出自:开店考试

以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？（）
A:盐
B:食用油
C:香烟
D:大米
违背承诺中，买卖双方自行约定发货时间的，可通过哪些方式约定？
以下哪个操作需要国美运营人工审核（）
A:修改商品名称
B:修改商品简介
C:修改价格
D:修改库存
企业邮局特点包括（）
A:企业邮局采用了"全球邮箱第一品牌"一雅虎邮箱的核心技术
B:超大1G空间容量和20M附件，公文、图片随意发送
C:严防病毒和垃圾，采用全球最顶级的邮件杀毒系统，能够对所有邮件进行实时监控
D:全球通信畅通无阻，收发邮件快速及时
买家需确保订单中填写的收件信息（）
A:真实
B:详细
C:准确
D:有效
商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？（）
A:向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金
B:全额赔偿买家实际支付的金额
C:店铺被监管一周
D:双倍赔偿买家实际支付的金额
广告中对商品性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的，应当清楚、明白，不得使消费者产生误解。
在退出苏宁云台后，商家保证金的退还原则是电器类1年后，非电器类（）个月后退还商家。
A:3
B:6
C:9
D:1年
如何避免类目错放？（）
A:可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考
B:参考使用商品关键词搜索推荐类目
C:根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层
D:要对平台的各个行业、各层类目有所了解
商家应在规定时间内响应但未响应的，需要发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元，个/元是单位），最低不低于（）个积分，最高不超过（）个积分。
A:1000；5000
B:500；1000
C:5000；10000
D:1000；50000
现在是晚上19点，有客户表示想要加急受理单，点击加急后，该任务会在什么时候处理。（）
A:48小时内
B:23点
C:第2天13点之前
平台对商品主图的要求有哪些？
实物图是指本件商品本身的（）。
小B在服务会员时，需要会员提供一下页面的截图，但是会员怎么都不会操作，为了解决问题，小B加了会员的QQ帮他远程操作，请问小B的做法正确吗？
判定纠纷退款的依据（）
A:客服处理状态为“客服处理完成”。
B:客服处理状态为“客服已经介入”。
C:退款状态为“退款成功”
D:退款状态为“退款关闭”
买家每天关闭交易的操作次数会有（）次的限制，操作满后就只能由卖家操作关闭了。
A:5次
B:15次
C:20次
D:10次
以下与操作下单有关的是？（）
A:货到付款
B:订单信息相关
C:卖家拒绝交易
D:搜索宝贝
报名单个店铺场景购活动的商家须为（）。
A:淘宝卖场型钻石店
B:淘宝卖场型蓝冠店
C:天猫卖场型旗舰店
D:天猫卖场型钻石店
淘宝卖家需按《（）》执行，天猫商家需按《（）》执行，天猫国际商家需按天猫国际的相关规则执行。
A:淘宝规则；淘宝规则
B:淘宝规则；天猫规则
C:天猫规则；天猫规则
D:淘抢购招商规则；淘抢购招商规则
“向行政机关或第三方机构披露信息”中行政机关或第三方指哪些机构？
商家站外推广活动的主要方式有哪些？（） 
A:微博营销
B:专业社区论坛流量
C:专业博客流量
D:SNS社交网络服务
商城商家可以退出7天无理由退换货吗？（）
A:可以
B:向商城申请退出
C:部分行业可以
D:不可以
因不可抗力、情势变更等因素导致主办方（）演出的，卖家需主动与消费者确认变更或退款事宜，不得收取任何手续费。
A:推迟
B:变更
C:取消
当询盘信息量非常大时，可以通过哪种方式准确获取需要的询盘（）
A:询盘分组管理
B:询盘搜索工具
C:询盘过滤功能
D:询盘删除功能
以下关于自荐商品提交的方法，正确的有（）
A:已下架的商品，或者保存到商品库的商品（状态为“已下架”），点击“上架”，将自动提交
B:已下架的商品，无法报名特卖商城自荐商品
C:自荐商品提交后，可以在“待审核”页签中查看
D:创建商品时，直接选择“提交自荐商品”，点击“提交”，商品即进入待审核状态，等待折800招商人员审核
（）指通过淘宝网卖家后台，将商品信息发布到淘宝网线上仓库或发布为出售状态。
A:出售
B:发布商品
C:装修
D:展示
飞猪旅行集市卖家发布商品主图应遵守哪些规定？
什么是码商？
在悬赏LOGO专场中，以下哪种投稿行为将会受到平台严厉惩罚（）
A:成功举报其他服务商违规稿件
B:按照套餐需求和雇主要求交稿
C:同一个订单多次提交不同的有效稿件
D:投标稿件中含有联系方式
目前最常见的二次营销方法有（）
A:短信营销
B:EDM营销
C:钻展广告
D:站外投放
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