出自:列车长值班员

铁路硬席全年定期乘车证的颜色为（）。
A:浅红
B:浅黄
C:浅蓝
D:浅绿
营造遵章守纪的氛围，形成遵章守纪光荣、违章违纪可耻的道德（）。
A:理念
B:风尚
C:观念
D:信念
如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知车站值班员立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。
动车组票价可按公布票价打折，但应符合下列条件：同一车次，各经停站的票价在里程上不能倒挂。
新增新高第169条动车组列车制动初速度为300km/h时，紧急制动距离限值为6500m。（）
符合一年一次探亲条件的铁路职工，如经过领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘车证。
改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票部分票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
《铁路旅客运输规程》发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
《服务质量规范》规定：行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知（）并（）。
A:乘车须知
B:注意事项
C:进行登记
D:妥善安排
保价运输的行李、包裹发生灭失时按（）赔偿，但最多不超过声明价格
A:保价物品
B:实际物品
C:实际损失
D:估算损失
2013年1月，习近平在主持十八届中央政治局第三次集体学习时的讲话中说到，（），是中华民族优秀文化传统的传承和发展，也是中国人民从近代以后苦难遭遇中得出的必然结论。
A:走和平发展道路
B:走中国特色社会主义道路
C:走可持续发展之路
D:走绿色发展道路
路风“三项登记、回访制度”的内容是（）、旅客用餐、（）登记、回访制度。
《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带防腐油（）。
A:1kg
B:2kg
C:5kg
D:10kg
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作（）。
A:满4年
B:满3年
C:满2年
D:满1年
每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童。
在铁路线路安全保护区边界设置标桩，并根据需要设置围墙、（）、防护桩等防护设施。
A:栅栏
B:警戒线
C:隔离带
D:石柱
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》客运（列车）段应在灾害多发季节，增备易于保质的食品、饮用水和（），以备急需。
A:蔬菜
B:熟食
C:厨具
D:应急药品
对旅客遗失的物品应妥善保管，正确交付。（）
发现重点关注人群、精神异常旅客携带管制刀具或易伤害他人的器具等危险品妥善处理，没有造成后果给予（）分正向激励。
A:1
B:5
C:2
D:0.5
《铁路运输收入管理规程》中对客运收入是如何定义的？
路徽、车型、车号、制造厂名及日期、定期修理的日期及处所、自重、载重、容积、换长等。
旅游列车票价按相应的设备条件、普快和标记定员的（）核收。
A:百分之七十
B:百分之八十
C:百分之九十
D:百分之百
（）是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。
A:反对腐败、建设廉洁政治
B:构建社会主义和谐社会理论
C:中国特色社会主义理论体系
D:中国特色社会主义道路
定期通勤乘车证的颜色为（）。
A:浅红色
B:浅蓝色
C:浅绿色
D:浅黄色
开展“两学一做”学习教育，要坚持（），用科学理论武装头脑；坚持学用结合，知行合一；坚持问题导向，注重实效；坚持领导带头，以上率下；坚持从实际出发，分类指导。
A:不断培训
B:常态化制度化
C:正面教育为主
D:学习理论
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价（）计。
A:百分之五
B:百分之十
C:百分之十五
D:百分之二十
《铁路旅客运输规程》失物招领处对旅客遗失物品应（），正确交付。
A:归还乘务班组
B:丢弃
C:计费保管
D:妥善保管
《洗衣机操作作业指导书》常温预洗应处于（）状态，时间为5分钟，使卧具得到全面浸泡。
A:低水位
B:高水位
C:缺水
D:满水
铁路职工要坚决贯彻（）的方针。
A:安全第一，预防为主
B:安全
C:预防事故
D:安全第一
旅客站台无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时安全标线距站台边缘（）mm。
A:500
B:1000
C:1500
D:2000
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