出自:用电营销

供电量就是售电量。()
客户用电的功率因数未达到规定标准或其他客户原因引起的电压质量不合格的,供电企业()。
开展客户服务需求和满意度调查有哪几种基本形式?
请作出在SG186营销系统应用中业务费坐收的流程图
用户依法破产时,从破产用户分离出去的新用户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更用户手续,否则,供电企业可按()处理。
在暂停期限内,用户申请恢复暂停用电容量用电,暂停时间少于()天,暂停期间基本电费照收。
A:十五天
B:一个月
C:半年
D:一年
()是用电普查工作重点应检查的内容。
A:用户侧计量装置完好、准确性
B:违章用电与窃电
C:电价政策执行的正确性
D:用电设备的经济性
什么是抄表计划管理?
在一般的电流互感器中产生误差的主要原因是存在着()。
A:容性泄漏电流
B:负荷电流
C:激磁电流
D:感性泄漏电流
()业务内容利用电力负荷管理系统数据对客户实现用电信息数据统计、分析的业务。业务包括数据的采集、数据的整理和分类统计、数据的传送、数据的应用。
A:统计分析数据支持
B:主站运行及维护
C:市场分析
D:需求侧管理业务
防止带负荷分、合隔离开关;防止误分、误合断路器、负荷开关、接触器;防止接地开关处在闭合位置时关合断路器、负荷开关等开关;防止在带电时误合接地开关;防止误入带电隔室。以上5点统称为“五防联锁”。
向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量可由客户负担,也可摊入转供户的用电量中。()
磁电系仪表反映的是通过它的电流的有效值,不通过任何转换就可以用于直流、交流以及非正弦电流、电压的测量。()
根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,以下哪些原因会引起电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险()。
A:国内外经济形势变化
B:抄核收管理不规范
C:电价政策执行错误
D:社会代理收费机构拒收客户现金缴纳电费
请作出在SG186营销系统应用中票据使用的流程图?
按照()的原则,在供电方案中,明确客户治理电能质量污染的责任及技术方案要求。
A:“安全、可靠、经济、运行灵活以及管理方便”
B:“谁污染、谁治理”以及“同步设计、同步施工、同步投运、同步达标”
C:“满足客户近期、远期电力的需求,具有最佳的综合经济效益”
D:“供电可靠、运行灵活、操作检修方便、节约投资和便于扩建等要求”
什么是峰谷分时电能表?
分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷()三时段组成。
A:峰段
B:平段
C:谷段
D:节段
请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。
引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在()恢复供电。
A:一日内
B:一日后
C:三日内
D:三日后
因抢险救灾架设临时电源所需的工程费用和应付电费,由供电企业承担。
画出常见的用户单电源供电10kV高压配电室一次接线图。
客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。
一个抄表区的客户数一般为一人()的抄算工作量,户数应在1000户以内.
A:一天
B:二天
C:三天
对增值税客户开票时由收费员打印()后交增值税专用发票管理人开具()。
电力行业的国家垄断经营管理在建国50年来,特别是改革开放20年来,中国经济快速发展是其发挥了重要作用。
按变压器容量计收基本电费的用户,暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的,供电企业从期满之日起按合同约定容量计收基本电费。()
集中器的显示方式分成()三类。
A:轮显模式;
B:按键查询模式;
C:按键设置模式;
D:停电显示模式。
限制真空断路器或少油断路器投切旋转电机时产生的过电压,保护旋转电机免受操作过电压的损坏。应选用()避雷器。
A:配电型
B:电站型
C:电机型
D:电容器型
不装表临时用电电费应根据其用电容量,按双方约定的()使用时数和使用期限预收全部电费。
A:每天
B:每周
C:每月
D:每季