出自:铁路客运员

旅客保险的有效期间自（）开始至达到旅程终点缴销车票出站时止。
受伤旅客死亡时，尸体寄存准则上不超过（）。
《铁路旅客运输管理规则》规定，站车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点，与食品应保持不少于（）的距离。
A:0.5m
B:1m
C:1.5m
D:2m
旅客可将宠物带入车内。
普速车站按规定配备消防设备、器材，定期（），合格有效。
A:更换
B:检测维护
C:检查
D:淘汰
未经车站同意无站台票进站时，应（）。
A:补收站台票票款，并核收手续费
B:补收站台票票款
C:加倍补收站台票票款
D:加倍补收站台票票款，并核收手续费
（）对动车组列车进站配餐、保洁人员和车辆进行安全管理。
行李保价费按声明价格的（）计算。
A:1％
B:5％
C:0.5％
D:1.5％
确定旅客列车运行区段的主要因素是（）
A:全程客流量
B:客车整备所
C:机务段的配置
D:城市的性质、地位
（）是铁路技术管理的基本规章。
A:《铁路客运运价规则》
B:《铁路技术管理规程》
C:《铁路旅客运输管理规则》
D:《铁路旅客运输规程》
遗失物品办理转送时，内附清单，物品加封，填写（），交列车规定人员签收。
A:客运记录和行李、包裹交接证
B:遗失物品清单和行李、包裹交接证
C:客运记录和行李、包裹运输单
D:遗失物品清单和行李、包裹运输单
旅客乘车距离跨（）铁路局的为直通客流。
《铁路旅客运输服务质量标准》自（）实施。
A:2002年11月1日
B:2003年1月1日
C:2002年12月1日
D:2002年10月1日
《铁路旅客运输管理规则》规定，列车出发和到达，客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送。（）
因（）责任造成车票漏剪时，列车补剪不收手续费。
A:列车
B:车站
C:旅客
D:购票人
车站对超过规定保管期限的物品报铁路局，经批准后交（）拍卖。
火车票学生优惠卡由（）监制，粘贴在学生证上使用。
A:教育部、铁道部
B:铁路局
C:铁道部
D:教育部
依据行李、包裹运输合同押运包裹的押运人，凭（）乘车。
每季度检查灭火器压力、有效期等，抽检数量不少于总数的（）%。
A:3
B:5
C:7
D:10
酒精属（）危险品。
A:易燃液体类
B:毒性物质类
C:易于自燃物质类
D:氧化性物质类
为方便旅客的旅行生活，可携带不超过（）染发剂、去光剂乘车。
A:40ml
B:20ml
C:100ml
D:600ml
车票只能由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。
当班“五不准”的内容包括（）。
A:不准打盹睡觉
B:不准离开
C:不准喝酒
D:不准打牌下棋
在窗口正上方设置（）屏，显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A:电子
B:显示
C:多功能
D:窗口
没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。（）
候车厅（室）在（）m2（含本数）以上的客运车站为消防安全重点单位。
A:500
B:600
C:800
D:1000
执行押运任务的机要交通员持铁路部门签发的（）进出车站和乘坐指定包房。
关于旅客运输计划，计划期内人们提出的旅行需要，运输部门可以拒绝，也可以延期或提前。
（）设有儿童票标高线。
A:售票处
B:候车区（室）
C:出站检票处
D:补票处
铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）。
A:“女士、先生”
B:“同志”
C:“各位旅客、货主”
D:“旅客们、货主们”
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