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出自:旅游法知识竞赛
即使双方协商一致,旅行社组织、接待旅游者也不得另行安排旅游项目。
据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。
A:5日
B:7日
C:30日
D:15日
造成旅游者滞留的,下列哪一单位应当采取相应的安置措施?()
A:机场
B:旅游协会
C:旅行社
D:当地旅游局
在湖南旅游市场上导游人员的导游证由旅行社统一管理。
旅游者在旅游活动中应当______。()
A:遵守社会公共秩序和社会公德
B:尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰
C:爱护旅游资源
D:保护生态环境
E:遵守旅游文明行为规范
包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
旅游资源法是指调整在对旅游吸引物进行有效利用、合理开发与保护过程中所形成的各种社会关系的法律规范的总称。
旅游区(点)质量等级的划分依据是()
A:服务质量与环境质量评价体系
B:旅游安全评价体系
C:景观质量评价体系
D:游客意见评价体系
旅游纠纷包括()
A:旅游者与旅行社之间的纠纷
B:旅行社工作人员和所在旅行社之间的纠纷
C:旅游者与出入境管理部门的纠纷
D:旅游者与旅游主管机关之间的纠纷
根据林业部颁行的《森林公园管理办法》,森林公园分为以下()级。
A:国家级森林公园
B:省级森林公园
C:市、县级森林公园
D:县级森林公园
旅行社拒不按规定补足注册资本、质量保证金的,不予通过业务年检。
中国民航规定头等舱成人旅客可携带()kg物品。
A:30kg
B:40kg
C:50kg
D:45kg
为解决旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用,旅行社应当按规定交纳下列哪一种费用?()
A:旅游权益保证金
B:旅游救助基金
C:旅行社保险基金
D:旅游服务质量保证金
根据《导游人员管理条例》,下列可以颁发导游证的人是()。
A:乙肝患者未治愈
B:曾被吊销导游证者
C:因过失犯罪被判处两年有期徒刑者
D:14周岁的健康公民
合同法规定,当事人应当按照约定履行自己的义务,即约定优先;当事人没有约定的,按照法律规定履行其义务。这属于合同履行的哪一项原则?()
A:适当履行
B:遵守约定的原则
C:全面履行原则
D:善意履行原则
旅行社告知旅游者在旅游活动中的安全注意事项的法定时间为下列哪些时间段?()
A:订立包价旅游合同之前
B:订立包价旅游合同时
C:包价旅游合同履行中
D:包价旅游合同履行完毕后
导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于()
A:98%
B:85%
C:90%
D:95%
利用市场经济利益驱动,是激发导游员遵守导游员道德的内在动力,而市场经济对利益动机的充分肯定,正为导游员追求利益提供了有利的环境。因此()
A:应让导游员充分肯定自己求利行为的合理性
B:应合理利用物质利益的激励机制
C:应引导导游员应正确树立功利意识
D:以上都正确
《旅行社投保旅行社责任保险规定》属于()
A:法律
B:行政法规
C:地方性法规
D:部门规章
住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当______。()
A:为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
B:为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
C:为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
D:为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
导游、领队违反旅游法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,______。()
A:没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告
B:没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款,予以公告
C:没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证
D:没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证
旅游突发事件发生后,旅游经营者有哪些处理义务?
对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用应当注意哪些事项?
私自转让导游证供他人使用的,应扣除()
A:4分
B:8分
C:10分
D:6分
某花农向某花店发电:“情人节供玫瑰花一万朵,按以往双方交易价格的120%,你方于前一天携款来取货。”该花店回电:“同意接受你的价格上调条件,但由于最近人手不足,请你方送货上门。”该花店的回电属于()
A:承诺
B:新要约
C:反要约
D:要约邀请
DZG2007HUN30097中“3”是指法语。
中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予()。
A:捐款
B:协助
C:遣返
D:保护
当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失,产生旅游纠纷,旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉,要求赔偿。
因未达到约定的成团人数解除合同的,费用应当如何处理?
旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当提前公告并同时向()报告。
A:景区管理会
B:属地旅游部门
C:当地人民政府
D:建设局
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