出自:银行客户经理

应某客户请求，银行客户经理向其简要介绍了几类保险产品，其说法中不符合保险合规销售规定的有（）
A:投资连结保险可获得较高的收益，且保险公司为收益提供了相应的担保。
B:万能保险现在的每月结算利率达到6%，你的本金收益比储蓄存款的收益还要高。
C:分红保险每年分红水平不定，往年分红水平只能作为参考。
D:重大疾病保险能够为在您接受诊疗期间发生的医疗费用支出提供保障。
一份银行承兑协议只能承兑一张商业汇票。（）
通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。
A:三天
B:一周
C:五天
D:二天
C3中对于还款方式和分期还款等字段的逻辑控制关系，以下说法正确的是（）。
A:还款方式为“一次性利随本清”，分期还款周期标志不可选
B:、如果为中央财政贴息助学贷款、地方财政贴息助学贷款，则还款方式必须为一次性还本按约还息
C:还款方式为“本息分别还款”，利息还款周期才可选，其他情况该字段不可选
D:还款方式为“一次性利随本清”，执行利率类别必须选择“固定利率”，对于循环类合同，其合同周期可以超过一年；对于非循环类合同，其合同期限最长为一年
OCRM系统中客户基本信息中不包括（）
A:客户服务等级
B:资产指数
C:手机号
D:成为沃德或交银客户时间
分行级核心客户交易额度有效期为（）年。
A:半年
B:一年
C:两年
D:三年
企业负债结构分析中"齿轮比"的计算公式是（），比值原则上不得超过1。
A:负债总额/所有者权益
B:负债总额/资产总额
C:流动资产/流动负债
D:流动负债/负债总额
M公司在华夏银行申请了商业承兑汇票保贴对承兑人保贴额度，N公司持M公司承兑的商票在保贴项下办理贴现，N公司必须满足的条件是（）。
A:N公司必须是M公司的直接供应商
B:N公司可提供相应的担保
C:N公司信用评级为AA级以上
D:以上条件均非必要条件
目前不属于交通银行企业电话银行的服务内容是（）。
A:定向转账
B:交易明细查询
C:账户查询
D:传真服务
商业银行开展个人理财业务出现下列哪些情形，且造成客户经济损失的，应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任。（ ）
A:商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料，不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的；
B:商业银行未按客户指令进行操作
C:商业银行未保存客户交易指令等相关证明文件的；
D:由不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的。
银行不承担任何风险，银行只能作为理财产品的投资管理人获得一定的管理佣金（管理费用）。这是以下哪一类型产品？（）
A:保证固定收益产品
B:保证最低收益产品
C:保本浮动收益产品
D:非保本浮动收益产品
以下不属于客户管理者风险指标的是（）。
A:道德品质
B:历史经营记录
C:生产技术状况
D:管理者的素质
办理不动户重新启用业务时，（）应审核资料的真实性、合法性，并在客户提交的资料复印件上签字确认。
私人助理服务奢侈品采购服务特色包括全球采购网络、全修安全递送、正品保障和（）
A:节省支出
B:品牌连锁
C:价格优惠
D:电话导购
一般委托贷款的目标借款人为（）
A:企业法人
B:事业单位
C:其他经济组织
D:个体工商户
E:以上都对
对银行承兑汇票进行突击查库时，以下作法正确的是（）。
A:查库前对查库事项保密
B:查库前通知被查网点
C:查库时允许柜员修改登记簿
D:查库时要求被查柜员离开查库现场
据贴现实付金额为（）。
A:汇票金额
B:贴现利息
C:汇票金额-贴现利息
D:都不是
除委托贷款外，借款人申请贷款可为（）
A:信用贷款
B:抵押贷款
C:质押贷款
D:保证贷款
关于扶贫小额信贷工作，以下说法错误是（）。
A:省财政对信用社实施小额信贷予以4%的贴息，贫困户负责同期同档次正常贷款利率与4%的利差部分。
B:贷款逾期，从逾期之日起向贷款户全额计收逾期利息。
C:贷款逾期，从逾期之日起向贷款户计收逾贷款利率与4%的利差部分。
有关信贷业务费率和罚息错误的是：（）。
A:借款人如不按合同规定的用途使用贷款，温州银行有权收回部分或全部贷款。并对违约使用部分，按规定加收50%罚息
B:如借款人不按期偿还借款，温州银行有权限期追回贷款，并按规定加收100%的逾期利息
C:银行承兑汇票按票面金额的0.5%向出票人收取手续费，不足10元的按10元计，不得免收手续费
D:保函年费率按担保金额的0.5-5%收取，最低500元
反欺诈预警信号可分为（）
A:客户端预警信号
B:银行作业端预警信号
C:营业端预警信号
D:内部员工异常信号
社区银行建设中的“五好”示范网点指的是（）
A:形象设计好
B:服务质量好
C:融入社区好
D:作风建设好
E:业务发展好
商业银行贷款，应当对借款人的（）、（）、（）等情况进行严格审查。商业银行贷款，应当实行（）、（）的制度。
有不良贷款（按五级分类标准）或欠息的小型企业可直接认定为（）级。
A:aaa
B:aa
C:a
D:b
以下不属于华夏银行接受的质押品是（）
A:仓单
B:股票
C:公路收费权
D:车船、航空器材
营业机构的钱箱库存限额调整时须在（）记载备案。
A:查库登记簿
B:特殊业务登记簿
C:现金收付日记账
D:现金库存簿
以下有关分类资料信息的描述不正确的是（）
A:分类资料要准确、连续、完整
B:分类依据信息应真实、可靠
C:分类依据信息可依据外部渠道获取
D:分类依据信息主要靠银行高级管理层传达
根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》，个人金融信息包括（）
A:个人身份信息
B:个人财产信息
C:个人账户信息
D:个人信用信息
E:个人金融交易信息
办理常年财务顾问业务，分行投行部总经理的审批权限是（）。
A:50-100万元
B:50万元
C:30万元
D:20万元
法人客户申请流动资金循环贷款时，信用等级应在（）（含）以上。
A:AA-
B:AA+
C:AA
D:A+
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