出自:列车长值班员

从2010年至2012年，全路利用三年时间，实施“十百千万”人才培养工程，即培养造就十名院士级技术领军人物，百名大师级技术专家，千名（），万名现场技术骨干人才。
A:高级技师；
B:首席工程师；
C:技术拔尖人才；
D:科技带头人
承运后交付前发生包装破损、松散时，车站应及时修整。整修费用列车站运营成本。
《铁路旅客运输管理规则》规定，在哪些情况下，列车长应汇报工作，接受指导？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，枕套、小单的使用，应（）。
A:一客一换
B:单程一换
C:往返一换
D:随脏随换
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》异站进、出站，可以判明进站和出站的，按乘客口述的区间核收票款。
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。
A:开车前2小时内
B:出库前
C:始发开车前
D:开车后
《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语：乘车日期、车次、径路不符“不符”。
行李员未向押运员宣传安全注意事项和防火知识给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
职工在接受段检查组（暗访组）检查过程中，为达到逃避责任的目的，采取不正当手段，致使检查人员删改信息或避重就轻，隐瞒真实问题，经调查情况属实，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
供电中断，未关闭餐车电气化厨房设备和移除炉灶上的炊具。给予责任人（）考核。
A:严重A
B:A类
C:B类
D:离岗一个月
党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向（）提出。
A:党的上级组织直至中央
B:同级其他组织
C:党中央
D:党的上级组织
对不符合乘车条件的旅客如何处理？
开行旅游列车必须使用25B型以下客车。
所有客车均应涂打所属（）的简称。
A:铁路局
B:铁道部
C:车辆段
D:铁路局和车辆段
E:技规
旅客因疾病在列车上死亡，按规定给付保险金。（）
发生涉恐人员及重点防控人员进站上车，未反馈信息；旅客携带品和行李、包裹未进行“危险品”检查给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告收入管理部门和（）部门，及时组织破案。
A:有关
B:公安
C:财务
D:主管
对（）等重点旅客做到重点照顾。
A:老、幼
B:病、残、孕
C:老、弱
D:首长、外宾
E:部标
旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时，列车（）办理。
A:不办理
B:在列车有能力情况下应予办理，开客运记录交旅客到站退还差价
C:使用原票有效
D:在列车有能力情况下应予办理，票价差额不予退还
E:客规
国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。（部竞赛题《价规》）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车发生火灾、爆炸时，须立即停车，停车地点应尽量避开特大桥梁、（）等，选择便于旅客疏散的地点。
A:城市
B:山区
C:村落
D:长大隧道
动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。（部竞赛题《客规》）
《铁路旅客运输办理细则》本细则依据（）制定。
A:铁路客运运价里程表》
B:铁路客运运价规则》
C:铁路旅客运输规程》
D:铁路客货运输专刊》
发生收入违纪行为，违纪金额1500元以下。给予责任人（）以上考核。
A:离岗培训6个月
B:离岗培训9个月
C:离岗培训12个月
D:离岗培训3个月
乘务人员仪容仪表不规范；未按规定列队、行走给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
车票票面应载明的内容有：（）
A:车次
B:购票日期
C:到达日期
遇无人护送的精神病人乘车，列车长要（）看管，（）予以协助。
“《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，实施安全责任追究，是指对在铁路交通事故和其它生产安全事故中负有责任，以及在运输生产安全管理和防控生产安全风险中失职失责行为进行责任追究。包括事故责任追究和失职失责追究两方面。”
严禁摸黑开关电器设备（）
A:防止触电
B:防止破坏设备
C:防止混电
铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴（）可以在车内验票。
A:稽查名签
B:稽查臂章
C:稽查胸卡
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