出自:管理学

按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。
A:公司级、工厂级、车间级
B:工厂级、车间级、工段级
C:厂级、处级、科级
D:战略级、策略级、作业级
管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是（）。
（）信号是客户的心理在面部表情中的反映。
A:表情
B:语言
C:行为
D:性格
携带绝密级秘密载体应当经本机关、单位主管领导批准，并有（）人以上同行。
A:A.2 
B:3 
C:4 
信息系统的安全隐患有哪些？
当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（）。
“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是（）
A:管理是一门艺术
B:管理具有科学性
C:管理起源于人类的共同劳动
D:管理就是对个人活动的控制
顾客导向内涵不包括（）。
A:实行“站在顾客的立场考虑”
B:将顾客视为主要资产
C:顾客满意即组织目标
D:与顾客保持适当距离
客户失信预警信息的类型有（）
A:法人信用
B:财务信用
C:品牌信用
D:交易信用
小薛在一家制造厂做财务工作，计算成本时她不该将（）算入公司的直接成本。
A:水费
B:研发费用
C:直接人工费
D:原材料、元件和耗材
结合管理实际谈谈企业再造理论的意义。
采购提前期管理有哪些要求？
在相关范围内，固定成本和变动成本保持其成本特性不变，相关范围是指（　）。
A:产销量的变动范围
B:单价的变动范围
C:期的变动范围
D:润的变动范围
E:毛利的变动范围
（）和（）是联结宴会预订和宴会服务组织工作的重要依据。
从服务员角度来说，餐饮人员推销的主要方式有哪些？
企业集团固定资产折旧政策包括（）等类型。
A:会计折旧政策
B:实际折旧政策
C:传统折旧政策
D:税法折旧政策
E:内部折旧政策
对于品种单一、运输量较大、鲜活易腐烂的商品，适宜采用（）。
A:“四就直拨”运输
B:合装整车运输
C:直达运输
D:直线运输
饭店管理中客户关系理念不包括（）。
A:了解顾客需求 
B:关注顾客利益 
C:提升顾客价值 
D:履行对客人的承诺
供应商评价的内容一般包括（）。
A:供应商质量管理体系
B:供应商经营管理水平
C:产品适用性
D:供应商人力资源管理
E:供应商技术水平
物流企业是具备为物质资料提供流通服务能力的（）。
A:企业法人
B:社团法人
C:事业法人
D:财团法人
应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
对供应商的设计资格审查，一般由（）参加。
A:工程技术部门
B:采购部门
C:销售部门
D:财务部门
E:质量管理部门
有效控制过程的基本特征是（）
A:信息准确及时
B:标准合理可靠
C:控制关键环节
D:讲究经济效益
将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A:数据下载
B:数据上传
C:数据传输
D:FTP服务
企业是法人组织。
标准字具有以下哪些特点：（）。
A:识别性
B:延展性
C:系统性
D:协调性
主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
领导行为理论认为，有效领导者区别于那些不成功的领导者是他特殊的（）
A:个性
B:管理能力
C:领导作风
D:领导愿望
简述劳动立法的基本方向？
头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段说法不正确的是（）。
A:第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选
B:两个阶段相互独立
C:两个阶段可以同时进行
D:第一个阶段是提出想法
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