出自:商品营业员

商品的（）是否得当，直接影响着这种商品的竞争地位和市场占有率。
A:质量
B:价格
C:费用
D:价值
道别时应做到（）、语言简练适当。
A:严肃庄重
B:热情洋溢
C:自然亲切
D:热烈隆重
商品编码时必须留有适当的后备容量，这是指商品编码的（）原则。
A:唯一性
B:合理性
C:可扩充性
D:适用性
玻璃是热的（）。
A:一般导体
B:良导体
C:不良导体
D:半导体
直接费用随着商品流转额增加而增加。
社会主义商业道德规范的核心是（）。
A:爱国守法
B:明理诚信
C:爱岗敬业
D:文明经商
营业员在整个收找过程要做到“一准、二快、三（）”。
A:礼貌
B:清楚
C:细心
D:微笑
公文的主送机关是行文的主要对象，又称（），应在公文标题之下顶格的位置书写，后面要加上冒号。
A:抄送机关
B:抄报机关
C:受文机关
D:报送机关
促销应以服务为前提，以（）为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
A:销售
B:服务
C:推销
D:说服
要做到“安全第一”，就必须（）。
A:将高危作业统统关掉
B:安全系数越高越好
C:实行“安全优先”的原则
利息保障倍数是指（）加（）之和除以（），反映企业对（）的承担能力。倍数越（），债权人投资的安全性就越（）。
商业企业按其经营的范围和基本形式划分，可分为（）。
A:批发企业和零售行业
B:综合经营企业、专业经营企业、连锁经营企业
C:全民企业、集体企业、股份制企业、私营企业
在进货时，要掌握（）情况，采取不同的进货方法。
A:厂家的生产
B:商品的供求
C:市场占有量
D:产品质量
对于退换货的商品，在价格的确认上，要注意一下3点，其中不包括（）。
A:对于季节性商品应按现价退换
B:商场责任按原价退货
C:购买时有降价折扣，按价格折扣退换
D:退货时无需退除会员积分
使用手持扫摇仪时，扫描仪与商品条码之间的距离不超过（）cm。
A:10
B:20
C:30
D:40
旅行支票实际上是一种汇票。
条码的（）采用光学自动阅读技术，条形码扫描设备分为CCD扫描器和激光扫描器。
A:组成
B:印刷
C:读入
D:校验
接待语艺术主要包括（）。
A:招呼用语
B:致意用语
C:聊天用语
D:迎送用语
营业员出样时要求做到把握时机、动作敏捷、（）、显示特点、按需取货
A:实事求是
B:态度诚恳
C:轻拿轻放
D:有问不厌
精神文明是人类改造（）的同时所创造的精神成果的总和。
A:国际社会
B:精神世界
C:客观世界
D:主观世界
下列酒中属蒸馏酒的是（）
A:啤酒
B:白酒
C:葡萄酒
D:黄酒
评价计算机的性能指标通常包括（）、字长、运算速度、内存容量、兼容性、可靠性性能、价格比等。
简单地说，预测就是由已知推测未知，由（）预测未来。
运用平衡分析法，经济指标之间要有相互联系的平衡关系。
衣服、领带一般使用（）方式
A:墙面及柱子陈列
B:柜台陈列
C:冷藏柜陈列
D:吊挂式陈列
（）是零售商品消费者有信用地融资。
A:赊销
B:现金支付
C:信用卡
D:分期付款
E:票据支付
商品流转统计的基本指标包括商品购进数额、商品销售数额和（）。
A:商品价格
B:商品质量
C:商品库存数额
D:商品品种
商品质量的形成包括设计、制造（）、使用等过程。
A:生产
B:检验
C:比较
D:推广
茶叶、糕点、各种散装食品的包扎属于（）。
A:散装物品的包扎
B:特殊物品的包扎
C:典型包扎物的包扎
D:一般物品的包扎
速动比率是指企业的（）与（）的比率，标识企业的（）能力。
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