出自:快递业务员

我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，2字头表示（）
A:以上海为起点的放射线状干线公路
B:东西横向干线公路
C:南北纵向干路公路
D:以北京为起点的放射线状干线公路
系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。
A:手动
B:自动
C:随意
D:无法
中国邮政与TNT公司合作办理的商业型快件业务包括（）。
A:中速—TNT全球快递业务
B:中速—TNT经济快递业务
C:中速—TNT环球空运业务
D:中速—TNT电子商务业务
国内邮件袋牌中，（）袋牌为标志类袋牌。
A:红杯
B:特快专递
C:航空
D:红杯水
（）是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。
A:爱岗敬业
B:团结合作
C:衣着整洁
D:热情服务
填制交航空发运的国际出口特快专递邮件路单时应填写的项目有（）。
A:寄发局名
B:总包号码及袋数
C:总包重量
D:总袋数和总重量
特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。
国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。
A:当做普通特快专递邮件收寄
B:不划销不予收寄
C:由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄
D:做双层封装，留有“↑”符号
业务员代客户签字这种做法不符合信息录入（）的要求。
A:及时性
B:完整性
C:真实性
D:可靠性
使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。
A:综合网速递子系统
B:原寄局查询系统
C:本地快递网系统
D:寄达邮政网站
邮路按结构形式，可分为环形、辐射形和（）形三种。
收寄人员在国际特快专递邮件收寄后发现错写我国国名的的，以下处理不正确的有（）。
A:忽略无视
B:应代为更正后发出
C:直接销毁
D:帮寄件人划销
领取催领特快专递邮件，如原通知单未收到或已遗失，可凭催领单领取，但用户需提供特快专递（）并持有有效证件。
A:寄件收据或复印件
B:邮件号码
C:邮件号码和种类
D:邮件号码、种类、重量
钢卷尺在使用中，产生误差的主要原因不包括（）。
A:温度变化的误差
B:拉力误差
C:钢尺未水平放置的误差
D:风力误差
由国外退回我国的空邮袋，在国内续运时一律按航空方式运输。（）
Your parcel was damaged when it arrived here.Please open the parcel to check the contents.译文是您的包裹寄达时已破损。
在不同的国家和社会形态中，某一特定行业的职业道德差别仍然很大。
下列各组大区代码中，（）组代码是贵州省。
A:75
B:57
C:65、66
D:55、56
快递服务组织应建立（），（）的经营理念，围绕经营理念开展服务，并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。
寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。
进口互换局开拆国际进口特快专递邮件总包发现邮件名址签条或详情单脱落应验知原寄互换局。验单自寄发之日起（）未收到回复，相关邮件作无法投递邮件退回原寄邮政处理。
A:10天
B:半个月
C:一个月
D:两个月
护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是（）。
A:保持体形
B:治疗腰肌劳损
C:预防腰部扭伤
D:便于用力
进口互换局发现某一袋的实际重量与袋牌或路单上所注重量相差在（）以上时，应予更正，并用验单通知原寄互换局。
A:50克
B:100克
C:150克
D:200克
（）是计算机的控制、协调中心，主要是按照要求控制、管理计算机系统各个部件协调一致的工作。
A:控制器
B:运算器
C:存储器
D:输入设备
下列不属于我国邮政编码的四级结构的是（）。
A:省（自治区、直辖市）
B:市（县）局
C:经转局
D:投递局
如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题件处理并报客服部门备案。
国内特快专递邮件进口分拣封发作业流程中前三个步骤是（）。
A:总包接收、总包开拆、邮件分拣
B:总包开拆、总包接收、总包交发
C:交接验收、勾挑核对、平衡合拢
D:总包接收、总包勾核、总包开拆
收寄后，国际、国内特快专递邮件均应（）封成专袋。
中速—赛波快件单件最高限重50千克。
下列不属于转运作业中的“接收邮件总包内部处理”流程的是（）。
A:邮件总包分剔
B:邮件总包补码
C:信息入堆
D:平衡合拢
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