出自:华夏银行

新核心系统“稳盈灵通账户”当“签约活期账户”余额不足日常支付时，客户需通过华夏银行同城网点、电话银行或网上银行，从“协定账户”划转资金至“签约活期账户”的资金划转方式是（）
A:延实划转
B:批量划转
C:手工划转
D:自动划转
（）对借款人进行预筛选，对符合准入条件的，予以受理并进行贷款调查。
A:放款复核员
B:信贷管理员
C:专职审批人
D:客户经理
客户办理储蓄存单、折开户时须（）
A:提供身份证件
B:不能代办
C:提供有效身份证件
D:须亲自办理
华夏银行要求各分行收集当地同业信息主要原因有（）
A:更全面的了解当地市场
B:了解同业产品
C:了解同业较好的管理、营销模式
一手房屋按揭贷款放款后，客户经理将抵质押品代保管凭证、他项权证复印件等文件交与（）移交辖区行档案管理人员归档保存。
A:放款审核员
B:放款复核员
C:客户经理主管
D:专职审批人
下列内部交叉营销说法不正确的是（）
A:社会中介等外部机构合作
B:公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进
C:个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品
D:与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销
办理个人房屋转按揭业务时，向售房人发放赎楼贷款，交易双方、中介公司办理产权过户，办理以（）为抵押权人的抵押登记手续。
A:卖房人
B:中介公司
C:华夏银行
D:以上皆可
下列为个贷呆账核销条件的是（）
A:债务人和担保人依法宣告破产、关闭、解散或撤销，并终止法人资格，华夏银行对债务人和担保人进行追偿后，未能收回的债权
B:债务人死亡，或者依照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡，华夏银行依法对其财产或遗产进行清偿，并对担保人进行追偿后，未能收回的债权
C:债务人和担保人虽未依法宣告破产、关闭、解散、撤销，但已完全停止经营活动，被县级及以上工商行政管理部门依法注销、吊销营业执照，华夏银行对债务人和担保人进行追偿后，未能收回的债权
D:债务人和担保人虽未依法宣告破产、关闭、解散、撤销，但已完全停止经营活动或下落不明，未进行工商登记或连续两年以上未参加工商年检，华夏银行对债务人和担保人进行追偿后，未能收回的债权
根据会计制度和会计管理要求，可归入企业资产的是（）
A:以经营租赁方式租入的固定资产
B:已支付价款但尚未运入企业的在途物资
C:已与客户签订框架销售协议但尚未实际销售的货物
D:企业拟在近期购入的固定资产
做好个人消费营销下列说法错误的是（）
A:以批量开发为目标
B:客户群体为收集信用度高、收入水平高
C:主要向中低收入人群发放解决温饱问题的贷款
D:可向客户进行华夏银行其他个人贷款产品的营销
债务重组是指银行为确保资产安全，对不能按时归还借款，但又符合有关规定的易于盘活的不良资产进行优化组合，以化解或降低资产的风险，债务重组包括（）
A:债务转移
B:调整担保物
C:调整担保方式
在营销购房人先筹款支付房屋全部购房款，可在满足下列哪些条件的情况下视同一手房屋按揭贷款（）
A:购房合同签订之日起一年之内申请贷款的
B:办理预售登记备案并竣工验收或取得产权证
C:购房人能提供买卖发票等证明交易真实性的材料
客户可凭华夏银行开立的（）办理通存通兑业务。
A:储蓄存款凭证
B:开户申请书和储蓄存款凭证
C:开户申请书和密码
D:储蓄存款凭证及密码
华夏银行固定资产净值占资本金的比例不得超过（）
A:20%
B:10%
C:50%
D:30%
教育储蓄贷款，境外受教育借款额原则上不超过学杂费的（）
A:60%
B:70%
C:80%
D:90%
（）是无民事行为能力人。
A:年满18周岁且精神正常的自然人
B:不满10同岁但精神正常的未成年人
C:不能完全辨认自己行为的成年精神病人
D:年满16周岁不满18周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源且精神正常的自然人
客户投诉意见、处理意见及记录，以及其它相关档案材料至少应保存（）以上。
A:一年
B:二年
C:三年
D:五年
营销语言的表达技巧不包括（）
A:要真诚
B:要慎重
C:要简洁
D:要夸张
以下关于客户经理个人形象的说法中，你认为正确的是（）
A:客户经理个人形象反映着银行的整体形象
B:客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题
C:客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象
D:客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
银行业金融机构应加强网络安全管理（）应实施隔离。 ①生产网络与开发测试网络 ②业务网络与办公网络 ③内部网络与外部网络 ④生产网络与办公网络
A:①②③
B:②③④
C:①③④
D:①②③④
会计人员接到业务终止通知书后，输入正确的卡号、（），经主管授权后才可进行业务终止。
不需要向个人信用数据库查询个人信用报告的业务是（）。
A:办理借记卡
B:办理信用卡
C:办理个人住房贷款
D:客户为他人提供担保
托收承付业务的稽核主要有（） ①托收承付使用范围合规性稽核 ②托收承付手续完备性稽核 ③托收承付付款规范性稽核 ④重办托收承付的稽核
A:①②③④
B:①②③
C:②③④
D:①②④
客户经理应认真审核客户进口押汇申请书上的企业签章是否有效，审查客户是否具备业务资格（） ①申请人必须具有进口业务经营权 ②进口货物在其经营范围内并符合国家政策规定 ③在华夏银行已开立存款账户 ④资信良好
A:①②③
B:②③④
C:①③④
D:以上都对
贷款展期只允许办理（）次。
A:1
B:2
C:5
D:10
交易的房产是否在华夏银行可以受理的范围，房产权属证明是否真实，初步评估房产价格是否合理，是否具备良好的流通能力和变现能力属于（）调查。
A:借款人
B:房产真实性
C:交易合法性
D:交易安全性
担保活动的基本原则不包括（）
A:平等
B:自愿
C:公开
D:诚信
贷款金额300万元（含）以上的个人经营性贷款首次用款后，客户经理须在（）个工作日内对借款人进行检查。
A:5
B:10
C:15
D:30
顾客满意的好处有（）
A:购买银行更多的新产品
B:为银行和它的产品做出积极评价
C:忽视竞争对手的产品
D:惯例化交易成本低
个人综合性消费贷款的操作流程为（）
A:贷款受理、贷款审查、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷款回收和贷后管理
B:贷款受理、贷款调查、贷款审查、贷款审批、贷款发放、贷款回收和贷后管理
C:贷款审查、贷款受理、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷款回收和贷后管理
D:贷款审查、贷款受理、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后管理和贷款回收
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