出自:初级导游资格

旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
妇女不准坐门槛的少数民族是()。
A:苗族
B:土家族
C:傣族
D:藏族
安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题,旅游安全的第一责任人是()
A:地陪
B:领队
C:景点导游
D:全陪
一般而言组织协调能力包括()
A:组织能力
B:授权能力
C:灵活应变能力
D:激励调节能力
E:问题处理能力
什么是导游服务?
以下关于佛教重要历史人物的叙述,错误的是()。
A:梁武帝曾亲撰“断酒肉文”,使食素成为汉地佛教的一个重要特点
B:净土宗的创始人为东晋的慧远法师
C:天台宗尊古印度高僧龙树为初祖
D:鉴真和尚东渡日本后开创了日莲宗
E:“南能北秀”指的是禅宗
在1982年,九寨沟建成我国第一个国家森林公园
属于“吴中四杰”的作家有()
A:刘基
B:高启
C:杨基
D:张羽
下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。
A:司机迟到
B:交通堵塞
C:导游人员迟到
D:国际航班提前到达
保险具有社会救助性质,是一种()。
某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服,应当向()申请行政复议。
A:所在地人民政府
B:国家旅游行政管理部门
C:处理的上一级旅游行政管理部门
D:省级旅游行政管理部门
中国外交政策的根本原则是()。
A:和平共处
B:独立自主
C:自力更生
D:尊重主权
江苏绘画艺术以()见长,被称为“江苏三水”
A:水印木刻版画
B:水拓画
C:水墨画
D:水彩水粉画
E:山水画
社会主义的本质是()。
A:解放生产力,发展生产力
B:消灭剥削,消除两极分化
C:建立社会主义市场经济
D:最终达到共同富裕
下列对一般事故描述错误的是()
A:经常发生
B:没有带来重大经济损失
C:不能补救
D:会影响旅游者的情绪
在旅游期间,游客身体不适,导游应建议患者随团活动,以免游客遗憾。()
旅行社根据业务经营和发展需要,可以设立非法人分社、办事处、代表处和门市部等。
()是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。
A:热情友好、宾客至上
B:诚实守信、办事公道
C:文明礼貌、优质服务
D:爱岗敬业、忠于职守
苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣的产地分别是()。
A:苏州
B:湘潭
C:广州
D:广东
E:成都
持站台票送客的人员不准上车。
()是游客进行旅游消费活动的基本动力,也是个性中最积极、最活跃的因素。
A:个性类型
B:个性特征
C:个性变化
D:个性倾向
()年,联合国在罗马召开国际旅游会议,提出采用“游客”这一总体概念来表述游客。
A:1963
B:1988
C:1978
D:1990
紫砂陶呈现“梨皮状”的砂质粒子外观,主要是由于紫砂中的“砂”,“砂”系指()。
A:石英
B:云母
C:长石
D:绿柱石
下列作品为陶渊明所作的有()
A:《桃花源记》
B:《五柳先生传》
C:《赠白马王彪》
D:《归去来兮辞》
就题材而言,中国画可大致分为()。
A:山水画
B:宫廷画
C:人物画
D:花鸟画
济南千佛山又称为()。
A:舜山
B:舜耕山
C:历山
D:佛慧山
澳大利亚的国名为澳大利亚联邦,有()之称。
A:自由王国
B:坐在矿车上的国家
C:狮子之国
D:骑在羊背上的国家
E:世界活化石博物馆
根据《旅行社条例》规定,旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销、收缴等情况。
旅游景区导游服务的主要环节有()
A:服务准备
B:线路安排
C:导游讲解
D:安全照料
E:送别服务
中国国际旅行社的英文简称是()
A:CTS
B:CITS
C:CYTS
D:CCTS