出自:列车长值班员

普通旅客列车的列车值班员应具有（）以上文化程度，经考试合格后方可任职。
A:初中
B:高中（中专、中技）
C:大专
D:相当于高中
空调列车服务质量规范对人员素质要求：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（）和（），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A:沿途风光
B:沿途停站
C:时刻
D:换乘时刻
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆应有识别的标记：（）及固定配属的货车上应有所属局段的简称。
A:客车
B:货车
C:汽车
D:卡车
什么是违规经营？
旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。
A:检票
B:验票
C:改签
D:退票
《普速列车服务备品定置标准》规定：硬卧车乘务室立柜内从上至下摆放备用卧具、（）整齐。
A:码放
B:摆放
C:苫盖
D:叠摆
《普速列车出乘前准备作业指导书》规定：健康证：列车乘务人员每人一证，有效期2年。到期前一个月，由列车长进行提示，本人携带旧健康证、身份证、工作证到防疫部门体检、换证。（）
邓小平理论的精髓和活的灵魂是（）。
A:社会主义市场经济理论
B:解放思想、实事求是
C:改革开放
D:坚持四项基本原则
两组短编组同型动车组可重联运行。
低职代高职给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
铁路硬席临时定期乘车证的颜色为（）。
A:浅红色
B:浅绿色
C:浅黄色
D:浅蓝色
《铁路乘车证管理办法》对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（）元。
A:50
B:100
C:150
D:200
国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为：（）。
A:过轨运输
B:联合运输
C:直通运输
通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年（）止。
A:1月10日
B:1月15日
C:1月20日
D:1月31日
厂内车发生交通事故，造成车辆部件损坏，价值在500元以内，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路旅客运输规程》因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票（以下简称残疾军人票）。
A:中华人民公安人民警察证
B:中华人民共和国伤残人民警察证
C:人民警察证
D:监察证
25型客车的硬座、硬卧定员分别为（）。
A:118人和60人
B:128人和60人
C:128人和66人
D:118人和60人
列车硬座车内人数500人，实际定员为250人，超员率为（）。
A:100%
B:85%
C:80%
D:56%
卧具在运送时，未苫盖、无衬垫给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。
在列车天棚内放置物品（岗位责任区失管失察除外）未造成后果，考核责任车厢乘务员，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
填写代用票时，对票面涂改问题的规定是（）。
A:所有栏目禁止涂改
B:仅人数栏禁止涂改
C:仅金额栏禁止涂改
D:涂改处必须加盖经办人名章
列车出入库，开门抛扔卧具、备品，积分分值为（）分。
A:1
B:2
C:3
D:6
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失，应当及时通知铁路公安机关：应当（）违法犯罪嫌疑人和扣押相关涉案物品的。
A:控制、约束
B:殴打
C:侮辱
D:辱骂
卧具污染、破损旅客提出未及时调换给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，触碰运输生产安全红线责任追究，是指对虽然未导致事故，但直接危及人的生命安全或可能造成事故的严重违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的行为进行责任追究。
《铁路路风管理办法》路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）特殊指定的列车的等级，应在（）时确定。
A:任意
B:指定
C:固定
D:统一
起重机、厂车作业前，未以音响信号示意的，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
旅客列车上发现由不同物质引起的着火应急处置预案。
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