台标准类业务是指：流程相对统一、录入要素标准化的业务品种。
对公客户身份证明文件指国家有权部门颁发的可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称和号码。
自助设备加配钞按照管理模式分为（）。
A:集中模式
B:非集中模式
C:在行模式
D:离行模式
凭证式国债发售，执行“冲开户”后，需填制（），在“通用模块－表外记账”画面中操作。
A:表外收入传票
B:表外收入传票（红字）
C:表外付出传票
D:表外付出传票（红字）
凭证式国债关联资金结算账户在（）办理。
A:允许在全国任一网点
B:允许在同一一级分行下任一网点
C:仅能在同一二级分行下任一网点
D:仅能在开户网点
自助设备如有吞没卡逾期持卡人未领取作剪卡处理后，柜员还需填写（），定期销毁。
A:吞卡移交清单
B:销毁清单
C:报废清单
D:以上均无需填写
金库办理实物进出库时，管库员之间要（　），管库员负同等管理责任。
A:各自操作
B:互不干涉
C:相互复核
D:相互监督
一级分行运营监控中心按岗位配备（）。
A:管理人员
B:运营监管经理
C:操作人员
D:柜员
“三线一网格”应坚持以下原则：（）。
A:统一领导，分工负责
B:突出重点，有效管用
C:严格管理，关爱员工
D:持续深化，常抓不懈
银行为存款人开立（）账户，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。
A:个人结算账户
B:一般存款账户
C:专用存款账户
D:除注册验资外的临时存款账户
运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。
各网点应按（）打印冻结登记簿报表，并与专夹保管冻结登记簿卡片联逐一核查一致。
A:日
B:月
C:季
D:年
一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括（　）。
A:核准类销户业务
B:非核准类销户业务
C:不动户销户业务
D:核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
办理银行汇票退款，如果代理付款行曾经查询过该张汇票，则应在（）方能办理。
A:1个月后
B:2个月后
C:提示付款期满后
D:提示付款期满后1个月后
运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求（　）。
A:交易掩码与应用掩码应单独控制
B:交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置
C:根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码，对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制
D:划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制
电子商业汇票的出票、承兑、背书、贴现、转贴现、再贴现、质押、保证、提示付款、追索、信息查询及其相关业务必须通过BoEing系统办理。
对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。
A:授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权
B:授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权
C:授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务
D:授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权
柜员短期离岗，需详细登记（），交接双方和监交人签字确认。
A:运营主管工作日志
B:柜面业务交接登记簿
C:柜面重要事项登记簿
D:会计档案登记簿
主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中（）。
A:1、2、3级可设置为主管兼柜员
B:3、9级可设置为主管或主管兼柜员
C:1、2级可设置为主管兼柜员
D:2、3级不能设置为柜员
对于督办信息关联考核问题，运营主管回复时选择不认定该问题的，一级分行及以上级次人员不可进行强行认定。
开展运营业务外包的目标是（）。
A:降低成本
B:提高效率
C:解决临时性人员不足
D:以提升农业银行核心竞争力
营业机构根据业务量及人员劳动组合情况，可指定（）为兼职主出纳。
A:1到2名引导员
B:1到2名柜员
C:2到3名柜员
D:2到3名引导员
无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在票据上签章的，其签章无效，但是影响其他签章的效力。
指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，不得随意变更；柜员选择（）指纹信息启用，另外指纹信息备用。
A:一枚
B:两枚
C:三枚
D:四枚
对发起或接收的跨行支付业务有疑问，须通过相应支付系统进行查询查复处理，其中金额、币种和业务种类的差错不得通过查询查复进行更正。
关于金融IC借记卡，下列说法正确的是（）。
A:电子现金卡分单位卡、个人卡。
B:开户时不可收取押金或工本费。
C:标准ＩＣ借记卡单张开户（开卡）必须通过芯片读取卡号办理，不能通过刷磁办理开户。
D:开户时不得同时收取首年年费。
基准利率是指由资金市场上供求关系决定的利率，是市场资金借贷成本的真实反映，能够及时反映短期市场利率的指标有银行间同业拆借利率、国债回购利率等。
客户进行存/取款业务时，经办员须在影像监控下方可进行业务办理，为防止（）
A:与销售/咨询/服务/申请交易的客户有重大纠纷
B:外部人员伪冒/伪造行为
C:内部人员伪冒、伪造或窜改行为
D:动力输送损耗/中断（水电、瓦斯停止供应）
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