出自:移动通信营业员

手机钱包的资费主要由（）和（）两部分组成。
NGBOSS中的产品包列表下可提供哪些月包产品的办理？（）
A:玩转音乐包6元；
B:玩转短彩包6元；
C:玩转上网包6元；
D:玩转资讯包6元；
移动梦网门户首页共包含（）个版块。
A:3；
B:5；
C:8；
D:10。
客户通过拨打（）号码，使用视频点播、视频竞猜等视频交互服务。
A:12580号码
B:视频点播号码
C:视频共享号码
D:IVVR接入号码
互联网专席的服务内容有哪些？
集团专线按传输原理，分为（）、（）及PON三种。
优购联盟的业务受理由（）渠道提供。
A:由专署客户经理办理；
B:企业客户致电10086进行业务预受理；
C:营业厅前台受理；
D:登录ADC平台中的“自助营业厅”进行预受理。
通过客服系统BOSS查询客户缴费记录，查询次数并无限制，但仅提供近（）的记录查询。
A:12个月；
B:3个月；
C:9个月；
D:6个月；
声控拨号的资费标准为（）。
A:3元/月；
B:5元/月；
C:8元/月；
D:10元/月。
固定拨号上网业务开放范围是（）。
A:固定拨号上网客户；
B:卡式拨号上网；
C:手机+笔记本电脑拨号上网；
D:电脑上网。
使用通信账户支付，每月上限是多少？
139邮箱目前“一键搬家”功能支持导入的邮箱有哪些？（）
A:21cn邮箱；
B:Sohu.com；
C:5460邮箱；
D:Sina新浪邮箱。
通用移动电信系统
目前呼叫转移不支持设置（）。
对于2008年4月1日以前入网的客户，超短话单的计费原则是？
集团客户整体收入指统计周期内，集团客户统一付费和（）所产生的收入之和。
何为国际漫游业务？
号薄管家业务开通（）生效、取消（）生效。
A:当天，当天
B:次日，次月
C:当天，次月
D:次月，次月
动感地带客户积分兑换最高分值为（）。
A:25000分
B:20000分
C:15000分
D:10000分
3G业务的五大发展领域是（）、（）、（）、（）、（）。
NGBOSS的业务办理菜单中的移动信息服务开关具体哪方面的功能？
以下对亲情号码资费描述正确的有是（）。
A:本地长途费0.3元/分
B:省内漫游费0.59元/分
C:长途费0.07元/6秒
D:本地基本通话费0.2元/分
哪个部门负责各类渠道代理商的物资调拨管理工作？（）
A:物资采购中心
B:业务支撑中心
C:县区分公司
D:各自营厅
实现一机双号副号码开机，通过短信指令如何发送？（）
A:发GJ至12583
B:发KJ至12583
C:发KJ至1259023
D:发GJ至1259023
无线ATM——利用中国移动GPRS传输技术，网络覆盖面积，以经济快捷的方式，方便银行将ATM机布置在有流动性和临时性特点，且现金收入较大，收费点分布较广的场合，既让银行在节省租用DDN费用，扩大营业面积的同时，让客户摆脱地点限制随意刷卡，实现各种费用的现场支付。（）
GPRS网络中，SNDCP层的主要作用描述正确的为（）
A:多协议的接入功能、协议控制部分与数据部分的压缩/解压缩与封装/解封装功能。
B:多个协议的接入功能，不提供控制与数据部分的封装功能。
C:只提供数据与控制数据的压缩与封装功能，不提供多谢以接入功能。
原有省内手机支付业务如（）业务不转接至二线客服处理。
A:黄金岛充值；
B:沸宝网；
C:手机购电影票、影音书刊；
D:手机投注；
目前TD-HSDPA网络的下行峰值速率达到（）M，能够满足家庭客户500K-5M的带宽的需求。
A:2 
B:2.4 
C:4.2 
D:2.8
使用手机+笔记本电脑拨号上网业务，客户无需申请，只要具备（）连接手机的操作，就可以通过该方式登录互联网。
更换STK卡后可使用一些普通SIM可无法使用的附加业务，如：（）、（）、（）等。
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