出自:工商银行

银企对账工作分为余额对账单对账和（）对账方式。
A:面对面
B:分户账
C:满页
D:重点
进出口客户委托代理公司代办报关业务，以下操作正确的是（）
A:企业应按照“谁出口谁收汇、谁进口谁付汇”原则办理贸易收支业务
B:如企业委托代理报关公司办理报关业务，不能自行办理收付汇业务，应由代理方办理
C:代理进口项下，委托方可凭委托代理协议将外汇划给代理方，也可由代理方购汇汇出
D:代理出口项下，代理方收汇后可凭委托代理协议将外汇划转给委托方，也可结汇后将人民币划转给委托方
自助设备钞箱中的备付金无须每日清点，但遇以下情况，必须当日清点并做账款核对：（）。
A:轧账单数据与箱内现金金额不符
B:吐钞不正常，开钞箱检查时
C:在规定工作日（含）内未进行账款核对的
D:客户称吐钞有误，当日营业终了前，最迟不超过次日
在网点的日常运营过程中，现金柜员、非现金柜员、大堂经理、客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。
客户来支行办理企业税款支付业务。柜员在办理企业税款支付业务时，将企业一笔31万元的税款误记为3.1万元，后经及时发现，该柜员当日填制会计内部凭证，补记27.9万元进行了账务处理。请问该操作有哪些不当之处。
上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）。
A:上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所
B:上门收款应坚持双人办理
C:营业日内所收现金双人加锁一律次日入账
D:款要复点，账要复核，账款分管
不能办理现金支取的银行结算账户是（）。
A:基本存款账户
B:一般存款账户
C:工会经费专用存款账户
D:临时存款账户
某玩具厂欲向银行借款以扩大生产，请附近一家幼儿园为其担保，该幼儿园（）。
A:若有超过贷款额的资金可以提供担保
B:若贷款金额较低可以提供担保
C:不能提供担保
D:经银行同意即可以提供担保
外国边民在我国边境地区的金融机构开立个人银行账户时，其实名身份证件除护照外，还可是所在国制发的《边民出入境通行证》。
单位定期（通知）存款开户证实书可以作为质押的权利凭证。
对低风险反担保项下内保外贷业务，应经（）确认低风险反担保方式
A:支行分行公司业务部门
B:二级信贷管理部门
C:一级（直属）分行授信审批部门
D:总行授信审批部门
个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。
A:系统采集
B:客户口述
C:柜员询问
单位要求更换预留印鉴时，应重点注意哪几个方面？
挂失申请（包括临时挂失、存款凭证挂失）可在（）办理。
A:可以异地办理
B:必须在开户网点
C:同城任意网点
（）指贷记卡持未能在到期还款日（含）前偿还最低还款额，按规定应向发卡机构支付的款项。
A:分期付款
B:滞纳金
C:最低还款额
D:超限费
个人季度日均金融资产在100万元（含）-800万元以上的客户是工行的（）。
A:私人银行客户
B:财富客户
C:个人中端客户
D:潜力客户
境外投资者以人民币资金并购境内企业设立外商投资企业或收购外商投资企业中方股权，中方股东不能为境内自然人。
代理金融机构承兑商业汇票业务，受托人适用条件主要有（）
A:在工商银行开立同业存款和保证金账户，具有票据承兑业务办理资格
B:信用等级在A级（含）以上
C:有健全的内部制度约束、符合资格的管理人员及相关的从业人员
D:近两年无重大不良信用记录
哪些凭证不可办理委托收款结算方式（）。
A:商业承兑汇票
B:个人存单
C:欠款借条
D:企业债券
对于南沙自贸区内新成立未满一年的融资租赁公司业务准入，以下表述正确的是（）
A:可直接办理准入
B:经一级分行信贷审查委员会审定并报行领导审批后准入
C:暂缓办理，待该公司成立届满一年后可申请准入
D:不得为其办理准入
组合储蓄协议包括（）
A:存本＋零整
B:零整＋整整
C:存本＋教育储蓄
D:国债+零整
贷款人和出质人可以协议以单位定期存单兑现或以法律规定的其他方式处分单位定期存单（）
A:质押贷款合同期满，借款人未按期归还贷款本金和利息的
B:借款人或出质人违约
C:贷款人需依法提前收回贷款的
D:借款人或出质人被宣告破产或解散的
对于融资余额在（）万元（含）以内的小企业流动资金贷款和贸易融资业务，可不再进行集体审议，实行双人签批制度
A:1500
B:2000
C:2500
D:3000
（）是通过计算被保险人预期未来收入的现值来作为需要的保额。
A:家族需要法
B:遗族需求法
C:支出弥补法
D:收入弥补法
个人白金卡客户可以直接成为贵宾网银哪个级别的会员？（）
A:贵宾网银普通会员
B:贵宾网银银牌会员
C:贵宾网银金牌会员
D:贵宾网银钻石会员
进口开证申请人声称货物已经到港，必须立刻取走单据提货时，以下哪种处理方式不妥当？（）
A:待开证申请人办理完承兑、付汇手续后才向其释放正本单据
B:立即将正、副本单据一并交给开证申请人
C:在到单通知书规定的付款到期日将副本单据交开证申请人
D:立即将正本单据交给开证申请人去报关提货
柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。
A:证件姓名、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
B:卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
C:证件姓名、卡片背面签名
D:证件姓名、卡面卡号、卡片背面签名
不同业务品种外汇账户内结售汇信息报送的操作正确的是（）
A:GDMS单证系统办理的即期结售汇支行无需补录
B:企业网银即期结售汇办理后，支行须在NOVA补录结售汇“管理信息”
C:远期结售汇业务交割后，须支行补录结售汇“管理信息”
D:人民币外汇期权业务差额交割，支行无需补录结售汇“管理信息”
票据的取得，必须给付对价。但因（）可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。
A:继承
B:税收
C:赠与
D:以上都是
信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
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