出自:邮政储蓄银行

对企业经营活动情况进行全面的分析属于（）。
A:综合分析
B:专业分析
C:专题分析
D:专门分析
基金宣传推介材料必须真实、准确、不符合要求的是（）
A:虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
B:违规承诺收益或承担损失
C:诋毁他人
D:登载单位或者个人的推荐性文字
企业经营管理的内容要求企业内部各部门都要以（）为核心，共同为实现企业的目标而努力。
A:人民群众
B:供应者
C:消费者
D:上级主管部门
大堂经理察觉到客户有不满情绪时，应（）
A:对客户置之不理
B:任由客户情绪升级
C:及时上前了解原因并提供解决方案
D:向客户解释
印刷品专袋的重量每袋应在（）之间。
A:5KG～30KG
B:3KG～50KG
C:5KG～50KG
D:3KG～30KG
根据《证券投资基金销售管理办法》，对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，下列说法不正确的是（）。
A:应当采用我过证券市场具有代表性的指数
B:应当对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率
C:应当说明模拟数据的来源，模拟方法几主要计算公式
D:应当进行的风险提示
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
下列选项中，属于银行开展小企业授信应遵循原则的有（）。
A:自主经营
B:自担风险
C:自负盈亏
D:市场运作
节假日和午休时段要确保（）有人承担支行长和综合柜员的授权权限。
A:销售团队
B:网点员工
C:营业团队
在考虑网点的月度及以上销售目标时，应考虑哪些因素（）
A:寻找网点发展好与亟待提升的业务
B:分析上级行下达的指标，结合网点实际情况确定业务发展的重点
C:与兄弟行的销售业绩进行对比，寻找差距
D:与竞争对手进行综合对比与分析
信托公司依据信托计划文件管理信托财产所产生的风险，由（）承担。
A:信托财产
B:信托公司固有财产
C:委托人固有财产
D:保管人固有财产
商业银行的（）应体现倡导合规和惩处违规的价值观念。
A:合规绩效考核
B:合规风险管理
C:合规风险评估
D:合规风险识别
网点标准化流程管理的核心是（）。
A:经营理念的重新诠释
B:实现运营模式的根本转变
C:规范管理的流程和方法
D:网点功能的重新定位
客户办理存折取款时，金额在（）以上需使用专业仪器鉴别真伪。
A:5000（不含）
B:5000（含）
C:1万（不含）
D:1万（含）
经营活动分析，是从经营的角度出发对企业的（）进行分析。
A:经营活动全过程
B:经营活动结果
C:经营活动全过程及其结果
D:收入及利润
邮政网的目标可具体分为（）等个目标。
A:基本
B:质量
C:服务
D:效益
上级行在发布新产品或推广某项产品时，为使网点员工掌握所营销产品功能及卖点、适用客户群、产品营销话术等，要下发哪种个人支撑工具（）
A:《日程建议书》
B:《指导建议书》
C:《产品说明书》
D:《市场分析报告》
在进行需求调查之前，客户经理需要从对客户有利的角度明确告知对方提问的目的和时间预期。
财富债券系列理财产品的特点包括（）。
A:收益率波动大
B:收益稳健
C:本金安全
D:投资激进
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理国债业务时若申请额度为100000，则在操作界面申请额度金额处应输入的金额是（）。
A:1
B:10
C:100
D:1000
国际邮政汇兑业务包括（）。
A:国际邮政实物汇款
B:国际邮政电子汇款
C:内部汇款
D:国际银邮汇款
E:西联汇款
组织城市邮路，应满足（）原则。
A:法制性
B:时效性
C:经济性
D:灵活性
下列选项中，属于小额贷款信贷员在贷款调查前需做准备工作的有（）。
A:分析受理信息登记表、贷款申请表、个人信用报告等资料
B:准备好本、笔、数码相机等必要调查工具
C:电话联系客户、联保小组成员或保证人
D:通过第三方侧面了解客户的资信状况
客户经理选择目标客户首先要选择（）。
A:客户类别
B:目标市场
C:客户价值
D:细分市场
下列不属于邮政汇兑业务的附加业务的是（）。
A:投单回执
B:短信回音
C:取款通知单挂失
D:附言
决策的类型通常可以分为（）。
A:确定型决策
B:选择性决策
C:非确定型决策
D:风险型决策
在证券市场中，如果同价位申报，按照申报时序决定优先顺序是遵循竞价交易的（）原则
A:数量优先
B:时间优先
C:价格优先
D:品种优先
9月5日起将产品最高档年化收益率调整为4.0%（费后），则客户收益的具体金额为（）
A:982.20元
B:951.37元
C:962.33元
D:971.24元
根据《中国邮政储蓄银行理财业务指引》，下列关于客户在网点认购理财产品的交易，说法不正确的是（）
A:理财经理对客户进行风险评估
B:风险评估结果必须客户本人亲自确认签名
C:营业员无需对客户进行风险提示
D:营业员应将产品说明书产品协议书留存联及客户风险承受力评估表专
收益率启用前（）个工作日在邮储银行网站或相关营业网点发布相关信息公告。
A:1
B:2
C:3
D:4
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