出自:管理学

（）朝代（或时期）开始实行了采风调查制度，了解民情、调整国政。
A:商代
B:西周
C:春秋战国
D:秦汉
职能型结构
根据问题求解可使用的领域知识的多寡问题求解系统可以划分为两大类：（）和知识丰富系统。
俱乐部型的领导在工作中主要表现出（）
A:更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高
B:在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高
C:虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高
D:既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高
集权的客观要求来源于（）
A:技术发展
B:生产社会化
C:分工精细
D:协作紧密
E:社会化大生产的复杂性和多样性
简述六西格玛管理的特征？
影响产品成本的微观因素是（）。
在实行的媒介运行模式中，实行以私有化为主的商业运作模式的代表国家是（）
A:美国
B:英国
C:日本
D:中国
装盘的原则是（）
A:将重高物放在里面
B:将轻低物放在外面
C:先用物品放在外面、上面
D:后用物品放在里面、下面
餐饮企业经营期间，根据菜单情况，结合菜肴的成本、销售量和盈利能力等因素综合分析后采用的定价方法是（）.
通常所说的“标准三票”是指哪三票？
中餐在斟倒酒水时，烈性酒和饮料一般以（）为宜。
A:五分
B:六分
C:八分
D:十分
国昌公司正在开发一套CRM管理软件，该项目已经持续了将近两年，最初是因为一家电器零售行业客户的需求驱动的，后来又争取到国家创新基金的支持，公司就决定以电器零售业为原型投入研发力量做CRM产品。由于目标定得过高和对时间的错误估计，使得原计划9个月发布的产品，用了一年多的时间才将第一版交给客户试用。试用期间产品不稳定，客户埋怨很大，产品被退回。研发经理每次给总经理汇报时都说解决了某一问题就可以了，结果这个问题解决了，却发现新的问题又出现了，产品还是不稳定。公司市场部门很早就为该软件做了大量的市场宣传，当时的CRM概念在国内刚刚兴起，赶时髦的企业不少，销售部在产品还不能演示的情况下就卖了好几套（据总经理讲他们也是迫不得已才卖的，不然公司没有资金再支撑研发了）。于是，几个客户同时找上门来，研发部全体成员穿梭于几个项目之间来回救火，根本顾不上产品的继续升级，公司陷入骑虎难下的尴尬局面。当总经理想到要停止该项目的时候，财务部出了一份报告，该项目已经先后投进去500万元，还有3、4个无法验收的合同。公司的总经理很头疼，后悔没有在项目实施前对项目的成本以及它所能够提供的好处进行好好比较。从目前来看，该公司的项目通不过PCT测试的原因是（）。
A:项目的目标太大
B:资金没到位
C:供应商的问题
D:组织政策的妨碍
对市场份额的争夺实质上是对客户的争夺。
你在评估两个项目，管理层要求你确定销售回报率。项目A的预计销售收入为350万美元，该项目总成本为330万美元。项目B的预计销售收入为1.05亿美元，其成本估算为0.98亿美元。根据销售回报率，你对这两个项目可得到什么样的结论？（）
A:项目B的销售回报率为7.1，大于项目A
B:项目A的销售回报率为6.1，比项目B的更为有利
C:项目B的销售回报率为9.3，比项目A的更为有利
D:项目A的销售回报率为5.7，比项目B的更为有利
（）是个人与环境相互作用的产物。
A:动机
B:需要
C:努力
D:紧张
精益生产方式的利润经营管理主要以什么管理为中心？它由哪三大支柱构成？
旅游产品的类型有哪些？
劳动分工与协作的关系是（）。
A:协作是分工的前提，分工是协作的结果
B:分工是协作的前提，协作是分工的结果
C:分工和协作是独立的单元，两者没有联系
D:分工和协作是对立关系，有分工就不能有协作
就各种情况而言，最理想的标准是（）
A:定量标准
B:定性标准
C:无形标准
D:可考核标准
信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面（）
A:出现了基于互联网的电子商务模式
B:传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务
C:信息技术增加了政治的开放性和透明度
D:催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（　）可能达到最高的工作绩效。
A:同质群体
B:异质群体
C:混合群体
D:简单群体
案卷采用不装订形式，应逐件加盖档号章，档号章的位置在每件文件首页的（）。
A:右上角
B:左上角
C:右下角
D:文件首页的正面空白处
电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
政府信息资源不包括（）
A:政府生产和收集的信息
B:政府业务流程（办公）产生的大量的文书记录和报表数据
C:供给市场信息
D:政府调查统计得到的信息
渐进式变革是持续进行的变革，属于渐进式变革的是（）。
A:公司决定大裁员
B:改进装配电子元件的顺序
C:改变组织机构
D:改变企业文化
面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?（　）
A:观察法
B:比调查法
C:实验法
D:测验法
信息系统的安全是指（）
A:信息安全
B:计算机安全
C:网络安全
D:通信安全
公司价值观形成包含的要素有（）。
A:时代特征
B:公司特征
C:社会责任
D:团队力量
E:个人创新
EDI网络的拓扑结构分为（）。
A:集中式
B:分散式
C:分布式
D:混合式
E:分布集中式
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