出自:公关员

如果危机给社区居民带来了损失，不应该通过（）解决。
A:致歉
B:诉讼
C:赔偿
D:补偿
创意过程实质上是充分运用（）进行创造性思维的劳动过程。
A:经验
B:直觉
C:想象
D:逻辑分析
国内对领导和长辈的称谓常用（）。
A:姓加职称或职务
B:名加职称或职务
C:“阁下”
D:职位加“阁下”
在公关活动中制定传播信息策略时，应首先立足于传播的公共信息策略，既信息要符合（），又要是公众所关注的信息。
A:公共利益
B:群体利益
C:企业利益
D:个人利益
关于组织形象的推介，正确的说法有（）。
A:关键在于传播
B:关键在于定位
C:不能使用广告
D:可以使用广告
在危机期间接受采访时，所谈论的内容应该做到（）。
A:正确
B:真实
C:确凿
D:有趣
进行公关专题活动的可行性研究时，社会的适应性研究包括（）。
A:财力可行性
B:技术能力可行性
C:公众适应性
D:社会效益估计
组织内部声像资料的内容不包括（）。
A:领导活动资料
B:企业文化资料
C:环境面貌资料
D:网页设计资料
如何在危机期间与相关公众沟通？
某电脑制造商欲举办一场大型品牌推广活动，需要对相关人员进行活动方案的培训。请问公关活动方案的培训有哪几种方式？
公共关系活动实施操作设计时应衡量好（）的协调。
A:公关部门与其它部门
B:上级与下级
C:时间进程与工作任务
D:内部员工与外部人员
危机发生后，应该（）向组织的直属上级部门实事求是地报告。
A:在事情有了眉目后
B:被问起时
C:以最快的速度
D:尽量拖延
礼仪是人与人、组织与组织之间相互交往时所遵循的思想行为准则和道德规范，是各个国家和民族长期社会积累所形成的（）仪式。
A:礼貌
B:礼节
C:仪表
D:习俗
下列与新闻媒介关系的协调中，错误的是（）。
A:反对媒介的一切批评报道
B:熟悉新闻媒介
C:与新闻媒介保持经常联系
D:支持新闻界人士的工作
（）简报反映组织的公关活动的有关情况，让公众了解组织。
A:经验
B:信息
C:工作
D:会议
简述危机及其相关概念的定义。
公关从业人员需要了解和熟悉的有关法律、法规主要包括（）。
A:合同法
B:反不正当竞争法
C:消费者权益保护法
D:涉外经济法
调查问卷封闭式回答的缺点有（）。
A:对复杂问题答案难以设计周全
B:回答方式缺乏弹性
C:填答中的失误难以发现
D:难以发挥被调查者的主观能动性
（）工作是在公关实务中组织与内外公众进行沟通协调的最基本、最常做的工作。
A:事务
B:接待
C:案头
D:陪同
欢迎词是再迎接宾客的仪式、会议、宴会上（）的到来表示欢迎的致词。
A:宾客对主人
B:主人对朋友
C:主人对宾客
D:主宾对其他宾客
正式的组织通常都具有目的性、整体性和（）的基本特征。
A:相关性、静态性
B:相联性、静态性
C:相关性、动态性
D:相联性、动态性
新闻发布会除了具有发布信息的职能外，还具有（）职能。
A:控制舆论
B:开展政府关系
C:展示形象
D:提高美誉度
公共关系的公众是公共关系的（）。
A:主体
B:客体
C:手段
D:对象
你在与同事聚会喝酒时（）。
A:尽可能放开喝
B:看领导不在时多喝点
C:严格控制自己，怕误事
D:怎么劝也不喝
在公共关系中，传播是（）。
A:组织的自我宣传
B:完整的行动过程
C:告知公众有关事项
D:信息的分享活动
在访谈调查中，调查员应始终站在本组织的立场，不应该保持中立的态度。
如何建立大众传播媒介资料库？
按照调查对象所包含的范围分类，可以将调查分为（）。
A:访谈调查
B:全面调查
C:专门调查
D:非全面调查
简述演讲开场、阐述、结束的技巧。
成功的传播策略，应该是（）的传播规划。
A:单一
B:持续
C:统一
D:不同
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