出自:初级经济师工商管理专业知识与实务

作为由ISO/TC176和ISO/TC207（环境管理技术委员会）联合制订的有关审核方面的指南标准，取代了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量管理体系审核指南标准和1996版的ISO14010、ISO14011和ISO14012三个环境管理体系审核指南标准的是（）。
A:GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
B:GB/T19001-2008idtlSO9001：2008质量管理体系--要求
C:GB/T19000-2008idtISO9000：2005质量管理体系--基础和术语
D:GB/T19011-2003idtISO19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南
在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。
A:新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面 
B:新产品开发的目标是迅速扩大企业规模 
C:开发出的产品新疑、独特 
D:新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E:新产品开发方式是研制或委托
国有独资公司中行使股东会职权的是（　）
A:国有资产监督管理机构
B:职工代表大会
C:经理机构
D:董事会
生产过程的"按照要求的阶段和工序进行生产"是指（）。
A:连续性原则
B:比例性原则
C:节奏性原则
D:准时性原则
按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是（　）。
A:部门专业化 
B:产品专业化 
C:零部件专业化 
D:工艺专业化

某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。



第1题，共2个问题
(多选题)如果该公司决定采用定性研究方法来预测产品的需求量，则可选用（）。
A:季节指数法
B:专家会议法
C:德尔菲法
D:移动平均法

第2题，共2个问题
(单选题)若该商场用简单移动平均法预测2013年第7月份的销售额，预测值应为（）万元。
A:473
B:496
C:428
D:460
简述留置问卷调查的优缺点。

某企业投产生产混合食用油（简称"桶装大豆油"），每桶重5公斤。根据材料，回答下列问题：



第1题，共5个问题
(单选题)该桶装大豆油生产成本为35元／桶，成本利润率为20％，经计算，其出厂价格为（）元／桶。
A:40
B:41
C:42
D:43

第2题，共5个问题
(单选题)该企业生产的桶装大豆油并不是自己直销，而是有批发商批发给各超市销售。在超市，其销售价格为67．5元／桶。根据协商，批零差率为35％，经计算，其批发价格为（）元／桶。
A:45
B:48
C:52
D:50

第3题，共5个问题
(多选题)该企业所采用的间接渠道策略的优点有（）。
A:简化了交易过程
B:缩短了流通时间
C:促进了产品销售
D:满足了市场需求
E:减少了流通费用

第4题，共5个问题
(多选题)批发价格是批发商以一定批发数量为起点成批销售商品的价格，批发价格由（）构成。
A:进货价格
B:流通费用
C:销售价格
D:利润
E:税金

第5题，共5个问题
(多选题)新产品在导入期的价格策略有（）。
A:撇脂价格策略
B:渗透定价策略
C:标准价格策略
D:满意定价策略
E:一般价格策略
关于流水生产线的说法，错误的是（　）
A:流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高 
B:流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比 
C:流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列 
D:流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率
下列关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法正确的是（）
A:产品质量认证的认证对象为企业的质量管理体系
B:产品质量认证的证书和标记都不能在产品上使用
C:质量管理体系认证的证明方式为质量管理体系认证（注册）证书及认证标记
D:质量管理体系认证对认证产品实物实施监督检查，定期监督供方质量管理体系认证机构
组织结构的基本形态包括（）。
A:直线型结构形态
B:扁平结构形态
C:职能型结构形态
D:矩阵型结构形态
E:锥形结构形态
企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是（　）
A:新产品开发 
B:新产品设计 
C:设备改造 
D:设备更新 
张三和李四共同创办一个合伙企业，其中张三出资15万人民币，李四以他的专利作价15万元出资。但是该合伙企业在经营中严重亏损，欠债权人王五40万元人民币贷款。根据以上资料，请回答以下问题：王五的40万元贷款（）。
A:只能要求返还15万元
B:有可能追回40万元
C:只能返还30万元
D:由合伙企业的财产决定
在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是（　）。
A:新产品开发的竞争一般是产品或产品的最终用途 
B:新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模 
C:开发出的新产品新颖、独特 
D:新产品创意构思来源于市场营销和生产过程 
E:所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入
某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是（　）。
A:晋升 
B:职位转换 
C:工作轮换 
D:工作扩大
某零售商从批发商购进一种商品，其进货价格为10元/件，批零差率为30%，那么该商品销售价格为（）。
A:11
B:12
C:13
D:14
面谈调查的主要形式是（）
A:个人面谈
B:小组面谈
C:集体面谈
D:专家座谈
E:电话交谈
商品实体调查的主要内容？
企业管理者对质量的指导思想和承诺是（）。
A:质量管理
B:质量控制
C:质量方针
D:质量指标
市场调查结果的沟通
企业制度是以（）为基础。
A:产权制度
B:有限责任制度
C:公司制
D:政企分开
由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类设备社会必要劳动量减少，使原有设备编制时发生的磨损称为（）。
A:I类有形磨损
B:I类无形磨损
C:II类有形磨损
D:II类无形磨损
如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是（）
A:访谈调查
B:观察与实验
C:座谈会
D:深入访问
某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。如果采用顺序移动方式，生产这批零件共需要（）分钟。
A:310
B:450
C:600
D:1800
某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。则其过程能力指数为（）。
A:1.33
B:0.67
C:1
日本电气公司按产品分为半导体事业部、交换事业部、传输终端事业部、电子器件事业部等，这是采用了（）组织结构
A:直线制
B:矩阵制
C:产品事业部制
D:顾客事业部制
由于检验人员粗心大意、工作不细心造成的检验误差是（）
A:情绪性误差
B:程序性误差
C:技术性误差
D:马虎大意性误差
直线职能制的缺点主要有（）
A:职能部门的意见、建议最终是通过直线指挥链发挥作用的，有可能扰乱直线指挥链的命令统一性
B:容易导致本位主义
C:可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调
D:容易产生多头指挥及责任分散
E:结构不稳定
关于全面市场调查的说法，错误的是（）
A:全面市场调查也称为市场普查
B:全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择
C:全面市场调查应规定统一的调查项目和指标
D:全面市场调查一般比抽样市场调查时间长、费用高
农民专业合作社是在农村家庭承包经营基础上，同类农产品的生产经营者或者同类农业生产经营服务的（），自愿联合、民主管理的互助性经济组织。
A:提供者、组织者
B:组织者、利用者
C:提供者、利用者
D:提供者、惠顾者
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