出自:农业银行

为降低（），各分行需要按计划暂时停止电子银行服务的，要将有关情况报告总行和当地银行监管部门并及时网站上予以公告。
A:操作风险
B:技术风险
C:信用风险
D:声誉风险
波动率大于10时，对于正式签约多少个月以上的私行客户，最低月日均金融资产大于300万时，可直接按一定比例核定贷款额度（）。
A:3个月
B:6个月
C:9个月
D:12个月
办理完毕的网上银行《集团理财业务申请表》上应加盖（）。
A:企业公章
B:法人代表或授权代理人签章
C:开户行盖章
D:注册行盖章
投资移民与技术移民的一般区别有哪些（）。
A:资产要求
B:语言要求
C:从业背景要求
D:性别要求
客服中心人员的培训考核内容包括？（）
A:业务测试
B:培训成绩
C:实习评价
D:考勤情况
电话银行业务是指中国农业银行利用（）为客户提供的24小时不间断的金融服务，具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。
A:电话自动语音
B:人工座席
C:自助设备
D:因特网
客户通过网上银行办理基金买卖业务后，可在交易发生的（）到网点打印交割单。
A:当日
B:次日起至三个月内
C:隔日起至两个月内
D:次日起至半年内
华夏银行私售合伙基金的案例最终认定为（）。
A:银行违规代销
B:个人违规代销
C:第三方机构诈骗
D:投资者投资损失
持卡人可以在全国任意网点办理的借记卡业务是（）。
A:书面挂失
B:密码解锁
C:密码修改
D:密码挂失
高净值客户对保险的需求与服务还体现在（）。
A:基础保障
B:资产隔离
C:财富传承
D:海外保险
简述保函格式的审核要点
企业网银代付业务单笔交易限额为（）。
A:50万元
B:1万元
C:5万元
D:无限额
总行版手机银行个人注册客户可以通过（）进行收款方账户维护。
A:网上银行
B:手机银行
C:网点柜台
D:电话银行
存款人申请撤销银行结算存款账户时，开户银行（）应按《人民币银行结算账户办法》和《人民币银行结算账户管理办法实施细则》等规章制度要求，结合存款人在人行账户管理系统所有开户情况的查询结果，对撤销申请资料进行审查。
A:客户部门
B:会计部门
C:综合部门
D:信贷部门
关于一级分行数据中心机房等级设定，以下说法正确的有（）。
A:一级分行数据中心机房作为省域核心业务前置处理与渠道汇聚中心，一旦风险发生对客户服务与经营管理产生的影响是区域性的、造成的损失是重大的
B:一级分行数据中心机房等级设定为二级机房
C:一级分行全部系统建设均必须参照A级机房标准
D:一级机房主要系统（如电气、空气调节、消防系统等）建设参照A级机房标准，部分系统建设参照B级机房标准
企业客户申请开通账户高级管理业务功能的，必须先开通（）业务。
A:贵宾室
B:网上收款
C:网上信用证
D:网上票据
上市公司股东服务的解禁咨询服务主要是指什么（）。
A:为股东提供买股票的方案
B:为股东提供买卖股票的方案
C:为股东提供股票资产组合方案
D:为股东提供股票套现的税务方案
企业客户在使用网上银行操作时应注意的安全问题包括（）。
A:妥善保管IC卡或USB-KEY，如果遗失，及时到我行网点进行挂失和补办
B:勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密码，并且最好能定期更换
C:在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件
D:退出网上银行的使用时，请点击“退出”按钮并关闭交易窗口
大宗交易适用于哪个市场（）。
A:主板
B:中小板
C:创业板
D:以上全部都对
有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为（）。
A:SSL
B:SET
C:PGP
D:TCP/IP
企事业单位申请转账电话业务时应提供（）等材料及复印件，填写客户申请表、服务协议。
A:本行单位银行卡或其他单位结算账户
B:工商营业执照原件
C:事业单位登记证书原件
D:法人代表有效身份证件、授权代理人有效身份证件及法人授权书
网上银行个人注册客户与网上特约商户的证书有效期分别为（）。
A:2年、5年
B:2年、3年
C:3年、3年
D:2年、2年
以下选项中，那个不是一级、二级分行职责？（）
A:负责贯彻落实总行制定的各项规章制度。
B:负责辖内客户网上交易的资金结算处理。
C:负责审批补充协议。
D:负责辖内网上银行业务操作风险的防范与控制。
消息服务业务哪项交易中必须打印记账凭证（）？
A:注册
B:变更
C:注销
D:查询
通过网上银行，以下功能中公共客户不能做的有（）。
A:银行卡账户查询
B:漫游汇款兑付
C:银行卡挂失
D:银行卡密码挂失
开户网点的普通柜员可操作以下哪些交易（）。
A:冲正
B:清息
C:录入流水取消
D:交易明细补充
关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护，下列哪些说法是正确的？（）
A:超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由个金部监控员负责日常监控
B:运营管理部是超级柜台的业务主管部门，应负责设备的保修和维护
C:超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警，并给网点设备管理员发送短信提醒
D:超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由运营管理部负责日常监控
农行B2C支付交易流程分两阶段进行，所以商户交易平台需要开发两个主要的程序才能完成整个支付的流程，此两支程序分别是什么？（）
A:支付发起程序
B:支付请求程序
C:支付结果接收程序
D:对账程序
农行B2B系统直接支付方式中，商户本身作为（）。
A:买方
B:卖方
C:中间媒介方
D:以上都不正确
2008年中国农业银行企业网银客户数大幅增长，但交易金额仅比2007年增长1.3%，这说明中国农业银行（）。
A:企业客户素质不高
B:需加强对企业网银的后续维护
C:需提高有效客户占比
D:对企业客户的营销还要加强
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