出自:运维类应知应会

10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考核。（）
A:无人联系修复事宜
B:有人联系但无人上门进行修复
C:修复不成功障碍依然存在
现有通信资源的使用、退出和变更应提前（）由用户向对应的通信机构提出申请，提交申请单，如涉及到其他通信机构所辖通信资源，由本级通信机构向其他通信机构提出申请。
A:7个工作日
B:8个工作日
C:9个工作日
D:10个工作日
线路短时停运而两侧高频保护装置均无工作时，（）不必退出。但充电时应保证仅投（），对侧高频收发讯机的直流电源应暂时断开，充电完毕后方可恢复。并立即进行一次通道检查
因安排检修后发生电网故障，造成变电站内220千伏以上任一电压等级母线非计划全停，定为（）电网事件.
A:五级
B:六级
C:七级
D:八级
入户光缆敷设应严格做到（）要求
A:防火
B:防鼠
C:防噪音
D:防挤压
E:防雷电
压缩机内未分离的润滑油不会随制冷剂在制冷系统管内流动，不会形成油循环。
机房规划设计人员需具备的能力是（）
A:能够确定使用需求
B:能够了解清楚现场的原始条件
C:能够对各专业进行协调性审核
D:能够核算工程量清单
E:能够进行检测验收
FTTH开通的宽带上网业务流经过了哪些设备（）
A:OLT
B:ONU
C:二层环网
D:BRAS
系统振荡时值班人员应严密监视电源联络线上屏表（），及时汇报所属调度，听候命令，不得自行（）
下面哪个为OLT设备（）
A:MA5680T
B:HG8245
C:F420
D:MA5616T
纳税信用等级评定属于（）系统的功能模块。
A:核心征管
B:管理决策1包
C:管理决策2包
D:纳税服务管理系统
母线停电，若为系统（）动作所致，值班人员无需操作设备，但应立即汇报所属调度，等候命令。
双母运行的母联断路器，除（）、（）、（）保护外不准投入任何保护有特殊规定除外
主机房应维持正压。主机房与其他房间、走廊的压差不宜小于（）Pa，与室外静压差不宜小于（）Pa。
A:5，10
B:10，15
C:15，20
D:20，30
某普通客户新装ADSL工单于5月17日9：00受理，用户在前台预约的上门服务时间为2013年5月20日12：00，社区经理应按（）时间上门为用户安装。
A:两装时限：5月19日9：00前
B:差异化时限：5月20日9：00前
C:前台预约时间：5月20日上午
D:装机队环节逾期时间：5月18日10：00前
4类BGP消息分别是（）消息、（）消息、（）消息和（）消息。
在进行测速时，为了提高测速结果的准确性，在测速前关闭与网络相关的在线应用，以下不属于在线应用的程序是（）
A:迅雷、QQ旋风、电驴
B:软件更新程序
C:资源管理器
D:在线视频
按照国标GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》，电子信息系统机房包括（）
A:主机房
B:辅助区
C:支持区
D:行政管理区
PMS设备台帐中电压互感器的“绝缘介质”通过手工选择，包括：干式、六氟化硫、（）、油浸等四种。
A:环氧树脂
B:铁芯式
C:光电式
D:熔断式
单电源送电线路断路器跳闸后，断路器（）次数小于临修周期规定次数；（）应投而未投或未启动时，值班人员应不等待所属调度命令立即强送一次，然后向所属调度汇报。
A:自动遮断；重合闸装置
B:自动遮断；备自投装置
C:故障跳闸；重合闸装置
D:故障跳闸；备自投装置
进行了预约登记的障碍处理截止时间定为预约上门当天（）点前，若预约障碍在此时间前未修复，则判定为修障超时。
A:18：00
B:20：00
C:22：00
D:24：00
用户单开iTV业务最低为用户开的带宽为（）
A:2M
B:2.5M
C:3M
D:4M
漏电保护器不能防止（）
A:触电事故
B:电压波动
C:电荷超负荷
STB采用的是（）操作系统
A:TurboLinux
B:SuseLinux
C:嵌入式Linux
D:WinCE
变压器投入运行前，应按照（）进行全项目试验，并依据工作记录确认试验合格。
根据《计算机机房防雷设计规范》，当无法避开强电磁场干扰或为保障计算机系统信息安全，可采取有效的电磁屏蔽措施。
运维人员在客户端进行例行测试及巡检工作结束后应有相应的报告，报告一式三份，其中（）.
A:客户一份
B:客户经理一份
C:营维部一份
D:运维部门留存一份
E:市场部门留存一份。
额定容量是100千伏安的变压器、能带100千瓦的负载长期运行。
机房专用空调的风量指室内机（），焓差指经过室内机（）前后的空气焓值的差。机房空调与一般的舒适性空调相比的一个最大特点是（）
微机保护在运行中需要调用已固化好的另一套定值时，由现场运行人员按规定的方法改变定值区，此时不必停用（），但应立即打印出新定值，并与（）核对无误。
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